Epic Games Launcher es una plataforma tan maravillosa que puedes jugar tus juegos favoritos allí. Pero lo más probable es que te encuentres con una pantalla negra una vez que abras el lanzador. Si ese es su caso, no se preocupe, aquí hay algunas soluciones que funcionan para usted.
Pruebe estas correcciones:
Es posible que no necesite probarlos todos; simplemente avance por la lista hasta que encuentre el que funcione para usted.
- pantalla en negro
- Lanzador de juegos épicos
Solución 1: restablece la resolución de tu pantalla
La resolución de su pantalla se ajusta para adaptarse a la pantalla, pero es posible que tenga una vista incorrecta de manera predeterminada. En este caso, puede restablecerlo.
Así es como puedes hacer esto:
1) Haga clic derecho en el espacio vacío de su escritorio y seleccione Configuración de pantalla .
2) Desplácese hacia abajo hasta Resolución de pantalla y haga clic en el flecha hacia abajo botón.
3) Desplácese hacia abajo y elija 1280×768 .
Después de restablecer la resolución, abra el iniciador para verificar si se está cargando correctamente. Si no es así, intente la siguiente solución.
Solución 2: Ejecute el iniciador como administrador
Muchos problemas se pueden solucionar ejecutando el programa como administrador. Entonces, para la pantalla negra al abrir el problema de Epic Games Launcher, también puede probar esto. Para hacer esto, puedes:
1) Haga clic derecho en el acceso directo del iniciador desde su escritorio y seleccione Ejecutar como administrador .
2) Abra el lanzador para ver si la pantalla está en negro. Si es así, pase a la siguiente solución.
Solución 3: actualice su controlador de gráficos
Cuando tiene una pantalla negra, ya sea en su computadora o en cualquier aplicación, su controlador de gráficos obsoleto o defectuoso podría ser el culpable. Si no puede recordar cuándo fue la última vez que actualizó su controlador de gráficos, debe hacerlo. Y puede beneficiarse mucho de la actualización del controlador de gráficos. Porque puede corregir cuellos de botella en el rendimiento e introducir mejoras que hacen que los juegos se ejecuten significativamente más rápido.
Existen principalmente dos formas de actualizar el controlador de gráficos: a mano y automáticamente .
Opción 1: actualice manualmente su controlador de gráficos
nvidia, AMD , y Intel sigue actualizando drivers. Para obtenerlos, debe ir a los sitios web oficiales, encontrar los controladores correspondientes a su versión específica de Windows (por ejemplo, Windows de 32 bits) y descargar los controladores manualmente.
Una vez que haya descargado los controladores correctos para su sistema, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar los controladores.
Opción 2: actualice automáticamente su controlador de gráficos (recomendado)
La actualización manual de los controladores puede ser un desafío. Deberá identificar las especificaciones de su sistema, encontrar los controladores y luego descargarlos e instalarlos. Si eso suena mucho, considere hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora o correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto.
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
3) Haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema.
(Esto requiere la Versión Pro que viene con apoyo total y un devolución de dinero de 30 días garantía. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. Si no desea actualizar a la versión Pro, también puede actualizar sus controladores con la versión GRATUITA. Todo lo que necesita hacer es descargarlos uno a la vez e instalarlos manualmente).
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo. Si necesita ayuda, póngase en contacto con El equipo de soporte de Driver Easy en . Después de actualizar sus controladores, reinicie su computadora para que surtan efecto.
Solución 4: ajustar el modo de compatibilidad
Se ha probado que el ajuste del modo de compatibilidad funciona para muchos jugadores. Así que vale la pena intentarlo.
1) Haga clic derecho en el acceso directo del iniciador desde su escritorio y seleccione Propiedades .
2) Seleccione la pestaña Compatibilidad y marque la casilla Ejecuta este programa en modo compatibilidad para: y asegúrese de que ventanas 8 es seleccionado. Luego marque la casilla Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa . Después de eso, haga clic en Aplicar > Aceptar .
3) Después de aplicar los cambios, abra el lanzador y verifique si el problema está resuelto. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.
Solución 5: Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad
Ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad puede ayudarlo a encontrar la raíz del problema y probablemente solucionarlo. Así es como se hace esto:
1) Haga clic con el botón derecho en el acceso directo del iniciador y seleccione Propiedades .
2? Seleccione la pestaña Compatibilidad y haga clic Ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad . (Asegúrese de haber desmarcado las casillas en la pestaña Compatibilidad).
3) Una vez que la ventana Solucionador de problemas de compatibilidad de programas aparece, haga clic Pruebe la configuración recomendada .
4) Haga clic prueba el programa y serás dirigido al lanzador.
5) Vuelve a la Solucionador de problemas de compatibilidad de programas ventana y haga clic próximo .
6) Si no hay una pantalla negra en el iniciador, ¡felicidades! Tu puedes elegir Sí, guarde esta configuración para este programa . Hasta entonces, disfruta de tus juegos.
Si el problema persiste, seleccione No, inténtalo de nuevo usando una configuración diferente .
7) Desmarque la casilla El programa funcionó en versiones anteriores de Windows pero no se instalará ni ejecutará ahora . Luego marque la casilla El programa se abre pero no se muestra correctamente y haga clic próximo .
8) Marque la casilla Mensaje de error que dice que el problema debe ejecutarse en modo de color de 256 colores o de 8 bits . Luego haga clic próximo .
9) Comprobar Sí, inténtalo de nuevo usando una configuración diferente y haga clic próximo .
10) Haga clic Prueba el programa... > próximo .
11) Haga clic Sí, guarde esta configuración para este programa .
12) Ahora, el problema está solucionado.
Si ha estado solucionando problemas varias veces y aún no solucionó el problema, no se preocupe. Hay otras correcciones de trabajo para usted.
Solución 6: permitir el lanzador a través del firewall
Existe la posibilidad de que su firewall bloquee el lanzador. Entonces, si este es su caso, se supone que debe permitir el iniciador a través del firewall.
1) En el Búsqueda caja, tipo cortafuegos . De los resultados, haga clic en Cortafuegos y protección de red .
2) Desplácese hacia abajo y haga clic en Permitir una aplicación a través del firewall .
3) Revise la lista y verifique si Lanzador de juegos épicos se le agrega.
Si no, haga clic en Cambiar ajustes y siga las instrucciones en pantalla para agregar Lanzamiento de juegos épicos a la lista y déjelo pasar por el cortafuegos.
Si ha hecho todo esto, y todavía es una pantalla negra cuando abre el iniciador. Luego prueba el siguiente método.
Solución 7: cambie su servidor DNS al DNS público de Google
A veces, cambiar el servidor DNS puede solucionar muchos problemas. Así que aquí también puedes hacer esto para solucionar el problema de la pantalla negra.
1) En el Búsqueda caja, tipo control panel y haga clic Control Panel de los resultados
2) Haga clic Redes e Internet . (Nota: asegúrese de que sea Ver por: Categoría .)
3) Haga clic Redes y recursos compartidos .
4) Haga clic en su Conexiones , ya sea Ethernet, Wifi u otros .
5) Haga clic Propiedades .
6) Haga clic Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) > Propiedades .
7) Haga clic Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS: .
En Servidor DNS preferido: sección, tipo 8888 .
En Servidor DNS alternativo: sección, tipo 8844 .
Luego haga clic OK .
Corrección 8: vaciar la caché de DNS
Si ha cambiado el servidor DNS a Google Public DNS y aún así la aplicación solo muestra una pantalla negra, entonces se supone que debe borrar su caché de DNS.
Para hacer esto, simplemente siga las instrucciones a continuación:
1) Prensa Tecla del logotipo de Windows + R juntos en su teclado. Escribe cmd y presiona Mayús + Ctrl + Intro al mismo tiempo.
2) Cuando un aviso aparece, simplemente haga clic sí .
3) Escriba el comando ipconfig /flushdns y golpear Ingresar .
Después de borrar con éxito su caché de DNS, intente abrir su iniciador nuevamente para verificar si soluciona el problema.
Solución 9: cambie la configuración de DPI alto
1) Haga clic derecho en el acceso directo del lanzador y seleccione Propiedades .
2) Seleccione el Compatibilidad pestaña y haga clic Cambiar la configuración alta de DPI .
3) Marque la casilla Anular el comportamiento de escalado de DPI alto y haga clic OK .
Solución 10: use una VPN
Muchos jugadores informaron que usar una VPN al abrir el iniciador solucionó el problema. Así que puedes darle una oportunidad. Pero tenga cuidado: pueden surgir muchos problemas si usa una VPN gratuita. Por lo tanto, le sugerimos que use una VPN paga.
A continuación se muestra la VPN que nos gustaría recomendar:
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