Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas


El correo electrónico de verificación es una parte importante del inicio de sesión en el juego. Por lo que podría ser realmente molesto no poder recibir el correo electrónico. No se preocupe, no está solo, venga y lea estas soluciones para resolver el problema.





Métodos para probar

Método 1: asegúrese de que no haya errores ortográficos

Hay algunas razones por las que no verá los correos electrónicos de verificación, una de ellas es que está escribiendo mal su dirección de correo electrónico o el dominio registrado con su cuenta de Epic Games.

Método 2: revisa tu carpeta de correo no deseado

La mayoría de las veces, el correo electrónico de verificación se encuentra en su casilla de correo, pero en la carpeta de correo no deseado o un filtro bloquea los mensajes de Epic Games.



Así que comprobar tus carpetas es una forma de solucionar el problema.





Si marcó el dominio epicgames.com como spam o bloqueó la dirección, consulte la página de asistencia de su proveedor de servicios de Internet (ISP) para conocer los pasos para desbloquear la dirección o desmarcarla como spam.

Coloque @ epicgames.com, @ acct.epicgames.com y @ accts.epicgames.com en la lista blanca para que no vuelva a tener este problema.



Método 3: use otra dirección de correo electrónico

Asegúrese de no utilizar una dirección basada en funciones como webmaster @ o postmaster @. Epic Games había publicado un artículo sobre la lista de palabras / nombres que no se pueden usar en el correo electrónico de la cuenta de Epic Games .





Si ninguna de estas acciones ayudó, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para asegurarse de que no esté bloqueando los correos electrónicos de help@epicgames.com.

Método 4: Verifique su teléfono (para el código 2FA)

¿Configuró su método 2FA en la aplicación de autenticación o SMS? Si lo hizo, revise su teléfono en busca de un SMS o verifique la aplicación de autenticación para Epic Games.


Si ninguno de los métodos funciona, comuníquese con el Equipo de soporte de Epic Games por ayuda. Puede enviar un ticket de soporte y esperar al grupo de soporte.

Espero que esta publicación ayude.