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Si Google Chrome ha estado congelando su computadora desde las actualizaciones de Windows 10, ¡ha venido al lugar correcto! Este artículo ofrece soluciones prácticas a su problema.
Prueba estas correcciones
Puede que no tenga que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades.
- Actualice el controlador de su tarjeta gráfica
- Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
- Borrar sus datos de navegación
- Desactiva tus extensiones
- Restablecer la configuración de Chrome a la predeterminada
- Desconecte y vuelva a conectar su Internet
- Desinstale y vuelva a instalar Chrome
Solución 1: actualice el controlador de su tarjeta gráfica
Si el controlador de su tarjeta gráfica está dañado después de las actualizaciones de Windows 10, es posible que Chrome deje de funcionar correctamente. Para solucionar mejor el problema, debe actualizar el controlador de su tarjeta gráfica.
Hay dos formas de actualizar el controlador de su tarjeta gráfica: a mano y automáticamente .
Actualice el controlador de su tarjeta gráfica manualmente - Puede actualizar su controlador manualmente yendo al sitio web del fabricante del hardware y buscando el controlador más reciente para su tarjeta gráfica. Pero si adopta este enfoque, asegúrese de elegir el controlador que sea compatible con el número de modelo exacto de su hardware y su versión de Windows.
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Actualice el controlador de su tarjeta gráfica automáticamente - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar su controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Driver Easy lo maneja todo.
- Descargar e instale Driver Easy.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
- Hacer clic Actualizar junto a los dispositivos marcados para descargar automáticamente la versión correcta de sus controladores, luego puede instalarlos manualmente. O haga clic en Actualizar todo para descargarlos e instalarlos todos automáticamente. (Esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo . Obtiene soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días).
- Reinicie su computadora y verifique si Chrome ahora funciona correctamente.
Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@drivereasy.com .
Solución 2: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
Si algunos archivos del sistema se corrompen después de las actualizaciones de Windows 10, puede ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema para reparar esos archivos y ayudar a descongelar su computadora. A continuación, se explica cómo ejecutar el Comprobador de archivos del sistema:
- En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba cmd .
- De los resultados, haga clic derecho Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .
- En el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow y presione Entrar .
- Debería comenzar a ejecutar un análisis del sistema y llevará algún tiempo. Cuando termine, reinicie su computadora.
- Inicie Chrome y verifique si el problema de congelación está resuelto. Si no es así, pruebe Fix 3, a continuación.
Solución 3: borre sus datos de navegación
Alternativamente, puede intentar borrar sus datos de navegación en Chrome. Esto puede ayudar a eliminar las cookies desagradables que podrían estar causando que Chrome se congele. A continuación, le indicamos cómo borrar sus datos de navegación en Chrome:
- En la parte superior derecha de Chrome, haz clic en el tres puntos > Más herramientas > Eliminar datos de navegación .
- Desde el Básico pestaña, configure el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo y seleccione todas las casillas de verificación a continuación.
- Desde el Advanced pestaña, configure el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo . Seleccione Historial de navegación , Cookies y otros datos del sitio , Caché de imágenes y archivos .
- Hacer clic Borrar datos .
- Cuando se borren los datos, escriba chrome: // reiniciar en la barra de URL y luego presione Entrar para reiniciar Chrome y verificar si el problema está resuelto. Si no es así, pruebe Fix 4, a continuación.
Solución 4: deshabilite sus extensiones
También se sabe que las extensiones hacen que Chrome se congele. A veces, pueden tener problemas de compatibilidad con su navegador Chrome. Puede deshabilitar todas sus extensiones en Chrome y ver si esto resuelve su problema.
- Tipo chrome: // extensiones en la barra de direcciones y presione Entrar .
- Desactivar todas las extensiones para desactivarlas.
- Reinicie Chrome y pruebe si funciona correctamente. De lo contrario, continúe con la Solución 5, a continuación.
Solución 5: restablecer la configuración de Chrome a la predeterminada
Si Chrome entra en conflicto con algún otro programa en su computadora, también puede hacer que Chrome se congele. Puede restablecer Chrome a su configuración predeterminada para solucionar mejor el problema.
- En la parte superior derecha de Chrome, haz clic en el tres puntos > Configuraciones .
- En la parte inferior, haga clic en Advanced .
- Debajo Restablecer y limpiar , haga clic en Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales > Reiniciar ajustes .
- Reinicie Chrome y verifique. Si el problema persiste, intente la siguiente solución.
Solución 6: desconecte y vuelva a conectar su Internet
Algunos usuarios han informado que el problema de congelación de Chrome puede deberse a un problema de Internet: cuando por casualidad se desconectaron y volvieron a conectar Internet, Chrome volvió a funcionar. También puedes probar esto.
- Simplemente puede hacer clic en el Icono de red en la barra de tareas, luego seleccione Modo avión a giro eso en .
- Unos segundos más tarde, seleccione el Modo avión de nuevo a giro eso apagado .
- Reinicie Chrome para verificar el problema.
Solución 7: desinstale y vuelva a instalar Chrome
Si nada de lo anterior funcionó para usted, también vale la pena intentar reinstalar Chrome: primero puede ir al Panel de control para desinstalar Chrome y luego descargar la última versión de Chrome desde su sitio web oficial .
Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en dejar un comentario a continuación.