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Muchos usuarios de Windows 10 han experimentado recientemente un problema con su computadora. Lo que realmente sucede es que obtienen una pantalla azul de la muerte con un mensaje de error que dice 'CRITICAL_SERVICE_FAILED'. La mayoría de las veces, están atrapados en este error y no pueden acceder a la pantalla de inicio de sesión.
Si también está experimentando este error, sin duda está muy frustrado. ¡Pero no se preocupe! Este error de pantalla azul se puede solucionar ...
Prueba estas correcciones
Puede que no tenga que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que le funcione.
- Ejecutar reparación de inicio
- Deshabilitar la aplicación de firmas de conductores
- Actualice los controladores de su dispositivo
- Restablezca sus componentes de Windows Update
- Ejecutar Restaurar sistema
Solución 1: ejecutar reparación de inicio
Esto es lo primero que debe intentar cuando vea el error de pantalla azul ERROR DE SERVICIO CRÍTICO. Para ejecutar la reparación de inicio:
- Encienda su computadora, y luego, cuando su Windows comience a cargarse, apáguelo inmediatamente. Haga esto hasta que vea un mensaje que diga ' Preparando reparación automática “.
- Hacer clic Opciones avanzadas .Si no está en el menú Opciones de inicio avanzadas, lea esta publicación (las instrucciones del 'Caso 2') para conocer otras formas de conseguirlo. No puede realizar el resto de los pasos a continuación hasta que pueda acceder a las Opciones de inicio avanzadas
- Hacer clic Solucionar problemas .
- Seleccione Opciones avanzadas .
- Seleccione Reparación inicial .
- Elija su nombre de cuenta e ingrese su contraseña.
- Espere a que se complete el proceso.
Con suerte, esto solucionó el error de la pantalla azul. Pero si no es así, continúe con la Solución 2, a continuación ...
Solución 2: deshabilitar la aplicación de firmas de controladores
Puede omitir este error con la opción de inicio 'Deshabilitar la aplicación de firmas de controladores'. Para hacerlo:
- Encienda su computadora y luego, cuando Windows comience a cargarse, apágalo inmediatamente. Haga esto hasta que vea un mensaje que diga ' Preparando reparación automática “.
- Hacer clic Opciones avanzadas .Si no está en el menú Opciones de inicio avanzadas, lea esta publicación (las instrucciones del 'Caso 2') para conocer otras formas de conseguirlo. No puede realizar el resto de los pasos a continuación hasta que pueda acceder a las Opciones de inicio avanzadas
- Hacer clic Solucionar problemas .
- Seleccione Opciones avanzadas .
- Seleccione Configuración de inicio .
- Haga clic en el Reiniciar botón.
- presione el 7 o F7 tecla en su teclado.
Esto debería ayudarlo a superar este error. Pero puede ocurrir nuevamente después de reiniciar su computadora. Para solucionarlo de forma permanente, debe probar las siguientes soluciones ...
Solución 3: actualice los controladores de su dispositivo
Tal vez tenga este error de pantalla azul ERROR DE SERVICIO CRÍTICO porque los controladores de su computadora son incorrectos o están desactualizados. Para solucionar este problema, debe actualizar los controladores de su dispositivo
Antes de actualizar sus controladores, debe ingresar a su sistema Windows 10 con las correcciones anteriores o las instrucciones a continuación para ingresar modo seguro :
- Encienda su computadora y luego, cuando Windows comience a cargarse, apágalo inmediatamente. Haga esto hasta que vea un mensaje que diga ' Preparando reparación automática “.
- Hacer clic Opciones avanzadas .Si no está en el menú Opciones de inicio avanzadas, lea esta publicación (las instrucciones del 'Caso 2') para conocer otras formas de conseguirlo. No puede realizar el resto de los pasos a continuación hasta que pueda acceder a las Opciones de inicio avanzadas
- Hacer clic Solucionar problemas .
- Seleccione Opciones avanzadas .
- Seleccione Configuración de inicio .
- Haga clic en el Reiniciar botón.
- presione el 5 o F5 tecla en su teclado.
Ahora debería poder actualizar sus controladores.
Puede actualizar sus controladores manualmente. Pero si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Driver Easy lo maneja todo.
- Descargar e instalar Conductor fácil .
- correr Conductor fácil y haga clic en el Escanear ahora botón. Conductor fácil luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
- Haga clic en el Actualizar botón junto a tu dispositivo para descargar la versión correcta de su controlador, puede instalarlo manualmente. O haga clic en el Actualizar todo en la parte inferior derecha para actualizar automáticamente todos los controladores. (Esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. Obtiene soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días).
Puedes hacerlo gratis si quieres, pero es en parte manual.
Solución 4: restablezca los componentes de Windows Update
También puede tener problemas con Windows Update, por lo que aparece este error de pantalla azul. Para reparar Windows Update, debe restablecer sus componentes.
Antes de restablecer los componentes de Windows Update, debe ingresar a su sistema Windows 10 con las correcciones anteriores o las instrucciones a continuación para ingresar modo seguro :
- Encienda su computadora y luego, cuando Windows comience a cargarse, apágalo inmediatamente. Haga esto hasta que vea un mensaje que diga ' Preparando reparación automática “.
- Hacer clic Opciones avanzadas .Si no está en el menú Opciones de inicio avanzadas, lea esta publicación (las instrucciones del 'Caso 2') para conocer otras formas de conseguirlo. No puede realizar el resto de los pasos a continuación hasta que pueda acceder a las Opciones de inicio avanzadas
- Hacer clic Solucionar problemas .
- Seleccione Opciones avanzadas .
- Seleccione Configuración de inicio .
- Haga clic en el Reiniciar botón.
- presione el 4 o F4 tecla en su teclado.
Ahora debería restablecer sus componentes de Windows Update.
- Haga clic en el comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla, luego escriba ' cmd “. En la lista de resultados, haga clic derecho Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .
- En el símbolo del sistema, escriba las siguientes líneas de comando y presione Entrar en su teclado después de escribir cada uno:
ren% systemroot% softwaredistribution softwaredistribution.old
ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
- Reinicia tu computadora
Si el error de pantalla azul desaparece, ¡genial! Pero si no, es posible que deba ...
Solución 5: ejecutar Restaurar sistema
Si ninguna de las correcciones anteriores funcionó para usted, entonces debería intentar ejecutar Restaurar sistema para revertir su sistema a un estado anterior.
Para que Restaurar sistema corrija su error de pantalla azul, debe tener un punto de restauración del sistema creado antes de que ocurra el error.- Encienda su computadora, y luego, cuando su Windows comience a cargarse, apáguelo inmediatamente. Haga esto hasta que vea un mensaje que diga ' Preparando reparación automática “.
- Hacer clic Opciones avanzadas .Si no está en el menú Opciones de inicio avanzadas, lea esta publicación (las instrucciones del 'Caso 2') para conocer otras formas de conseguirlo. No puede realizar el resto de los pasos a continuación hasta que pueda acceder a las Opciones de inicio avanzadas
- Hacer clic Solucionar problemas .
- Seleccione Opciones avanzadas .
- Seleccione Restauración del sistema .
- Siga las instrucciones en pantalla para restaurar su sistema Windows 10 a un punto de restauración.
Con suerte, una de las correcciones anteriores lo ayudó a deshacerse de su error de pantalla azul CRITICAL SERVICE FAILED. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en dejarnos un comentario a continuación.