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'> Rápido a través:

Método uno: si ve un o por el controlador USB del dispositivo móvil de Apple

Método dos: si no ve o por el controlador USB del dispositivo móvil de Apple

Método tres: si ves junto al controlador USB del dispositivo móvil de Apple





Los usuarios de iPhone pueden haberse encontrado con esta situación antes: conecta su iPhone a su computadora, ha hecho clic en el Confiar en su dispositivo, pero no puede ver el iPhone en Mi computadora

Así es como debería verse si Windows detecta el iPhone.






En Dispositivos e impresoras (Panel de control> Hardware y sonido> Dispositivos e impresoras) , aparece debajo del Sin especificar categoría como Controlador USB del dispositivo móvil de Apple .    


Afortunadamente, este no es un problema difícil de abordar.

Antes de comenzar, debemos asegurarnos de que haya hecho lo siguiente correctamente.

1) Asegúrese de tener la última versión de iTunes que funciona en su computadora.




2) Verifique que tenga el software más reciente en su Windows 7. Puede verificar si hay actualizaciones disponibles en su computadora en la ruta Panel de control> Sistema y seguridad> Actualización de Windows






3) Presione Confiar en tu iPhone.


4) Asegúrese de que su dispositivo esté encendido.

5) Pruebe con otros cables USB o puertos USB para ver si se puede detectar el iPhone.



Método uno: actualice manualmente el controlador USB del dispositivo móvil de Apple

Este método se adopta cuando ve un o por el Controlador USB del dispositivo móvil de Apple




1) Ir a Administrador de dispositivos

2) Expandir categoría Controladores de bus serie universal



3) Haga doble clic Controlador USB del dispositivo móvil de Apple .  





4) En Conductor pestaña, haga clic en Actualizar controlador… opción.



5) Elija Buscar software de controlador en mi computadora


6) Luego elige Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora


7) En Controlador USB del dispositivo móvil de Apple categoría, elige Tiene un disco… opción.

Si el Tiene un disco… La opción no está disponible en Controlador USB del dispositivo móvil de Apple categoría, elija una categoría de dispositivo como Teléfono móvil o Dispositivo de almacenamiento , si eso es lo que puede ver.


8) Haga clic en Vistazo



9) Luego navega hasta C: Archivos de programa Archivos comunes Apple Soporte para dispositivos móviles Controladores . Haga doble clic en el usbaapl archivo. Si está ejecutando una versión de Windows de 64 bits, este archivo se llamará usbaapl64 .

Si no ves usbaapl64 aquí o si no hay un Conductores carpeta, mira en C: Archivos de programa (x86) Archivos comunes Apple Soporte para dispositivos móviles Controladores .



10) En el Tiene un disco ventana, haga clic en Okay



11) Luego haga clic en próximo . Windows le ayudará con la actualización del controlador después de esto.


12) Abra iTunes ahora para ver si reconoce su iPhone.



Método dos: reinicie el servicio de dispositivo móvil de Apple

Este método se aplica cuando ve esta notificación al conectar su dispositivo a la PC: Este iPhone no se puede utilizar porque el servicio de dispositivos móviles de Apple no se ha iniciado



Este método también se aplica cuando no ve
o por el Controlador USB del dispositivo móvil de Apple

1) Cierra iTunes y desconecta tu iPhone de tu PC.

2) Presione Clave de Windows y R al mismo tiempo para invocar un comando Ejecutar, luego escriba services.msc adentro y golpee Entrar



3) Busque y haga doble clic Servicio de dispositivos móviles de Apple .


4) Cambiar el Tipo de inicio a Automático



5) Haga clic en Detener el servicio.



6) Una vez que se detenga el servicio, haga clic en comienzo el servicio.



7) Haga clic en Okay .


8) Reinicia tu computadora.

9) Abra su iTunes y conecte su iPhone a su computadora.




Método tres: habilite el controlador USB del dispositivo móvil de Apple

Si tú ves
al lado de Controlador USB del dispositivo móvil de Apple , este método se aplica a su situación.


1) Ir a Administrador de dispositivos

2) Expandir Controladores de bus serie universal .


3) Clic derecho Controlador USB del dispositivo móvil de Apple y elige Habilitar




Método cuatro: actualizar el controlador de iPhone

Este método se aplica cuando ve su iPhone en la lista Dispositivo portátil en vez de Controladores de bus serie universal y con un signo de exclamación amarillo al lado.



Se recomienda encarecidamente que utilice Conductor fácil para escanear y descargar los controladores que necesita de forma gratuita. Si su iPhone no se muestra en la posición correcta y su computadora dice que ya es la última versión del controlador de dispositivo que Windows puede encontrar, entonces debe probar Conductor fácil

Driver Easy es un software de uso gratuito. Como sugiere el nombre, es muy fácil de usar. Solo hay dos pasos involucrados.

1) Haga clic en Escanear ahora para buscar los nuevos controladores disponibles.



2) Haga clic en el Actualizar botón junto a Controlador USB del dispositivo móvil de Apple y espere a que Driver Easy le ayude con la actualización del controlador del dispositivo.


Eso es todo lo que necesitas hacer.

Además, Driver Easy es un software de uso totalmente gratuito. Pero si está buscando más funciones y soporte técnico profesional, puede probar en nuestro versión profesional . Si no está satisfecho con Driver Easy al final, siempre puede solicitar un reembolso dentro de los treinta días.