(Resuelto) Hearthstone Crashing en PC

¿Hearthstone sigue fallando al inicio o durante una partida? ¿Haciendo como mil intentos para relanzarlo pero termina sin responder o apagándose? Si se encuentra en la misma situación, no se asuste. Esta publicación te ayudará con el irritante colapso de Hearthstone en tu PC.

Antes de empezar:

Antes de comenzar a solucionar problemas, asegúrese de que su computadora cumpla con los requisitos mínimos del sistema para iniciar Hearthstone. Si no es así, debes ejecutar Hearthstone en otra computadora o actualizar tu PC.

Después de confirmar que su computadora cumple con las especificaciones mínimas, puede continuar con las soluciones a continuación.

Correcciones para probar:

Hay varias causas por las que Hearthstone se bloquea, como archivos de juegos corruptos, controladores obsoletos o programas de terceros en conflicto. Cubrimos un conjunto de soluciones fáciles y rápidas que ayudan a otros jugadores a resolver el problema.

No tiene que probarlos todos, simplemente recorra la lista hasta encontrar el que funcione.

1. Ejecuta Hearthstone como administrador
2. Actualice su controlador de gráficos
3. Escanear y reparar archivos de juegos
4. Desactiva temporalmente los programas antivirus
5. Eliminar la carpeta de Hearthstone
6. Realice un arranque limpio
7. Reinstalar Hearthstone

Solución 1: ejecutar Hearthstone como administrador

Windows ejecuta Hearthstone en modo de usuario de forma predeterminada, pero eso podría impedir que acceda a ciertos archivos y provocar fallos. Para ver si ese es el caso, puedes ejecutar Hearthstone como administrador y reiniciar el juego.

1) Haz clic derecho en el ícono de Hearthstone en tu escritorio y selecciona Propiedades .

2) Selecciona el Compatibilidad pestaña, comprobar Ejecute este programa como administrador y haga clic en Okay .

Inicie Hearthstone para ver si el problema vuelve a aparecer. Si es así, continúe con la siguiente solución.

Solución 2: actualice su controlador de gráficos

Un controlador de gráficos antiguo, incompatible o defectuoso provocará varios problemas de juego, como retrasos, congelación y fallas. Por lo tanto, si eres un ávido jugador y esperas que la jugabilidad de Hearthstone sea fluida, debes mantener el controlador de tu GPU actualizado en todo momento.

Hay dos formas de actualizar el controlador de gráficos:

Actualización manual del controlador - Puede actualizar su controlador de gráficos manualmente yendo al sitio web del fabricante y buscando el controlador correcto más reciente. Asegúrese de elegir solo controladores que sean compatibles con su versión de Windows.

Actualización automática de controladores - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador de video y monitor manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para su tarjeta gráfica exacta y su versión de Windows, y los descargará e instalará correctamente:

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto al controlador de gráficos marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con el Versión gratuita ).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo .)

Ahora compruebe si su Hearthstone funciona normalmente. Si no es así, continúe con la siguiente solución.

Arreglo 3: escanea y repara archivos del juego

Los archivos de juegos corruptos o dañados también pueden ser los culpables de problemas y errores de juego. Afortunadamente, Blizzard ofrece una herramienta incorporada para repararlos fácilmente.

1) Ejecute el cliente de Blizzard.net y seleccione Piedra de la chimenea de la lista de juegos.

2) Hacer clic Opciones y haga clic en Escanear y reparar .

3) Hacer clic Comenzar escaneo .

Espere a que finalicen el escaneo y la reparación, luego reinicie su juego para ver si el problema del bloqueo está resuelto. Si no es así, pruebe el siguiente método.

Solución 4: deshabilite temporalmente los programas antivirus

A veces, los programas antivirus de terceros interferirán con Hearthstone y evitarán que se inicie o ejecute. Temporalmente deshabilitar cualquier programa antivirus que está utilizando para determinar si es la causa.

Si esto resuelve el problema, deberá agregar Hearthstone a la lista de exclusión de sus programas antivirus. También puede cambiar a una solución diferente para la protección antivirus o ponerse en contacto con el proveedor de su software para obtener más ayuda.

Si las aplicaciones antivirus no son las culpables del problema de bloqueo, continúe con Fix 5.

Arreglo 5: eliminar la carpeta de Hearthstone

Muchos usuarios lograron iniciar Hearthstone con normalidad eliminando la carpeta de Hearthstone. Así es cómo:

1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar. Luego, escriba % Localappdata% blizzard y presione Entrar .

2) Haz clic derecho en la carpeta de Hearthstone y haz clic en Eliminar o simplemente muévelo a otra ubicación.

Vuelve a iniciar Hearthstone para ver si te deshaces del problema de bloqueo. Si no es así, sigue leyendo la siguiente solución.

Solución 6: realice un arranque limpio

Algunos servicios o aplicaciones que se ejecutan en segundo plano también pueden entrar en conflicto con Hearthstone. Un arranque limpio permite que Windows se inicie solo con controladores y programas críticos, por lo que sabrá si algún otro software está obstaculizando su juego.

1) Tipo configuración del sistema en la barra de búsqueda y haga clic en Configuración del sistema .

2) Selecciona el Servicios lengüeta. Entonces revisa Esconder todos los servicios de Microsoft y haga clic en Desactivar todo .

3) Selecciona el Puesta en marcha pestaña y haga clic en Abrir el Administrador de tareas .

4) Selecciona el Puesta en marcha lengüeta. Luego, haga clic derecho en cada elemento de inicio habilitado y haga clic en Inhabilitar .

5) Vuelva a la ventana Configuración del sistema y haga clic en Okay .

6) Hacer clic Reiniciar .

Una vez reiniciada la computadora, inicie Hearthstone para probar si el problema se ha resuelto.

Si tu juego funciona correctamente ahora, habilitar los elementos de inicio uno a la vez y reinicie su computadora. Repite este paso hasta que descubras el software problemático que impide que Hearthstone funcione. Es posible que deba desinstalarlo para evitar el problema de bloqueo o comunicarse con el desarrollador de software para obtener más ayuda.

IMPORTANTE : Una vez que haya completado el proceso de solución de problemas, debe restablecer su computadora para que se inicie normalmente. Siga las instrucciones a continuación:

1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar. Luego, escriba msconfig y presione Entrar .

2) Haga clic en el Inicio normal botón y haga clic en Okay .

3) Hacer clic Reiniciar .

Su computadora se iniciará normalmente después de que termine este paso. Si el problema del bloqueo persiste, tenemos una última solución para ti.

Arreglo 7: reinstalar Hearthstone

Si todas las soluciones anteriores no pueden hacer que tu Hearthstone sea correcto, deberías considerar reinstalar el juego.

1) Ejecuta Hearthstone. Luego, haga clic en Opciones y haga clic en Desinstalar juego .

2) Seleccione Sí, desinstalar .

3) Descarga la última versión de Hearthstone y haz doble clic en el archivo descargado para instalarlo.

Esperamos que ahora puedas disfrutar de Hearthstone sin fallar. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en dejar un comentario a continuación.

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