Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas


Como seguimiento directo de Cloud II, HyperX Cloud Alpha agrega un montón de cosas nuevas y emocionantes, y suena neutral, dinámico y limpio. Si tiene problemas con el micrófono HyperX Cloud Alpha, no se preocupe. Muchos usuarios informan del mismo problema y se puede solucionar de forma rápida y sencilla.





Prueba estas correcciones

1. Verifique las conexiones

Dado que HyperX Cloud Alpha viene con un micrófono extraíble, es importante insertar firmemente el enchufe del cable extraíble para garantizar una conectividad completa (realmente necesita insertarlo en el auricular). Además, asegúrese de no silenciar el micrófono y aumente el volumen al nivel máximo. Esta es la solución final para muchos usuarios.

Si usa HyperX Cloud Alpha en Xbox One, necesitará un adaptador. Asegúrese de que el botón Silencio no esté activo y use los botones del adaptador para ajustar el sonido y el volumen del micrófono. Luego ve a Ajustes , E ir a Audio para asegurarse de que el micrófono esté encendido. (El Cloud Alpha S solo es compatible con PC y PS4).



2. Solucionar problemas del micrófono de los auriculares HyperX

Si tiene problemas de hardware, siempre puede usar el solucionador de problemas incorporado de Windows. Esto le ayudará a solucionar problemas menores.





  1. Haga clic con el botón derecho en el botón Altavoz en la parte inferior derecha y elija Abrir configuración de sonido .
  2. Bajo Aporte , elija el dispositivo de entrada correcto (HyperX Cloud Alpha) y haga clic en Solucionar problemas .
  3. Siga las instrucciones en pantalla y espere hasta que termine.

3. Permitir el acceso al micrófono

Su micrófono HyperX Cloud Alpha no funciona puede deberse a la configuración del micrófono en su PC. Para solucionar este problema, puede verificar la configuración de privacidad de su micrófono y asegurarse de que la aplicación que está usando pueda acceder a su micrófono.

  1. En su teclado, presione el Ventanas tecla del logotipo para invocar el cuadro de búsqueda y escribir micrófono .
  2. Seleccione Configuración de privacidad del micrófono de la lista de resultados.
  3. Bajo la Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono pestaña, asegúrese de que el conmutador esté en la En posición para que otras aplicaciones puedan usar su micrófono.
  4. Desplácese hacia abajo para elegir qué aplicación puede acceder a su micrófono y asegúrese de tenerlo configurado para todas las aplicaciones que desee.
    elegir aplicaciones para permitir
  5. Ahora compruebe si su micrófono funciona para la aplicación que está utilizando.

4. Actualice su controlador de audio

Si el controlador de audio está defectuoso o desactualizado, es probable que encuentre un problema con el micrófono HyperX Cloud Alpha que no funciona. Para que sus auriculares para juegos sigan funcionando al máximo rendimiento, debe instalar el controlador de audio más reciente.



Hay dos formas de actualizar el controlador de audio: manual o automáticamente.





A mano - Puede buscar el controlador más reciente para los controladores de su tarjeta de sonido, como Realtek o NVIDIA descargue el controlador más reciente que sea compatible con su versión de Windows e instálelo paso a paso.

Automáticamente - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar su controlador de audio manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para sus auriculares y su versión de Windows, y los descargará e instalará correctamente:

  1. Descargar e instale Driver Easy.
  2. Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
  3. Haga clic en el Actualizar junto al controlador de la tarjeta de sonido marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

    O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
  4. Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo.
Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@letmeknow.ch .

5. Cambia la configuración de tu micrófono

Normalmente, Windows puede detectar automáticamente su micrófono y configurarlo como el dispositivo de entrada predeterminado una vez que sus auriculares estén conectados. Pero a veces tendrás que configurarlo como dispositivo predeterminado manualmente:

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido en la esquina inferior derecha de su escritorio y seleccione Sonidos .
  2. Ve a la Grabación pestaña, y asegúrese de que su Micrófono de diadema está configurado como dispositivo predeterminado. Si no es así, seleccione sus auriculares y haga clic en Establecer predeterminado .
    establecer como micrófono predeterminado
  3. Además, asegúrese de que muestre el nombre de sus auriculares correctamente y muestre señales fuertes. Si sus auriculares se muestran como otra cosa, hay algún problema con la configuración del micrófono, por lo que debe volver a conectarlos.
    el micrófono no funciona con la configuración incorrecta
  4. Si el nombre para mostrar y la señal son normales, haga clic con el botón derecho Micrófono de diadema y haga clic en Propiedades .
  5. Haga clic en el Niveles pestaña, luego arrastre el control deslizante de volumen hacia el valor más grande (100).
  6. Hacer clic OK para aplicar los cambios y luego haga clic en OK en la última ventana.

Ahora compruebe si su HyperX Cloud Alpha está funcionando ahora. De lo contrario, puede verificar la configuración de su juego para asegurarse de que no esté en conflicto con su micrófono HyperX.


Con suerte, ya ha resuelto el problema del micrófono HyperX Cloud Alpha que no funciona. Si estos métodos no le funcionan, puede contactar Soporte HyperX o devuelva sus auriculares.

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