Muchos usuarios encuentran que su mouse Logitech comienza a fallar de repente. Si su mouse Logitech también es lento y lento, no se preocupe. En esta publicación, hemos reunido algunas correcciones que han demostrado que funcionan. No tienes que probarlos todos, ¡simplemente avanza en la lista hasta que encuentres el que funciona!
Pruebe estas correcciones...
1: Pasos generales para la solución de problemas
2: prueba la conexión del ratón
3: actualice/reinstale el controlador de su mouse
4: Compruebe si otros dispositivos están interfiriendo
5: Vuelva a instalar/desinstale el software de Logitech
Corrección 1: Pasos generales de solución de problemas
Para solucionar el problema de congelación de su mouse Logitech, puede comenzar desde lo básico. A veces es solo un problema menor y puede solucionarlo en segundos. Estos son algunos de los primeros pasos que puede probar:
- Asegúrese de que su mouse esté completamente cargado/la batería funcione bien. Cuando su mouse tiene poca batería, puede experimentar fallas y retrasos.
- Utilice una superficie apta para ratones.
- Asegúrate de que el ratón no esté roto. Puede probar el mouse en un dispositivo diferente o probar un nuevo mouse en su dispositivo para ver si el problema persiste. Si su mouse está muerto, es posible que necesite una reparación o considere obtener un mouse nuevo.
Si esto no ayuda, puede pasar a la siguiente solución.
Solución 2: pruebe la conexión del mouse
Logitech tiene todo tipo de ratones: inalámbricos, Bluetooth y con cable. No importa cómo esté conectado el mouse a un dispositivo, la conexión debe ser estable para que el mouse no se retrase. Aquí le mostramos cómo probar la conexión de su mouse:
Para ratón con cable
Asegúrese de que el cable esté intacto y que esté conectado a un puerto USB que funcione. Puede intentar cambiar los puertos USB para ver si ayuda.
Para ratón inalámbrico
Si la función del transceptor USB se ve afectada, la conexión del mouse será inestable y causará fallas y retrasos. Es posible que también deba verificar si los puertos USB de su PC funcionan. Puedes intentar:
- Desenchufe el transceptor del puerto USB, déjelo desconectado durante unos segundos y luego vuelva a enchufarlo.
- Use un puerto USB diferente en su PC.
- Utilice un concentrador USB y pruebe todos los puertos del concentrador.
- Mueva el USB a un puerto USB diferente en su PC.
Para ratón Bluetooth:
Debe asegurarse de que la conexión Bluetooth sea confiable. Puede intentar volver a conectar el mouse a su PC o deshabilitar cualquier dispositivo Bluetooth cerca de su PC para evitar interferencias.
Si esto no resuelve su problema, intente la siguiente solución.
Solución 3: actualice/reinstale el controlador de su mouse
Si el controlador de su mouse es defectuoso o está desactualizado, su mouse puede ser lento y retrasado. Puede intentar actualizar o reinstalar el controlador de su mouse. Hay dos formas: manualmente o automáticamente.
Actualización manual del controlador – Puede actualizar o reinstalar el controlador de su mouse a través del Administrador de dispositivos. Si Windows no tiene la última versión del controlador que necesita, puede buscar en el sitio web del fabricante. Asegúrese de descargar solo el controlador que sea compatible con su versión de Windows.
Actualización automática de controladores – Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar su controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Driver Easy. Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para su mouse exacto y su versión de Windows, luego descargará e instalará el controlador correctamente:
1) Descargue e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
3) Haga clic en el Actualizar junto al controlador del mouse marcado para descargar automáticamente la versión correcta del controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Si necesita ayuda, póngase en contacto con El equipo de soporte de Driver Easy en support@drivereasy.com .
Reinicie su PC para que los nuevos controladores surtan efecto. Si su mouse Logitech todavía está retrasado, intente la siguiente solución.
Solución 4: compruebe si otros dispositivos están interfiriendo
Esta solución es para aquellos que usan un mouse inalámbrico o Bluetooth. Si está usando un mouse con cable, salte a arreglar 5 debajo. Para los ratones inalámbricos y Bluetooth de Logitech, la interferencia de radio podría estar causando el problema de retraso.
Si algo bloquea la señal entre su mouse y su PC, experimentará fallas en el mouse y retraso de entrada. Puede verificar su teclado inalámbrico, altavoz Bluetooth, enrutador Wi-Fi u otros dispositivos cerca de su PC. Si encuentra algún dispositivo que cause el retraso del mouse, puede moverlo más o tratar de no usar el dispositivo y el mouse al mismo tiempo.
Si el problema persiste, hay una solución más que puede probar.
Corrección 5: reinstalar/desinstalar el software de Logitech
Los usuarios de Logitech pueden personalizar la configuración de sus ratones y otros productos, como teclados y auriculares, a través del software de Logitech. Pero algunos usuarios informaron que el software Logitech ha causado problemas aleatorios. Si su mouse sigue retrasado, puede intentar reinstalar o desinstalar el software Logitech y probar si se resuelve el problema.
Tenga en cuenta que hay algunos Software de Logitech para diferentes productos , así que asegúrese de encontrar el que sea compatible con su mouse.
¡Ojalá este artículo ayude! Por favor, siéntase libre de dejar un comentario si tiene alguna pregunta o sugerencia.
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