Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas


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¿Outlook no puede conectarse a la red? No estás solo. Muchos usuarios de Windows lo están informando. Pero la buena noticia es que puedes solucionarlo. A continuación, se incluye una lista de soluciones que han resultado útiles para muchos usuarios.





8 correcciones para probar:

Puede que no tenga que probarlos todos. Simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que más le convenga.

  1. Comprueba tu conexión a Internet
  2. Reinicia tu computadora
  3. Desactivar el modo Trabajar sin conexión
  4. Actualizar Outlook
  5. Repara tu cuenta de Outlook
  6. Quitar complementos de Outlook innecesarios
  7. Reconstruir el archivo de datos de Outlook
  8. Reinstale Office 365

Solución 1: comprueba tu conexión a Internet

Cuando ocurren problemas de conexión, verificar el estado de su red siempre debe ser su opción de acceso.



Ahora, intente abrir otra aplicación que requiera acceso a Internet para funcionar. Si esa aplicación también falla, entonces ha encontrado el problema principal. Cheque Este artículo para solucionar su problema de red.





Si la aplicación funciona bien, sigue leyendo y prueba la solución a continuación.

Solución 2: reinicia tu computadora

En algunos casos, el problema de conexión de Outlook se debe a conflictos de software. Si está ejecutando varios programas en su PC, es probable que una de sus aplicaciones entre en conflicto con Outlook y haga que falle.



Asegúrese de que no haya archivos sin guardar antes de continuar.

Reinicie su computadora para borrar el estado actual del software y borrar la memoria. Luego, vuelva a abrir Outlook para probar su problema.





Si el problema continúa ocurriendo después del reinicio, continúe con la solución a continuación.

Solución 3: desactiva el modo Trabajar sin conexión

Outlook también puede desconectarse de Internet porque los usuarios activan accidentalmente el modo sin conexión. Aunque es poco común, debe descartar la posibilidad. Sigue las instrucciones de abajo:

1) correr panorama .

2) Haga clic en el Enviar recibir lengüeta. Luego, verifique que el Trabajar en modo sin conexión esta apagado.

Si el trasfondo del Botón Trabajar sin conexión es gris oscuro, lo que significa que el modo Trabajar sin conexión está activo. Deberá desactivar el modo haciendo clic en el botón una vez.

Si el modo Trabajar sin conexión ya está desactivado, continúe con la siguiente solución.

Solución 4: actualice Outlook

A veces, una versión desactualizada de Outlook también puede ser la causa de su problema. En este caso, es muy probable que una actualización sea la solución. He aquí cómo hacerlo:

1) correr panorama .

2) Hacer clic Archivo .

3) Hacer clic Cuenta de oficina y luego haga clic en Opciones de actualización.

4) Hacer clic Actualizar ahora.

Si no hay ninguna actualización disponible, o si Outlook aún no se conecta, verifique la solución a continuación.

Solución 5: repare su cuenta de Outlook

La configuración incorrecta de la cuenta también puede desencadenar el problema de conexión de Outlook. Para que Outlook funcione sin problemas, debe verificar que la configuración de su cuenta sea correcta. He aquí cómo hacerlo:

1) correr panorama .

2) Hacer clic Archivo .

3) Hacer clic Configuraciones de la cuenta y luego haga clic en Configuraciones de la cuenta en el menú desplegable.

4) Seleccione su cuenta y luego haga clic en Reparar .

5) Hacer clic Próximo, y luego siga las instrucciones en pantalla para reparar su cuenta.

Una vez finalizado el proceso, vuelva a abrir Outlook y compruebe si funciona sin problemas. Si su problema persiste, intente la siguiente solución.

Solución 6: elimine los complementos de Outlook innecesarios

Los complementos defectuosos que se ejecutan en Outlook también pueden afectar su funcionalidad. Para verificar si su problema es causado por un complemento específico, siga las instrucciones a continuación:

1) correr panorama .

2) Hacer clic Archivo .

3) Hacer clic Opciones .

4) Hacer clic Complementos.

5) Verifique el Gestionar la opción está configurada en COM Add-ins . Luego, haga clic en Vamos .

6) Desmarca la casilla junto a los complementos no esenciales para deshabilitarlos. Luego, haga clic en OKAY.

Algunos complementos pueden ser esenciales para que Outlook funcione. Por lo tanto, no desmarques ningún complemento con el que no estés familiarizado.

Vuelva a abrir Outlook para ver si esto funcionó para usted. Si su problema persiste, intente la siguiente solución.

Solución 7: reconstruya el archivo de datos de Outlook

Los archivos de datos de Outlook dañados o dañados también pueden causarle este problema. En este caso, la reconstrucción del archivo de datos de Outlook puede solucionarlo. Sigue las instrucciones de abajo:

1) correr panorama .

2) Haga clic en el Archivo lengüeta.

3) Hacer clic Configuraciones de la cuenta y luego haga clic en Configuraciones de la cuenta en el menú desplegable.

4) Haga clic en el Ficha Archivos de datos . Luego, seleccione su cuenta y haga clic en Abrir localización de archivo .

5) Si encuentra un archivo .ost en la ventana actual, haga clic derecho el archivo y luego haga clic en Rebautizar .

Si ves un archivo .pst en su lugar, omita esta solución y compruebe Arreglar 8 abajo.

6) Cambie la extensión del nombre del archivo a .antiguo .

7) Vuelva a abrir Outlook y espere a que reconstruya su archivo de datos.

Esto puede tardar varios minutos o incluso una hora, según la cantidad de archivos de Outlook que tenga. No cierre Outlook mientras está reconstruyendo su archivo de datos.

Si su problema persiste, consulte la solución a continuación.

Solución 8: reinstale Office 365

Si ninguna de las correcciones anteriores ayudó, la reinstalación de Office 365 probablemente sea la solución para usted. He aquí cómo hacerlo:

1) En su teclado, presione el Logotipo de Windows clave y tipo control . Luego, haga clic en Control Panel .

2) Debajo Vista por , haga clic en Categoría. Luego, haga clic en Desinstalar un programa .

3) Botón derecho del ratón Microsoft Office 365 y luego haga clic en Desinstalar .

4) Ir Oficina 365 sitio web oficial y haga clic en Registrarse para iniciar sesión en su cuenta.

5) Hacer clic Instalar Office y luego haga clic en Aplicaciones de Office 365 para descargar Office 365.

6) Abre el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar Office 365 nuevamente.

Con suerte, una de las correcciones anteriores ayudó a resolver su problema. No dude en dejar un comentario a continuación si tiene alguna pregunta o sugerencia.

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