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Si te encanta jugar a los juegos de PS4, debes encontrar el Problema de congelación de PS4 a veces en medio de un juego o de configurar algo, lo cual es una pesadilla para la mayoría de los usuarios de PlayStation 4. El problema de congelación de PS4 es uno de los problemas comunes y, afortunadamente, hay soluciones para solucionar la congelación de PS4 fácilmente.





¿Cómo soluciono el problema de congelación de PS4?

Prueba los siguientes métodos para arreglar la congelación de PS4. No tiene que probarlos todos; Simplemente trabaje hasta que se resuelva el problema.

  1. Actualiza la aplicación para arreglar la congelación de PS4
  2. Solucione el problema del hardware para solucionar el congelamiento de P4
  3. Reconstruir la base de datos para arreglar la congelación de PS4
  4. Verifique la conexión a Internet para reparar la congelación de PS4
  5. Actualice el firmware para reparar la congelación de PS4
  6. Inicializa la PS4 para arreglar la congelación de la PS4
  7. Llame al soporte de Sony para arreglar la congelación de PS4

¿Qué es la congelación de PS4 y por qué está congelada la PS4?

El congelamiento de PS4 o el retraso de PS4 es uno de los problemas comunes con el que pueden encontrarse muchos dispositivos electrónicos. Generalmente se comporta como su controlador o su gamepad atascado o retrasado cuando estás jugando.



¿Por qué se congela mi PS4? Sony no ha indicado la causa exacta de este problema. Sin embargo, hay varias causas posibles que conducen al problema de congelación de PS4.





  • Tu PS4 se sobrecalienta
  • Hardware defectuoso o firmware desactualizado
  • Disco duro defectuoso
  • Mala conexión a Internet

Método 1: actualice la aplicación para reparar la congelación de PS4

Si la PS4 se congela en un juego o aplicación, es muy probable que se haya bloqueado el juego o la aplicación en tu PS4. Puedes intentar reinicia la PS4 y luego el juego para intentarlo, o puede intentar actualiza el software del juego a la última versión , que puede ayudar a corregir los errores e instalar los parches para tu juego.

1. Reinicia la PS4 y la aplicación.

Siga los pasos a continuación para apagar y encender y reiniciar su PS4 y la aplicación:



1) Mantenga pulsado el PS botón en su controlador.





2) Apague la PS4 con Apague la PS4 y no entrar en modo de descanso .

3) Asegúrese de que la luz se apaga en la consola y luego desenchufe su cable de alimentación y espere 10 segundos.

4) Enchufe el cable de alimentación Vuelva a entrar y luego presione el PS en su controlador para volver a encender su PS4.

5) Intente usar su PS4 o jugar juegos para ver si funciona.

2. Actualiza el juego o la aplicación

Si reiniciar el juego no resuelve el problema, puede intentar actualizar la aplicación e instalar la última versión en su PS4.

1) En la pantalla de inicio de PS4, resalte el juego / aplicación que necesita actualizar.

2) Presione el Botón de opciones en el controlador de tu PS4, luego selecciona Buscar actualizaciones .

3) Siga las mago a descargar y Instalar en pc las actualizaciones disponibles.

4) Reinicia tu PS4 e intenta jugar el juego para ver si funciona ahora.

3. Libere más espacio para su sistema

Primero puede verificar el almacenamiento del sistema en su PS4. Si hay poco espacio, necesitará liberar más espacio para ello. El funcionamiento fluido de su PS4 requiere suficiente almacenamiento en el sistema.

1) Ve a tu PS4 Configuraciones > Gestión de almacenamiento del sistema .

2) Verá los datos almacenados en su sistema, puede seleccionar el tipo de datos que desea eliminar.

3) Presione el Opciones botón en su controlador y seleccione Eliminar .

Entonces tú puedes tener mas espacio en su sistema y tenga un mejor control sobre las operaciones de su PS4. Si cree que se trata de un problema de datos, también puede intentar reconstruir la base de datos para intentarlo.

Método 2: solucione el problema del hardware para solucionar el congelamiento de P4

Este problema también puede deberse a problema de hardware . Entonces puede intentar solucionar problemas de hardware y resolver el problema.

1. Coloca tu PS4 en un espacio abierto

El problema de congelación de PS4 posiblemente se deba a un problema de sobrecalentamiento . Si la PS4 no tiene suficiente espacio para que el aire se enfríe, descargue el ventilador, es posible que esté sobrecalentado y atascado.

Si ese es el caso, puede intentar coloca tu PS4 en un espacio abierto tener más gas a su alrededor, por lo que su PS4 puede tener mejor circulación de aire . Además, es posible que necesite limpiar el polvo en tu PS4 para tenerla en mantenimiento.

2. Verifique que todos los cables y puertos estén conectados correctamente

A veces, los cables que se pierden al conectarlos también pueden provocar este problema. Puedes intentar compruebe si todos los cables están conectados correctamente y firmemente en su PS4 y otros equipos.

3. Actualice el disco duro

Cuando esté usando su PS4 para jugar o para modificar la configuración, los datos serán leídos y registrados por su disco duro. Entonces, si hay algún problema con su disco duro, su PS4 puede atascarse o retrasarse al usar su PS4.

El disco duro defectuoso también puede provocar que la PS4 se congele. Si hay algún problema con su HDD de PS4, puede intentar actualice su disco duro para resolver el problema .

1) Apoyo sus datos a PS4 plus o una unidad USB. Esto es importante.

2) Reemplazar el disco duro con el nuevo disco duro actualizado.

3) Reinstalar el software del sistema en tu PS4.

4) Restaurar datos que se ha respaldado en el nuevo HDD.

Método 3: reconstruir la base de datos para arreglar la congelación de PS4

Si cree que puede ser un problema de datos y no resuelve el problema después liberando espacio para su sistema, puede intentar reconstruir la base de datos en su PS4 para resolver este problema.

Esta solución puede ayudarlo a escanear la unidad y crear una nueva base de datos de todo el contenido. Esta operación puede llevar mucho tiempo dependiendo del tipo y número de elementos de datos.

1) Presione el Botón de encendido en el panel frontal para apagar tu PlayStation 4. El indicador de encendido parpadeo durante unos momentos antes de apagar.

2) Después de apagar tu PS4, mantén presionado el Botón de encendido , luego suéltelo después de escuchar dos pitidos : uno cuando presiona al principio y el otro siete segundos después.

3) Conecte el Controlador DualShock 4 con el cable USB, luego presione el Botón PS en el controlador.

4) Entrarás en el Modo seguro y ver 8 opciones. Seleccione 5. Reconstruir la base de datos . Luego espere a que se complete.

5) Intente usar su PS4 nuevamente para ver si funciona.

Método 4: verifique la conexión a Internet para reparar la congelación de PS4

Como sabemos, la conexión lenta a Internet puede provocar en gran medida retrasos en tu PS4. Siempre que juegue juegos de PS4, es posible que desee tener una buena conexión a Internet para garantizar la mejor experiencia de juego. Por lo tanto, puede consultar su Internet para ver si puede ser un problema.

1. Intenta reinicia tu módem y enrutador WiFi para ver si funciona mejor.

2. Intenta comprar un Amplificador de señal WiFi de Internet para tener un mejor rendimiento WiFi.

3. Intente conectar su PS4 con el Ethernet en lugar de WiFi para tener una alta velocidad de red.

a. Conecte su PS4 con el cable LAN.

segundo. Ir a PS4 Configuraciones > Red > Configurar la conexión a Internet .



C. Seleccione Utilice un cable LAN.

re. Seleccione Personalizado , luego ingrese la información de la red de su ISP.



mi. Seleccione No utilice como para Servidor proxy.

F. Espere a que se actualice. Cuando veas Configuración de Internet actualizada , intente jugar los juegos de PS4 para ver si funciona ahora.

4. Intenta puertos de reenvío a tu PS4 para tener una mejor conexión a Internet.

a. Ve a ver el dirección IP , Nombre de usuario y Contraseña en su enrutador inalámbrico.

segundo. Abra su navegador en la PC o teléfono móvil, luego escriba el Dirección IP en su navegador, y presione Entrar .

C. Escriba su Nombre de usuario y Contraseña , luego iniciar sesión .

re. Ve a la sección de puertos hacia adelante (o reenvío de puertos, Servidor Virtual, Aplicaciones según diferentes routers).

mi. Agregue los puertos de reenvío personalizados. Puede probar los siguientes puertos recomendados por Sony:

80 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP y UDP), 3479 (TCP y UDP), 3480 (TCP) Nota : debe dar un nombre y asignar su dirección IP de PS4 a cada uno de estos puertos.

F. Aplicar sus cambios.

gramo. Intente usar su PS4 para ver si funciona ahora.

Método 5: actualice el firmware para reparar la congelación de PS4

Si el firmware de su PS4 no es la última versión, es posible que su PS4 también se congele o se retrase. Intente actualizar el software del sistema PS4 para resolver el problema. Sigue estos pasos:

Nota : Cierre los juegos y las aplicaciones que estén actualmente en funcionamiento antes de actualizar el software del sistema.

1) Conecte su PS4 a Internet.

2) Ir a PS4 Configuraciones > Actualización del software del sistema .

3) Seleccionar Actualizar si hay actualizaciones disponibles. (No verá este mensaje si su sistema PS4 es la última versión, por lo que puede omitir este método).

4) Espere a que se descargue la actualización. Después de la descarga, verá una notificación emergente para recordárselo.

5) En la pantalla de inicio de tu PS4, ve a Notificaciones > Descargas , luego siga las instrucciones para instalar la actualización.

6) Intenta abrir el juego y comprueba si funciona ahora.

Método 6: inicializa la PS4 para arreglar la congelación de la PS4

Además, inicializar tu PS4 también puede restablecer el sistema y resolver el problema.

Nota :
1. Cuando inicializa el software del sistema, se eliminan todas las configuraciones y la información guardada en su sistema PS4. Esto no se puede deshacer, así que asegúrese de no borrar ningún dato importante por error. Los datos eliminados no se pueden restaurar. Se recomienda haga una copia de seguridad de sus datos en PS plus o unidad USB antes de la inicialización.
2. No apague su sistema PS durante la inicialización. Hacer esto podría dañar su sistema.

1) Ir a PS4 Configuraciones > Inicialización > Inicializar PS4 .

2) Seleccionar Lleno .

3) Siga las instrucciones para completar.

4) Después de terminar, restaure todos sus datos de respaldo y reinstale los juegos y aplicaciones.

5) Pruebe los juegos para ver si funciona ahora.

Método 7: llame al soporte de Sony para arreglar la congelación de PS4

Si el problema persiste después de probar todos los métodos anteriores, parece ser un problema de hardware defectuoso con su PS4, y es posible que deba comunicarse con el soporte de Sony.

Puedes devolver tu PS4 para tenerla reparado , o puedes tener un reemplazo para tu PS4.

Estos son los 7 métodos para arreglar la congelación de PS4. ¿Qué método ayuda? ¡No dudes en comentar a continuación y compartir con nosotros tu idea!

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  • PlayStation 4 (PS4)