¿Tiene problemas de micrófono con su Razer BlackShark V2? Primero asegúrese de que el botón de micrófono (en el auricular izquierdo) no esté activado y que el micrófono esté firmemente conectado. Pero si el micrófono de su Razer BlackShark V2 aún no funciona, puede probar las siguientes soluciones:
- Asegúrese de que el micrófono esté conectado correctamente
- Descartar la falla del hardware
- Configure sus auriculares como dispositivo predeterminado
- Actualizar el controlador de audio
- Ejecute el solucionador de problemas de sonido
- Desinstala tu Razer Synapse
- Actualiza el firmware
Solución 1. Asegúrese de que el micrófono esté conectado correctamente
Dado que el auricular Blackshark V2 viene con un micrófono desmontable, es importante conectar el micrófono correctamente y doblarlo hasta que quede paralelo a la boca.
Arreglar 2. Descartar la falla del hardware
Si su micrófono aún no funciona, puede descartar cualquier problema de hardware de los auriculares conectando su Razer BlackShark V2 a una fuente de audio diferente. Si el micrófono funciona bien con otros dispositivos, puede pasar a la siguiente solución.
Pero si aún no funciona en absoluto cuando se conecta a otra fuente de audio, es posible que desee póngase en contacto con el soporte de Razer para reemplazar o reparar sus auriculares.
Reparar 3. Configure sus auriculares como dispositivo predeterminado
Es posible que tu Razer BlackShark V2 no esté configurado como dispositivo predeterminado, lo que provoca que el micrófono no funcione. Para pasar a otras correcciones, debería echar un vistazo a esta configuración:
1) Haga clic con el botón derecho en el botón de volumen en el área de notificación y haga clic en Sonidos .
2) Vaya a la Grabación pestaña y asegúrese de que su Razer Blackshark V2 esté configurado como dispositivo de entrada predeterminado. De lo contrario, puede hacer clic con el botón derecho en el auricular y seleccionar Establecer predeterminado .
3) Luego puede hacer clic con el botón derecho en sus auriculares y seleccionar el Propiedades > Niveles pestaña. Asegúrese de que el volumen esté configurado en un nivel adecuado.
4) Haga clic en OK para guardar los cambios.
Una vez que haya configurado su Razer BlackShark V2 como el dispositivo de entrada predeterminado, puede probar su micrófono. Si aún no funciona, puede intentar la siguiente solución.
Arreglo 4. Actualice el controlador de audio
Si el controlador de audio de su PC está desactualizado o se corrompe, puede encontrar el problema del micrófono Razer BlackShark V2 que no funciona. Para mantener sus auriculares para juegos siempre en óptimas condiciones, puede intentar actualizar el controlador de audio.
Hay dos formas de actualizar un controlador de audio:
Opción 1 - Manualmente - El proceso manual requiere que visite el sitio web del fabricante para descargar el controlador más reciente e instalarlo manualmente, lo cual requiere mucho tiempo, es técnico y arriesgado. No lo recomendamos a menos que tenga un excelente conocimiento de la computadora.
Opción 2 - Automáticamente - Actualizar su controlador automáticamente, por otro lado, es muy fácil. Simplemente instale y ejecute Conductor fácil , y automáticamente encontrará todos los dispositivos en su PC que necesiten nuevos controladores y los instalará por usted. A continuación, le indicamos cómo utilizarlo.
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto a su dispositivo de sonido o su Razer BlackShark V2 para descargar el controlador más reciente y correcto.
O también puede hacer clic en el Actualizar todo en la parte inferior derecha para actualizar automáticamente todos los controladores desactualizados o faltantes en su computadora. (Esto requiere Versión Pro - tendrá soporte técnico completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días).
4) Reinicie su computadora para que surta efecto.
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo.Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@letmeknow.ch .
Una vez que el controlador de audio se haya actualizado correctamente, puede probar su micrófono y ver si se ha resuelto el problema del micrófono Razer BlackShark V2.
Arreglar 5. Ejecute el solucionador de problemas de sonido
Si las soluciones alternativas anteriores no lograron resolver que su micrófono Razer BlackShark V2 no funciona, puede intentar ejecutar el solucionador de problemas de audio incorporado y seguir sus recomendaciones.
1) Haga clic con el botón derecho en el botón de volumen en el área de notificación y seleccione Solucionar problemas de sonido .
2) Siga las instrucciones dadas en la ventana emergente de Ayuda.
3) Es posible que deba reiniciar su computadora para que los cambios surtan efecto.
¿Este método funciona? Si no es así, no se preocupe. Puede probar el método siguiente.
Solución 6. Desinstale su Razer Synapse
A veces, el software Razer puede volverse incompatible con sus auriculares, especialmente cuando ya tiene todos los controladores actualizados y la configuración de sonido correcta. Por lo tanto, es posible que deba probar este método para verificar si esto soluciona el problema de que el micrófono Razer BlackShark no funciona.
1) En su teclado, presione el Logotipo de Windows clave y R al mismo tiempo.
2) Tipo appwiz.cpl en la caja y presione Ingresar .
3) Haga clic con el botón derecho en Razer Synapse y seleccione Desinstalar .
4) Descargue el software más reciente del sitio web oficial de Razer y complete la instalación.
Arreglo 7. Actualice el firmware
Si aún tiene problemas con el micrófono, puede intentar actualizar su firmware de hardware . Este paso es necesario cuando ha realizado una actualización de firmware recientemente.
1) Asegúrese de que el dongle y los auriculares estén conectados directamente a la PC, evite cualquier concentrador o extensión USB.
2) Inicie el actualizador de firmware e intente actualizar el firmware nuevamente.
3) Asegúrese de que el proceso de actualización no se interrumpa hasta que se complete.
Ahora puede probar su micrófono para verificar si está funcionando nuevamente.
Ahí lo tienes: todas las posibles soluciones para los problemas del micrófono Razer BlackShark V2. ¿Tu micrófono Razer BlackShark funciona de maravilla ahora? Con suerte, tu problema con el micrófono ya se ha resuelto. No dude en escribirnos si desea compartir con nosotros su propia experiencia de resolución de problemas.
