Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas


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Si el sonido no funciona en su computadora portátil HP (ya sea HP pavilion o HP Envy), no se preocupe. Este es un problema común. La buena noticia es que puedes arreglar el sonido no funciona en el portátil HP rápida y fácilmente.





Prueba estas correcciones

Aquí están las soluciones que han ayudado a las personas a resolver el problema del sonido. No es necesario que los pruebe todos; solo trabaje hacia abajo hasta que su sonido funcione.

  1. Solucionar problemas de hardware
  2. Verifique la configuración de audio en su Windows
  3. Actualice su controlador de audio
  4. Reinstale su controlador de audio
Nota: las siguientes capturas de pantalla provienen de Windows 10 y las correcciones también funcionan en Windows 8 y Windows 7.

Solución 1: solucione el problema del hardware

El problema de hardware puede causar que el sonido no funcione, por lo que puede seguir las instrucciones a continuación para solucionar e identificar su problema de sonido.



1. Comprueba el altavoz de tu portátil.

Probablemente sea tu altavoz en su computadora portátil simplemente funciona, por lo que el sonido no funciona. Usted puede echa un vistazo al altavoz en su computadora portátil y observe si hay tela o polvo en el altavoz. Asegúrese de que el altavoz funcione correctamente.





2. Verifique la toma de auriculares o sus auriculares

Si está conectando sus auriculares a su computadora portátil y el audio no funciona a través de sus auriculares, desconectar sus auriculares desde su computadora portátil.

Si el sonido vuelve a funcionar, debería ser un problema de la toma de auriculares de su computadora portátil, por lo que puede limpie las tomas con un hisopo de algodón o un cepillo suave ; O puede ser un problema de sus auriculares, reemplácelo con otro cable de auriculares o pruebe con otro auricular nuevo para que el sonido funcione a través de sus auriculares.



Si el sonido aún no funciona, esto es lo siguiente que puede intentar ...





Solución 2: verifique la configuración de audio en su Windows

Si el hardware funciona correctamente, el problema de sonido puede deberse a ajustes incorrectos en su computadora portátil. Siga los pasos a continuación para verificar la configuración de su sonido.

1.Asegúrate de que el audio no esté silenciado

Asegúrese de que el icono de audio en la parte inferior derecha de su escritorio no esté silenciado. Haga clic en el icono de sonido para alternar entre mudo y sonido .

Además, puede arrastrar el volumen al medio o máximo para ver si hay algún sonido.

2.Asegúrate de que tu dispositivo de audio esté configurado como predeterminado

1) Haga clic derecho en el icono de volumen en la esquina inferior derecha y haga clic en Dispositivos de reproducción .

2) Compruebe su dispositivo de audio en el Reproducción lengüeta. Asegúrese de que haya un cheque verde junto a su dispositivo de audio, y eso muestra que su dispositivo de audio es el defecto dispositivo de reproducción.

3) Si su dispositivo de audio no es el dispositivo predeterminado, haga clic en Establecer predeterminado . Luego haga clic en Okay ahorrar.

3) Pruebe el sonido en su computadora portátil para ver si hay algún sonido.

3. Cambiar el formato de audio

Si su dispositivo de audio es el dispositivo predeterminado, pero el problema de sonido aún persiste, puede cambiar el formato de audio para solucionar el problema.

1) Haga clic derecho en el icono de volumen en la esquina inferior derecha y haga clic en Reproducción dispositivos .

2) Seleccione su dispositivo de audio en el Reproducción pestaña y haga clic en Propiedades .

3) Haga clic en Advanced . En Formato predeterminado, elija otra velocidad de audio diferente, luego haga clic en el Prueba botón. Luego, reproduce una música o un audio para probar.

4) Deberá repetir esto hasta que encuentre un formato de audio adecuado. Una vez que encuentre el formato de audio adecuado para trabajar, haga clic en Okay para guardar la configuración.

4.Asegúrese de que el dispositivo de sonido esté habilitado en el Administrador de dispositivos

Si su dispositivo de sonido está desactivado en Administrador de dispositivos , el sonido deja de funcionar en su computadora portátil.

1) Abrir Administrador de dispositivos en su computadora portátil.

2) Haga doble clic Controladores de sonido, video y juegos para expandirlo.

3) Asegúrese de que haya NO una flecha hacia abajo que se muestra junto al icono de volumen en su dispositivo de sonido, como esta:

Si un flecha hacia abajo aparece en el icono de volumen, el dispositivo de sonido está desactivado. Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo y seleccione Habilitar dispositivo para habilitar su dispositivo de sonido.

4) Pruebe el sonido para ver si funciona.

Solución 3: actualice su controlador de sonido

Un controlador de sonido faltante o desactualizado puede hacer que el sonido no funcione, por lo que puede intentar actualizar su controlador a la última versión para solucionar el problema.

Hay dos formas de actualizar los controladores: a mano y automáticamente .

Actualice manualmente su controlador de sonido - Puede actualizar manualmente el controlador de audio buscando en el sitio web del fabricante , busque el controlador más reciente y correcto que coincida con su sistema operativo Windows e instálelo en su computadora. Esto requiere tiempo y habilidades informáticas.

Actualice automáticamente su controlador de sonido - Si no tiene tiempo o paciencia para actualizar los controladores manualmente, puede actualizarlos automáticamente con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para su computadora.

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto a un controlador de audio marcado para descargar e instalar automáticamente el controlador de audio correcto (puede hacer esto con el GRATIS versión).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente todos los controladores correctos más recientes que faltan o están desactualizados (esto requiere Versión Pro . Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

4) Reinicie su computadora y verifique si su problema está resuelto.

Solución 4: reinstale su controlador de audio

El problema de que el sonido de la computadora portátil HP no funciona puede ser causado por la corrupción del controlador, por lo que puede desinstalar el controlador de sonido existente en su computadora portátil y reinstalar un nuevo controlador para su dispositivo de sonido.

1) Abrir Administrador de dispositivos en su computadora portátil.

2) Haga doble clic Controladores de sonido, video y juegos para expandirlo.

3) Haga clic derecho en su dispositivo de sonido y haga clic en Desinstalar dispositivo .

4) Confirmar la desinstalación. Marque la casilla junto a Elimina el software del controlador para este dispositivo si hay una opción como esta, confirme la desinstalación.

5) Reinicie su computadora y Windows descargará e instalará automáticamente el controlador de sonido para su dispositivo. Después de eso, verifique el sonido para ver si funciona.

¿Sigues sin suerte? Bien, aquí está lo siguiente que debe intentar.

Estos son los cuatro soluciones sencillas para arreglar el sonido que no funciona en la computadora portátil HP . Si tiene alguna pregunta, no dude en comentar a continuación y veremos qué más podemos hacer para ayudar.

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  • problema de sonido