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Conecta sus auriculares a su computadora portátil, y dice que no hay auriculares conectados. Luego prueba diferentes auriculares y recibe exactamente el mismo resultado. Luego prueba estos auriculares con otros dispositivos, y funcionan perfectamente con los otros dispositivos. ¿Cómo puedes usar auriculares con tu computadora portátil? Esto es frustrante. Pero no se preocupe, todo lo que necesita hacer es probar las siguientes soluciones.
Prueba estas correcciones
Aquí hay 4 correcciones que han ayudado a muchos otros usuarios a que su computadora portátil detecte sus auriculares. Es posible que no tenga que probar todas estas correcciones; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades.
- Comprueba si tus auriculares están desactivados
- Actualice su controlador de audio
- Desinstale y vuelva a instalar su controlador de audio
- Si usa Realtek HD Audio Manager, desactive la detección de conectores del panel frontal
Solución 1: compruebe si sus auriculares están desactivados
Si sus auriculares están desactivados en su computadora portátil, no puede usarlos. A continuación, le indicamos cómo comprobar si sus auriculares están desactivados:
- Asegúrese de que sus auriculares estén conectados correctamente a su computadora portátil.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen en la parte inferior izquierda de la pantalla y seleccione Sonidos .
- Haga clic en el Reproducción lengüeta.
- Si sus auriculares no aparecen como un dispositivo en la lista, haga clic derecho en el área vacía y asegúrese de Mostrar dispositivos deshabilitados tiene una marca de verificación. Si sus auriculares están desactivados, ahora aparecerá en la lista.
- Haga clic derecho en sus auriculares y seleccione Habilitar .
- Si sus auriculares no son su dispositivo predeterminado, haga clic en sus auriculares, luego haga clic en el Establecer predeterminado botón en la parte inferior derecha.
- Hacer clic Okay .
- Compruebe si el problema está resuelto. Si no es así, pruebe Fix 2, a continuación.
Solución 2: actualice su controlador de audio
Un controlador de audio faltante o desactualizado también puede hacer que su computadora portátil no detecte sus auriculares. Por lo tanto, debe asegurarse de que su controlador de audio esté actualizado.
Hay dos formas de actualizar su controlador de audio: a mano y automáticamente .
Actualice su controlador de audio manualmente - Puede actualizar su controlador manualmente yendo al sitio web del fabricante del hardware y buscando el controlador más reciente para su dispositivo de audio. Pero si adopta este enfoque, asegúrese de elegir el controlador que sea compatible con el número de modelo exacto de su hardware y su versión de Windows.
Actualice su controlador de audio automáticamente - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar su controlador de audio manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita preocuparse por el controlador incorrecto que estaría descargando, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Driver Easy lo maneja todo.
- Descargar e instale Driver Easy.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
- Hacer clic Actualizar junto a los dispositivos marcados para descargar automáticamente la versión correcta de sus controladores, luego puede instalarlos manualmente. O haga clic en Actualizar todo para descargarlos e instalarlos todos automáticamente. (Esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo . Obtiene soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días).
- Reinicie su computadora y verifique si su computadora portátil ahora puede detectar sus auriculares. De lo contrario, comuníquese con el equipo de soporte de Driver Easy en support@drivereasy.com para obtener más ayuda. Estarán encantados de ayudarte. O puede pasar a Fix 3, a continuación.
Solución 3: desinstale y vuelva a instalar su controlador de audio
Si su problema es causado por un controlador de audio, también puede intentar desinstalar su controlador de audio a través del Administrador de dispositivos, luego reinicie su computadora portátil y Windows reinstalará un controlador para su dispositivo de audio.
- presione el Logotipo de Windows
clave y R al mismo tiempo para abrir el cuadro Ejecutar. - Tipo devmgmt.msc y presione Entrar para acceder al Administrador de dispositivos.
- Expandir Controladores de sonido, video y juegos .
- Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione Desinstalar dispositivo .
- Hacer clic Desinstalar como confirmación.
- Reinicie su computadora y Windows instalará automáticamente un nuevo controlador de audio.
- Compruebe si su computadora portátil ahora puede detectar sus auriculares.
clave y R al mismo tiempo para abrir el cuadro Ejecutar.
Solución 4: si usa Realtek HD Audio Manager, desactive la detección de conectores del panel frontal
Si la detección de clavijas del panel frontal está habilitada en Realtek HD Audio Manager, es posible que su computadora portátil no pueda detectar sus auriculares. Para deshabilitar la detección de conectores en el panel frontal en Realtek HD Audio Managerm, siga estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Realtek HD Audio Manager en la bandeja del sistema y seleccione Gerente de sonido .
- Haga clic en la pequeña carpeta en la esquina superior derecha.
- Marque la casilla al lado Desactivar la detección de conectores en el panel frontal .
- Hacer clic Okay .
- Compruebe si su computadora portátil ahora puede detectar sus auriculares.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en dejar un comentario a continuación.
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