El mouse se retrasa, se congela, tartamudea en Windows 10 (fijo)

Si ha actualizado a Windows 10 y ahora su mouse se retrasa o se congela con bastante frecuencia, no es el único. Varios usuarios de Windows han informado de este problema. Pero no se preocupe, no tendrá que aguantarlo para siempre. Estamos aquí para ayudarlo a corregir el bloqueo del mouse con instrucciones paso a paso e imágenes claras de lo que debe hacer.

Hemos reunido cuatro soluciones que puede probar. Comience con la primera solución y avance en la lista hasta encontrar la que le funcione.

1. Reinstale el controlador del mouse
2. Actualice el controlador de la tarjeta gráfica
3. Verifique la configuración de la red de área local
4. Finalizar el audio de Realtek
5. Otras opciones

1: reinstale el controlador del mouse

Antes de comenzar, debe probar su mouse en otra computadora para ver si el problema de retraso o congelamiento continúa.

Si su mouse funciona bien en la otra computadora, su mouse o el controlador del mouse podrían tener fallas. Arreglarlo:

1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y X al mismo tiempo. presione el tecla de flecha hacia abajo hasta que resaltes Administrador de dispositivos . prensa Entrar .

2) Presione Lengüeta , luego la tecla de flecha hacia abajo hasta que resalte Ratón y otro dispositivo señalador . presione el tecla de flecha derecha para ampliar la opción.

3) Presione el tecla de flecha hacia abajo para resaltar el nombre de su mouse, luego Entrar . 

4) Presione el Lengüeta clave y la Ctrl al mismo tiempo hasta que llegue a la Conductor lengüeta. prensa Lengüeta hasta que resaltes Desinstalar dispositivo . Entonces presione Entrar .

5) Presione Entrar .

6) Si se le solicita que reinicie su computadora y está listo para comenzar, presione Entrar . Si no, presione Lengüeta para reiniciar su computadora más tarde.

7) Si elige no reiniciar su computadora de inmediato, vaya a la barra de herramientas en Administrador de dispositivos y haga clic en Buscar cambios de hardware .

Si el mouse no funciona en este momento, puede presionar F5 en su teclado y comenzará el escaneo.

Windows lo ayudará a reinstalar los controladores de su mouse.

8) Vea si el problema de retraso del mouse está solucionado. Si sigue siendo un problema, puede probar nuestra próxima solución.

2: actualice el controlador de la tarjeta gráfica

El problema también podría deberse a un controlador de tarjeta gráfica desactualizado. Para solucionarlo, puede actualizar su controlador de pantalla. Hay dos formas de actualizar su tarjeta gráfica: manual o automáticamente.

Actualización manual del controlador - Puede actualizar el controlador de su tarjeta gráfica manualmente yendo al sitio web del fabricante y buscando el controlador correcto más reciente. Asegúrese de elegir solo controladores que sean compatibles con su versión de Windows 10.

Actualización automática de controladores - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador de la tarjeta gráfica manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores adecuados para su tarjeta de video exacta y su versión de Windows 10, y los descargará e instalará correctamente. Esto es lo que debe hacer:

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en la Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto al dispositivo del mouse para descargar automáticamente la versión correcta de este controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo ).

3: Verifique la configuración de la red de área local

Deshabilitar la LAN y usar su tarjeta inalámbrica para conectarse a Internet también puede ayudarlo a resolver el problema. A continuación, le indicamos cómo puede hacerlo:

1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo, escriba control y presione Entrar .

2) Presione Lengüeta , luego Entrar . Presione la tecla de flecha izquierda para seleccionar Iconos pequeños , entonces presione Entrar .

3) Presione Lengüeta en tu teclado hasta que resaltes Redes y recursos compartidos . 

4) Presione Lengüeta hasta que resaltes Cambiar la configuración del adaptador . Entonces presione Entrar .

5) Presione Lengüeta hasta que resalte su tarjeta LAN. presione el tecla de flecha izquierda para seleccionarlo. Entonces presione Entrar .  

6) Presione Lengüeta hasta que resaltes Inhabilitar . prensa Entrar . 

7) Ahora volverá a la ventana Conexión de red, con el icono de Ethernet resaltado. prensa Entrar para habilitar su conexión de red.

4: Finalizar el audio Realtek

La tarjeta de audio Realtek puede interferir con su mouse, lo que puede causar el problema de retraso. A continuación, le indicamos cómo puede solucionarlo:

1) Presione el Tecla del logotipo de Windows y X al mismo tiempo, presione Lengüeta hasta que resaltes Administrador de tareas . 

2) Presione el tecla de flecha hacia abajo hasta que localices Realtek audio.exe . Hacer clic Tarea final . 

Si los métodos anteriores no funcionan, revise su Administrador de tareas en busca de pistas sobre qué aplicaciones podrían tener fallas. Si están ocupando mucho uso del disco,vale la pena investigarlo.Cuando localice aplicaciones sospechosas, haga clic con el botón derecho en ellas y haga clic en Tarea final para ver si se resolvió el problema de retraso del mouse.

Otras opciones

1) Deshabilitar Cortana . Muchos usuarios han informado que deshabilitar Cortana ayudó a reparar su mouse congelado.

2) Deshabilitar el servicio ATI HotKey Poller . Muchos usuarios también han informado que los controladores ATI Catalyst, incluido un servicio ATI HotKey Poller, pueden provocar un retraso del mouse en ciertas configuraciones del sistema. Si no necesita las teclas de acceso rápido ATI, simplemente desactive este servicio.

A continuación, le indicamos cómo puede hacerlo:

a) Presione el Clave de Windows y R al mismo tiempo, escriba services.msc adentro y presione Entrar .

b) Localizar Bolardo ATI HotKey Servicio en el lado derecho de la ventana. Luego haz doble clic en él.

c) Estarás en la ventana Propiedades. Cambiar el Tipo de inicio a Discapacitado . Luego haga clic en Aplicar y Okay .

d) Reinicie su computadora.

3) No use concentradores USB para conectar su mouse . Conecte directamente su mouse y teclado a su computadora a través de los puertos en la parte posterior de su PC para asegurarse de obtener el mejor rendimiento.

4) Intente temporalmente desconectar otros periféricos USB , como una cámara digital, una unidad de disco USB, etc. Esto le ayudará a confirmar si este problema se debe a conflictos de dispositivos.

Esperamos que esto ayude a resolver su problema. Si tiene alguna pregunta, déjenos un comentario a continuación.

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