[SOLUCIONADO] Error de pantalla azul ntkrnlmp.exe

Si tienes un error de pantalla azul ntkrnlmp.exe en su computadora con Windows, no se preocupe. Puede corregir el error de pantalla azul y hacer que su computadora vuelva a funcionar.

¿Qué es ntkrnlmp.exe?

ntkrnlmp.exe es un archivo ejecutable asociado con el sistema operativo Windows. Cuando el sistema operativo Windows comienza a ejecutarse en su computadora, los programas que contienen ntkrnlmp.exe se ejecutarán y cargarán en la RAM y se ejecutarán allí como un proceso de Kernel & System de NT.

La corrupción del controlador de la tarjeta gráfica es una de las principales causas de la pantalla azul ntkrnlmp.exe. Y si su computadora tiene virus o malware, eso puede traerle la pantalla azul ntkrnlmp.exe y evitar que su PC funcione normalmente.

Cómo reparar el error de pantalla azul ntkrnlmp.exe

Aquí hay algunas soluciones que puede probar. No tienes que probarlos todos; simplemente avance hacia abajo en la lista hasta que se haya solucionado el error ntkrnlmp.exe.

1. Actualice el controlador de su tarjeta gráfica
2. Deshabilite los estados C y EIST en BIOS
3. Reparar archivos corruptos del sistema
4. Comprobar si hay virus y malware
5. Configurar el administrador del verificador de controladores

Solución 1: actualice el controlador de su tarjeta gráfica

El controlador de la tarjeta gráfica faltante o desactualizado en su computadora dará como resultado la ntkrnlmp.exe pantalla azul, por lo que debe verificar que los controladores de gráficos en su computadora portátil estén actualizados y actualizar los que no lo estén.

Puede buscar manualmente la última versión de su controlador de gráficos del fabricante y descargarlo e instalarlo en su computadora. Esto requiere tiempo y habilidades informáticas. Recomendamos esto si tiene confianza con sus habilidades informáticas.

Si no tienes tiempo o paciencia, puedes hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer errores al instalar.

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.

3) Haga clic en el Actualizar junto al dispositivo gráfico marcado para descargar automáticamente la versión correcta del controlador (puede hacerlo con el GRATIS versión), luego instale el controlador en su computadora.

O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la Versión Pro – se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo ).

4) Después de la actualización, reinicie su computadora para que surta efecto.

Verifique y vea si soluciona su problema.

Solución 2: deshabilite los estados C y EIST en BIOS

Intel EIST [Tecnología Intel SpeedStep mejorada] es una función de ahorro de energía. Permite que el software controle la velocidad del reloj de los núcleos de los procesadores Intel. Si esta característica está habilitada, es probable que cause la pantalla azul ntkrnlmp.exe. Por lo tanto, puede deshabilitar los estados C y EIST en BIOS para resolver su problema.

Esto es lo que debe hacer:

1) Apague su computadora.

2) Pulse el botón Energía botón para encender su computadora.

3) Inicie su computadora en BIOS . Este paso varía de una computadora a otra. Generalmente puedes seguir presionando F2 o DEL k ey cuando aparece la pantalla del logotipo.

4) Ir a Menú avanzado > Configuración de la CPU (o especificaciones de la CPU o algo parecido)

5) Ir a Administración de energía de la CPU .

6) conjunto estado C y REQUISITO Intel discapacitado .

7) Guarde sus cambios y salga.

8) Reinicie su computadora y vea si funciona.

Con suerte, esto solucionará el problema de la pantalla azul.

Si el error persiste, no se preocupe. Hay algo más que probar.

Solución 3: Ejecute una reparación de Windows

El ntkrnlmp.exe BSOD podría ser causado por archivos de sistema faltantes, corruptos o dañados en su computadora. Para ver si este es el caso, debe ejecutar una reparación de Windows.

Hay dos formas de reparar posibles problemas con los archivos de su sistema:

1. Repara y reemplaza archivos corruptos del sistema con Reimage
2. Ejecutar escaneo SFC

Repara y reemplaza archivos corruptos del sistema con Reimage

Reimagen es una herramienta especializada en la reparación de Windows. Con Reimagen , el preliminar escaneará el sistema operativo de su computadora en busca de virus, malware, archivos perdidos, dañados o corruptos, luego eliminará todos los archivos problemáticos encontrados y los reemplazará por nuevos archivos saludables. Es como una reinstalación limpia de su sistema operativo, excepto que no perderá ningún dato de usuario y todos los programas, la configuración es exactamente igual que antes de la reparación.

Aquí se explica cómo usar Reimage para ejecutar una reparación de Windows:

1) Descargar e instala Reimage.

2) Abre Reimage y haz clic en sí .

3) Espera a que Reimage ejecute un escaneo en tu PC. El proceso puede tardar un par de minutos.

4) Una vez que finalice el escaneo, obtendrá un resumen de los problemas encontrados en su computadora. Si necesita continuar con la función de reparación, deberá comprar la versión completa.

5) Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

6) Revise su computadora para ver si el ntkrnlmp.exe BSOD el problema ha sido solucionado.

Ejecutar escaneo SFC

Comprobador de archivos del sistema ( SFC ) es una característica útil en Windows que ayuda a escanear los archivos del sistema y reparar los archivos del sistema faltantes o dañados (incluidos los relacionados con BSOD ). A ejecutar el escaneo SFC :

1) En su teclado, presione la tecla Tecla del logotipo de Windows y tipo cmd . Luego haga clic derecho en Símbolo del sistema y haga clic Ejecutar como administrador .

2) Haga clic sí cuando se le solicite que confirme.

3) En la ventana del símbolo del sistema, escriba sfc /escanear ahora y presiona Ingresar .

El SFC tardará un tiempo en reemplazar los archivos del sistema dañados por otros nuevos si detecta alguno, así que tenga paciencia.

4) Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

5) Revise su computadora para ver si el ntkrnlmp.exe BSOD el problema ha sido solucionado. Si es así, ¡felicidades! Si el problema persiste, continúe con Arreglo 4 , debajo.

Solución 4: busque virus y malware

El virus o malware en su computadora traerá el error de pantalla azul ntkrnlmp.exe y evitará que su computadora se inicie normalmente. Por lo tanto, debe ejecutar un análisis de virus en su sistema.

o ejecute un análisis de virus en todo su sistema Windows. Sí, llevará algún tiempo completarlo, pero vale la pena. Desafortunadamente, es posible que Windows Defender no lo detecte, por lo que vale la pena probar con otra aplicación antivirus como Avira y Panda.

Si se ha detectado algún malware, siga las instrucciones proporcionadas por el programa antivirus para solucionarlo.

Luego reinicie su computadora y vea si funciona.

Solución 5: configurar el administrador del verificador de controladores

Driver Verifier administra los controladores de modo kernel y sus controladores de gráficos, y ayuda a detectar cualquier problema de controlador en su sistema y proporciona soluciones disponibles para los problemas.

Aquí está cómo hacerlo:

1) Tipo cmd en el cuadro de búsqueda. Botón derecho del ratón Símbolo del sistema (o cmd si está usando Windows 7) para seleccionar Ejecutar como administrador y luego haga clic en sí para verificar UAC.

2) Una vez que vea el símbolo del sistema (o cmd), escriba verificador y presiona Ingresar .

3) Esto traerá a colación Administrador de verificación de controladores . Seleccione Crear configuraciones estándar y haga clic en próximo .

4) Haga clic Seleccionar automáticamente todos los controladores instalados en esta computadora . Luego haga clic Terminar para iniciar la verificación.

5) Haga clic OK y reinicie su computadora.

6) Una vez completado, tendrá un informe sobre el estado del controlador en su computadora. Luego siga las soluciones proporcionadas para solucionarlo.

Para detener el proceso de Driver Verifer:

1) Tipo cmd en el cuadro de búsqueda. Botón derecho del ratón Símbolo del sistema (o cmd si está usando Windows 7) para seleccionar Ejecutar como administrador y luego haga clic en sí para verificar UAC.

2) Una vez que vea el símbolo del sistema (o cmd), escriba verificador y presiona Ingresar .

3) Esto traerá a colación Administrador de verificación de controladores . Seleccione Eliminar configuraciones existentes y haga clic en Terminar .

4) Haga clic sí y reinicie su computadora.

Para obtener más detalles de la depuración, consulte este documento de microsoft .

Eso es todo. Espero que esta publicación resuelva tu pantalla azul. ntkrnlmp.exe .

Si tiene alguna pregunta, no dude en dejar un comentario a continuación y veremos qué más podemos hacer.

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