'>
Es molesto cuando abres GeForce Experience y descubres que ninguno de tus juegos parecía estar optimizado. Hiciste clic en el juego, dice: ' No se pudo recuperar la configuración. Vuelve a intentarlo más tarde .”
No se preocupe, no está solo. Aquí hay soluciones que puede intentar para resolver el problema.
Antes de que empieces:
Intente iniciar sesión con su cuenta de NVIDIA. En lugar de una cuenta de Google o Facebook, iniciar sesión con una cuenta de NVIDIA a veces puede simplemente resolver el problema.
Pruebe estos métodos:
Aquí hay 5 métodos para que pruebes. Es posible que no necesite probarlos todos; solo trabaje hacia abajo hasta que encuentre el que funcione para usted.
- Desactive su software antivirus Bitdefender
- Reinstalación de GeForce Experience
- Reinstale los controladores NVIDIA
- Eliminación de datos de usuario de Steam
- Restaurar la configuración del panel de control de NVIDIA
Método 1: deshabilite su software antivirus Bitdefender
Si tiene Bitdefender instalado en su PC, es posible que deba detenerlo. Esto se debe a que este software antivirus puede bloquear su programa GeForce Experience y provocar que GFE no pueda recuperar la configuración del juego. Simplemente puede desactivar Bitdefender para ver si GFE puede recuperar y optimizar el juego.
Si funciona, puede reemplazar el software antivirus o pedir ayuda al servicio de atención al cliente del fabricante.
Si este método no funciona, puede pasar a la siguiente solución.
Nota : Tenga mucho cuidado con los sitios que visita, los correos electrónicos que abre y los archivos que descarga cuando su software antivirus está desactivado.
Método 2: reinstalar GeForce Experience
Los archivos de instalación de GeForce Experience pueden estar corruptos o ser inconsistentes, lo que puede causar problemas. Puede reinstalar la aplicación completa para solucionar el problema.
- presione el Tecla del logotipo de Windows + R juntos, escriba appwiz.cpl y presione Entrar .
- Haga clic con el botón derecho en GeForce Experience y haga clic en Desinstalar .
- Reinicie su PC y luego instale la última Experiencia GeForce .
- Ejecute el programa para comprobar si el mensaje de error aparece o no.
Método 3: reinstale los controladores NVIDIA
El problema de 'GeForce Experience no puede recuperar la configuración' probablemente se deba a los archivos del controlador corruptos que la simple desinstalación no puede eliminar. Debe borrar todos los archivos antes de instalar el nuevo controlador. Una reinstalación limpia puede ayudarlo a resolver el problema.
El Desinstalador de controladores de pantalla es una utilidad de eliminación de controladores que puede ayudarlo a desinstalar completamente los controladores de la tarjeta gráfica NVIDIA sin dejar restos.
Si ya tiene Display Driver Uninstaller, puede usarlo para desinstalar controladores. O puede utilizar el Administrador de dispositivos para desinstalar los controladores.
- Lanzamiento Desinstalador del controlador de pantalla . Elija el Modo seguro como sugirió.
- Seleccione el controlador que desea desinstalar y luego elija Limpiar y reiniciar (muy recomendado) .
- Espere a que se complete la desinstalación y reinicie su PC.
Hay dos formas de actualizar su adaptador de gráficos NVIDIA: a mano y automáticamente .
Opción 1: descargue e instale manualmente su controlador
- Ve a la Sitio web oficial de NVIDIA para descargar el controlador de gráficos más reciente para su dispositivo.
- Después de la instalación, reinicie su PC y luego inicie GeForce Experience para verificar si el mensaje de error aparecerá o no.
Opción 2: actualice automáticamente su controlador de gráficos NVIDIA
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. Puede ahorrar más tiempo en lugar de buscar y descargar el controlador adecuado.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtiene soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
- Descargar e instale Driver Easy.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
- Haga clic en el Actualizar junto al controlador de audio para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo). - Ejecute GeForce Experience para comprobar si esto soluciona su problema.
Método 4: Eliminar datos de usuario de Steam
Si tiene Steam y encuentra el mensaje de error, puede probar este método para resolver el problema.
Es posible que haya escuchado que Steam y GeForce Experience no se llevan muy bien, y esto puede conducir al problema. Por lo tanto, eliminar algunos de los datos de usuario temporales de Steam puede resolver el problema.
- presione el Tecla del logotipo de Windows + ES juntos para abrir el explorador de archivos.
- Ubicado en esta carpeta ' C: Archivos de programa (x86) Steam userdata ”Y elimine la carpeta sin ningún número en su nombre. Por ejemplo, 'anónimo'. El nombre de la carpeta puede ser diferente.
- Reinicie su computadora y ejecute GeForce Experience para verificar si el mensaje de error está resuelto.
Método 5: restaurar la configuración del panel de control de NVIDIA
El servicio al cliente de NVIDIA ofrece este método: Restaurar la configuración de la tarjeta gráfica. Este método ayuda a algunos usuarios a solucionar el problema, puedes intentarlo.
CÓMO : Inicie el Panel de control de NVIDIA, luego seleccione Administrar configuración 3D. Hacer clic Restaurar y haga clic en si en la ventana emergente. Reinicie su PC y verifique si surte efecto.
Gracias por leer. Esperamos que uno de estos métodos pueda ayudarlo a resolver el problema. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, deje sus comentarios a continuación. Haremos todo lo posible para ayudar.