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Es un dolor enorme si su panel táctil no responde cuando se desplaza sobre él. Mucha gente ha experimentado este problema. Pero no se preocupe, se puede arreglar. A continuación, se ofrecen algunos consejos para solucionar el problema de que el panel táctil no funciona.
Prueba estos consejos
No tiene que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que le funcione.
- Habilita tu panel táctil
- Habilitar el desplazamiento con dos dedos
- Cambiar el puntero del mouse
- Actualiza el controlador de tu panel táctil
Consejo 1: habilita tu panel táctil
Si su panel táctil no funciona en absoluto, es posible que esté desactivado. Puede conectar un mouse externo a su computadora y seguir estos pasos para habilitar su panel táctil:
- En su teclado, presione el Logotipo de Windows clave y R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.
- Tipo control y presione Entrar para ir al Panel de control.
- A la vista de Categoría , haga clic en Hardware y sonido .
- Debajo Dispositivos e impresoras , haga clic en Ratón .
- Seleccione la última pestaña. (La última pestaña suele ser para la configuración del panel táctil si tiene un panel táctil. Y su nombre varía según los diferentes modelos de computadora). Luego, puede seleccionar una casilla de verificación o hacer clic en un botón para habilitar su panel táctil.
- Compruebe si su problema con el panel táctil está resuelto. De lo contrario, continúe con el Consejo 2 a continuación.
Consejo 2: habilite el desplazamiento con dos dedos
Es posible que su panel táctil no responda a ningún desplazamiento en él, si la función de desplazamiento con dos dedos está desactivada en su computadora. Puede seguir estos pasos para habilitar el desplazamiento con dos dedos:
- En el Panel de control, haga clic en Hardware y sonido > Ratón .
- Haga clic en el Configuración de dispositivo lengüeta. (Nota: la pestaña Configuración del dispositivo solo aparece cuando el controlador del panel táctil está instalado).
- Expandir Gestos con varios dedos y seleccione el Desplazamiento con dos dedos caja.
- Hacer clic Aplicar .
- Compruebe si su panel táctil ahora funciona correctamente. Si no es así, pruebe el Consejo 3, a continuación.
Consejo 3: cambia el puntero del mouse
Para corregir que el desplazamiento en el panel táctil no funcione, también puede intentar cambiar el puntero del mouse. Funcionó para algunos usuarios.
- En el Panel de control, haga clic en Hardware y sonido > Ratón .
- En el Punteros pestaña, debajo Esquema , seleccione un puntero diferente del menú desplegable. Puede cambiar el puntero del mouse a uno negro sólido.
- Hacer clic Aplicar .
- Compruebe si su panel táctil ahora funciona correctamente. Si no es así, pruebe el Consejo 4, a continuación.
Consejo 4: actualice el controlador del panel táctil
Un controlador de panel táctil faltante o desactualizado también puede hacer que su panel táctil deje de funcionar correctamente. Hay dos formas de actualizar el controlador del panel táctil: a mano y automáticamente .
Actualice el controlador del panel táctil manualmente - Puede actualizar su controlador manualmente yendo al sitio web del fabricante del hardware y buscando el controlador más reciente para su panel táctil. Pero si adopta este enfoque, asegúrese de elegir el controlador que sea compatible con el número de modelo exacto de su hardware y su versión de Windows.
O
Actualice el controlador de su panel táctil automáticamente - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar su controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Driver Easy lo maneja todo.
- Descargar e instale Driver Easy.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
- Hacer clic Actualizar junto a los dispositivos marcados para descargar automáticamente la versión correcta de sus controladores, luego puede instalarlos manualmente. O haga clic en Actualizar todo para descargarlos e instalarlos todos automáticamente. (Esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo . Obtiene soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días).
- Reinicie su computadora y verifique si su panel táctil ahora funciona correctamente. Si no es así, comuníquese con el equipo de asistencia de Driver Easy en support@drivereasy.com para obtener más ayuda.
Espero que esto pueda ayudarte.
Como siempre, eres más que bienvenido a dejar un comentario a continuación para compartir tus resultados o cualquier otra sugerencia.