El micrófono SteelSeries Arctis Pro no funciona [SOLUCIONADO]

Arctis Pro suena tan increíble como se siente. Pero si encuentra que su SteelSeries Arctis Pro no tiene sonido o el micrófono no funciona, hemos reunido todos los métodos de solución de problemas para usted en nuestra publicación.

Por qué el micrófono de los auriculares no funciona

Las razones por las que su SteelSeries Arctis Pro tiene problemas con el micrófono se enumeran a continuación:

• El micrófono está silenciado
• Mal posicionamiento
• Su auricular no está configurado como dispositivo predeterminado
• El controlador de la tarjeta de sonido está desactualizado / dañado
• Tu micrófono no puede acceder a tu dispositivo

Cómo solucionar los problemas de tu micrófono

Puede que no tenga que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades.

1. Configure el micrófono correctamente
2. Permitir el acceso a su micrófono
3. Configure sus auriculares como dispositivo predeterminado
4. Actualizar el controlador de los auriculares
5. Asegúrese de utilizar el formato predeterminado correcto

Solución 1: configure el micrófono correctamente

Antes de intentar las siguientes soluciones, asegúrese de que el botón de silencio no esté activado.

Además, el micrófono es muy direccional, por lo que debe colocarse correctamente para lograr la mejor calidad de sonido.

Solución 2: Permita el acceso a su micrófono

Lo primero que debe asegurarse es que su dispositivo permita que las aplicaciones accedan a su micrófono. Esto es especialmente cierto si no se le puede escuchar en ninguna aplicación.

A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1) En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba micrófono, y seleccione Configuración de privacidad del micrófono .

2) Asegúrese de encender Permitir el acceso al micrófono en este dispositivo y Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono .

3) Desplácese hacia abajo para permitir el acceso al micrófono para las aplicaciones de Microsoft y las aplicaciones de escritorio.

Ahora puede probar la grabación y ver si su micrófono SteelSeries Arctis Pro está funcionando en este momento. Pero si no es así, pase a la siguiente solución.

Solución 3: configura tus auriculares como dispositivo predeterminado

En la mayoría de los casos, cuando conecte sus auriculares a la computadora, se establecerá como el dispositivo predeterminado en la computadora. Pero a veces puede surgir problemas. Si su micrófono SteelSeries Actis Pro no funciona, es posible que su auricular esté desactivado o no configurado como dispositivo predeterminado.

A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1) En su teclado, presione el Logotipo de Windows clave y la R al mismo tiempo para abrir el cuadro Ejecutar.

2) En la ventana del Panel de control, vea por Iconos grandes y luego seleccione Sonido .

3) En las ventanas de Sonido, seleccione el Grabación pestaña.

4) Asegúrese de que su Actis Pro esté Activado (muestra una marca de verificación verde) y configúrelo como Dispositivo por defecto . De lo contrario, puede hacer clic con el botón derecho y seleccionar Establecer como dispositivo predeterminado y Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado .

5) Seleccione el micrófono y haga clic en Propiedades .

6) Haga clic en el Niveles pestaña y arrastre el control deslizante hasta un volumen adecuado.

7) Vaya también al Mejoras pestaña y marque la casilla Deshabilitar todos los efectos de sonido.

8) Haga clic en Solicitar > OK .

Ahora su SteelSeries Actis Pro debería estar funcionando ahora, y si aún tiene problemas con el micrófono, puede probar la siguiente solución a continuación.

Solución 4: actualice el controlador de los auriculares

El micrófono de su SteelSeries Arctis Pro no funcionará si está utilizando un controlador incorrecto u obsoleto. Entonces, si las correcciones anteriores no funcionaron, debería intentar actualizar el controlador para ver si funciona.

Puede actualizar su controlador de forma manual o automática. El proceso manual requiere mucho tiempo, es técnico y riesgoso, por lo que no lo cubriremos aquí. Tampoco lo recomendamos a menos que tenga un excelente conocimiento informático.

Actualizar su controlador automáticamente, por otro lado, es muy fácil. Simplemente instale y ejecute Conductor fácil , y automáticamente encontrará todos los dispositivos en su PC que necesiten nuevos controladores y los instalará por usted. A continuación, le indicamos cómo utilizarlo.

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto al auricular para descargar el controlador más reciente y correcto.

También puede hacer clic en el Actualizar todo en la parte inferior derecha para actualizar automáticamente todos los controladores obsoletos o faltantes en su computadora. (Esto requiere Versión Pro - si aún no lo tiene, se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo , y obtendrá una garantía de devolución de dinero de 30 días. NO SE HICIERON PREGUNTAS. )

Una vez que haya actualizado el controlador para su SteelSeries Actis Pro, puede reiniciar su computadora y verificar si el micrófono está funcionando.

Solución 5: asegúrese de utilizar el formato predeterminado correcto

1) En su teclado, presione el Logotipo de Windows clave y la R al mismo tiempo para abrir el cuadro Ejecutar.

2) En la ventana del Panel de control, vea por Iconos grandes y luego seleccione Sonido .

3) En las ventanas de Sonido, seleccione el Grabación pestaña.

4) Haga clic con el botón derecho en el micrófono que está utilizando y seleccione Propiedades .

5) Bajo el Advanced pestaña, asegúrese de que Formato predeterminado se establece en 48000 Hz .

Si desafortunadamente, las correcciones anteriores no lograron reparar el micrófono que no funciona para usted, debe verificar si se trata de un problema relacionado con el hardware. Puede conectarlo a otro puerto u otro dispositivo.

Si funciona correctamente en otros dispositivos, puede hacer una copia de seguridad de sus archivos y usar la guía de restablecimiento de Windows 10 para restablecer / reinstalar Windows.

Pero si ninguno de estos funciona, puede póngase en contacto con el soporte de SteelSeries y deje que los profesionales hagan el trabajo por usted.

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