Uplay es una de las plataformas de juego más populares en las que puedes jugar juegos de renombre mundial como Tom Clancy's Rainbow Six Siege, Assassin's Creed y más. Pero los jugadores han informado que encontraron un error. Conexión perdida al intentar jugar juegos en Uplay Launcher. Si resulta que eres uno de ellos, no te preocupes. Le mostraremos cómo solucionarlo.
Prueba estas correcciones
Es posible que no necesite probarlos todos; simplemente avance por la lista hasta que encuentre el que funcione para usted.
Solución 1: actualice el controlador de su adaptador de red
Para solucionar los problemas de su red, primero debe verificar si el controlador de su adaptador de red está desactualizado o defectuoso . Un controlador actúa como intérprete entre su dispositivo y su sistema. Si no está actualizado, es más probable que encuentre problemas de conexión.
Para obtener un nuevo controlador de adaptador de red, puede descargarlo del sitio web oficial del fabricante. Esto requiere un cierto nivel de conocimiento informático, ya que necesita conocer las especificaciones de su PC.
Pero si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador de su adaptador de red manualmente, puede hacerlo. automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y todos sus dispositivos, e instalará los últimos controladores correctos para usted, directamente del fabricante. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar los controladores incorrectos, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar:
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Haga clic Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier dispositivo con controladores faltantes o desactualizados.
3) Haga clic Actualizar todo . Driver Easy luego descargará y actualizará todos los controladores de dispositivos obsoletos y faltantes, brindándole la última versión de cada uno, directamente del fabricante del dispositivo.
(Esto requiere la Versión Pro que viene con apoyo total y un devolución de dinero de 30 días garantía. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. Si no desea actualizar a la versión Pro, también puede actualizar sus controladores con la versión GRATUITA. Todo lo que necesita hacer es descargarlos uno a la vez e instalarlos manualmente).
Después de actualizar sus controladores, reinicie su computadora para que surtan efecto. Luego puede abrir Uplay Launcher para verificar si resuelve su problema. Si no, no te preocupes. Hay algunas otras correcciones de trabajo para usted.
Corrección 2: restablecer la pila TCP/IP
TCP/IP implica un Protocolo de control de transmisión/Protocolo de Internet. El restablecimiento de TCP/IP restaura la configuración del Protocolo de Internet de la PC a los valores predeterminados y, a menudo, soluciona los problemas de conexión. Entonces, si te encuentras con el Uplay Conexión perdida error, debe restablecer la pila TCP/IP. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
1) En su teclado, presione la tecla Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.
2) Tipo cmd y presiona Ctrl + Mayús + Intro para abrir un administrador Símbolo del sistema .
3) Haga clic sí cuando aparece un mensaje preguntando por el derecho.
4) Copia y pega el siguiente comando y presiona Ingresar .
|_+_|5) Copia y pega el siguiente comando y presiona Ingresar .
|_+_|6) Copia y pega el siguiente comando y presiona Ingresar .
|_+_|7) Tipo Salida y presiona Ingresar .
Ahora abre Uplay Launcher para comprobar si funciona. Si no es así, pase a la siguiente solución.
Solución 3: Deshabilitar la configuración del proxy
El uso de un proxy puede causar problemas de conexión, instalación o aplicación de parches. Entonces, para corregir el error de pérdida de conexión de Uplay, debe deshabilitar la configuración del proxy. Siga los pasos para su sistema operativo a continuación para deshabilitar la configuración de su proxy.
1) En la barra de búsqueda, escriba control panel . Hacer clic Control Panel de los resultados
2) Haga clic Redes e Internet .
3) Haga clic opciones de Internet .
4) Seleccione el Conexiones pestaña. En el Configuración de la red de área local (LAN) sección, haga clic en Configuración de LAN .
5) Desmarque Utilice un servidor proxy para su LAN . Luego haga clic OK .
Si esta configuración ya no está marcada, intente alternar Detectar automáticamente la configuración .
6) Haga clic OK .
Solución 4: cambie la configuración de sus servidores DNS
Cambiar su DNS puede ser beneficioso muchas veces porque el DNS estándar que le brinda su ISP no siempre puede estar dentro de sus expectativas. Por lo tanto, cambiar la configuración de los servidores DNS, especialmente la configuración de las direcciones DNS públicas de Google, lo ayudaría a resolver algunos problemas de conectividad.
Así es como puedes hacer esto:
1) En la esquina inferior derecha de su escritorio, haga clic derecho en el icono de red y seleccione Abra la configuración de red e Internet .
2) En el Estado pestaña, desplácese hacia abajo y haga clic en Cambiar las opciones del adaptador .
3) Haga clic derecho en su Wifi y seleccione Propiedades .
4) Bajo Esta conexión utiliza los siguientes elementos , Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) . Luego haga clic Propiedades .
5) Seleccionar Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS: . Si hay alguna dirección IP listada en el Servidor DNS preferido o Servidor DNS alternativo , anótelos para referencia futura.
Reemplace esas direcciones con las direcciones IP de los servidores DNS de Google:
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Luego haga clic OK para guardar los cambios.
Ahora siga los pasos a continuación para configurar direcciones DNS públicas de Google para conexiones IPv6 .
1) Bajo Esta conexión utiliza los siguientes elementos , Seleccione Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) . Luego haga clic Propiedades .
2) Seleccionar Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS: . Si hay alguna dirección IP listada en el Servidor DNS preferido o Servidor DNS alternativo , anótelos para referencia futura.
Reemplace esas direcciones con las direcciones IP de los servidores DNS de Google:
Servidor DNS preferido: 2001:4860:4860::8888
Servidor DNS alternativo: 2001:4860:4860::8844
Luego haga clic OK para guardar los cambios.
Después de realizar estos cambios, intente usar Uplay Launcher para verificar si el error desapareció. Si esto no funcionó, debe reinicia tu red .
Solución 5: restablezca su red
El error de conexión perdida del Uplay Launcher es un problema relacionado con las conexiones de red. Cuando esté resolviendo problemas, uno de los consejos recomendados es restablecer la configuración de red. El restablecimiento de red es una función que restaura todas las funciones y configuraciones relacionadas con la red a sus valores originales: estado de fábrica. Entonces, para corregir el error de conexión perdida, debe restablecer la red.
Así es como puedes hacer esto:
1) En la barra de búsqueda, escriba reinicio de red y haga clic Restablecimiento de red de los resultados
2) Haga clic restablecer ahora .
3) Haga clic sí .
Ahora reinicie su computadora y su problema debería solucionarse.
Con suerte, estas correcciones pueden ayudarlo a deshacerse del error de conexión perdida. Si tienes alguna idea o pregunta, no dudes en dejarnos un comentario a continuación.