(SOLUCIONADO) Los puertos USB no funcionan en la computadora portátil

dispositivo USB no reconocido aparece un mensaje o no pasa nada después de conectar sus dispositivos? Puede ser bastante exasperante cuando sus puertos USB se bloquean sin ningún motivo. Pero que no cunda el pánico. Puedes arreglarlo fácilmente. Esta guía debería resolver su problema.

Pruebe estas correcciones:

Aquí hay 6 posibles soluciones. Es posible que no necesite probarlos todos; simplemente trabaje hacia abajo hasta que encuentre el que funcione para usted.

• Solucionar problemas
• Solución 1: reinicie su computadora portátil
• Solución 2: ajuste la administración de energía
• Solución 3: reinstale los controladores USB
• Solución 4: actualice los controladores USB
• Solución 5: deshabilitar la suspensión selectiva de USB
• Solución 6: retire la batería de su computadora portátil

Antes de empezar

Antes de comenzar, puede probar primero algunas pruebas sencillas. Puede ahorrarle muchos problemas al hacerlo.

1. ¿Daño físico de los puertos USB?

Eche un vistazo de cerca a sus puertos USB para ver si hay algo atascado dentro. Quítelo con cuidado si ve algo allí abajo.

Si el puerto USB se ve bien físicamente y no hay ninguna obstrucción en su interior. Puede conectar un dispositivo USB al puerto e intentar moverlo hacia arriba y hacia abajo suavemente. Si se mueve con facilidad, es una señal de que el puerto está dañado.

2. ¿Problemas con el dispositivo?

Si tiene otra computadora o computadora portátil a mano, intente conectar su dispositivo USB a ella. Si comienza a funcionar, debe saber que se trata de un problema del puerto USB.

Si sigue sin funcionar, sabrá que se trata de un problema del dispositivo.

Si no tiene una computadora de repuesto, pero tiene un dispositivo USB adicional, intente conectarlo para descartar el problema del dispositivo.

Solución 1: reinicie su computadora portátil

A veces, un simple reinicio puede reparar un dispositivo USB no reconocido. Conecte su dispositivo USB, espere unos minutos y luego reinicie su computadora portátil. Vuelva a conectar su dispositivo USB para ver si funciona.

Afortunadamente, resolverá su problema de una vez y ya no tendrá que preocuparse por ello.

De lo contrario, deberá pasar a la siguiente solución.

Solución 2: ajuste la administración de energía

Para ahorrar energía, Windows apaga los controladores USB cuando no están en uso y los vuelve a encender cuando son necesarios. Desafortunadamente, a veces Windows no vuelve a cambiar sus controladores USB.

Para descartar esto como la causa, deberá ajustar su Gestión de energía siguiendo los pasos a continuación:

1) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para invocar el Ejecutar cuadro . Luego escribe devmgmt.msc en el cuadro y haga clic en Okay .

2) En el Administrador de dispositivos ventana, haga doble clic Controladores de bus serie universal para expandir la lista desplegable.

3) Clic derecho Coneccion casera para el USB dispositivo en la lista y seleccione Propiedades .

4) Haga clic en el Gestión de energía lengüeta. Luego desmarque la Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía opción y haga clic en Okay .

5) Repita los pasos 3-4 para cada concentrador raíz USB dispositivo en tu lista de Controladores de bus serie universal .

Después de completar los pasos anteriores, puede verificar si sus puertos USB funcionan nuevamente. Si funciona correctamente, ¡felicidades! Si no es así, puede probar el siguiente método.

Solución 3: reinstale los controladores USB

También puede intentar desinstalar todos los dispositivos USB de su sistema con Administrador de dispositivos . Windows reinstalará los controladores USB automáticamente después de reiniciar.

1) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para invocar el Ejecutar cuadro . Luego escribe devmgmt.msc en el cuadro y haga clic en Okay .

2) Haga doble clic Controladores de bus serie universal para expandir la lista desplegable.

3) Clic derecho Coneccion casera para el USB dispositivo en la lista y seleccione Desinstalar dispositivo .

4) Repita los pasos 3-4 para cada concentrador raíz USB dispositivo en tu lista de Controladores de bus serie universal .

5) Reinicie su computadora portátil para que surta efecto. Vea si los puertos USB funcionan nuevamente.

Solución 4: actualice los controladores USB

Si los pasos anteriores no resuelven su problema, es muy probable que esté utilizando un controlador USB incorrecto o desactualizado. Sus controladores USB necesitan una actualización. Si no está seguro de jugar con los controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Conductor fácil reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o la Versión Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar botón junto a un marcado USB controlador para descargar automáticamente la versión correcta de este controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

4) Reinicie su computadora portátil para que los cambios surtan efecto.

Después de completar los pasos anteriores, sus controladores USB deberían estar actualizados. Vea si los puertos USB de su computadora portátil funcionan correctamente ahora.

Solución 5: deshabilitar la suspensión selectiva de USB

Si el problema del USB persiste, puede intentar desactivar Suspensión selectiva USB . La suspensión selectiva de USB evita que su computadora use demasiada energía innecesaria al colocar ciertos puertos USB en un estado de bajo consumo. Deshabilitar esta función puede ayudarlo a resolver sus problemas de USB.

1) Tipo elige un plan de energía en el cuadro de búsqueda y haga clic en Elija un plan de energía .

2) Haga clic en Cambiar la configuración del plan junto a la opción de plan que tiene ahora.

3) Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía .

4) Haga doble clic Configuraciones USB , luego haga doble clic Configuración de suspensión selectiva de USB .

5) Haga clic en Habilitado para expandir la lista desplegable, luego seleccione el Discapacitado opción. Finalmente, haga clic en Aplicar y Okay para guardar el cambio.

Ahora puede ver si sus puertos USB funcionan correctamente.

Solución 6: retire la batería de su computadora portátil

Si los puertos USB aún no funcionan en su computadora portátil, es posible que pueda solucionar este problema quitando la batería de su computadora portátil.

Según los usuarios, muchos de ellos solucionaron el problema quitando la batería y manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos o más.

Al hacer eso, hará que sus capacitores se descarguen por completo. Algunos usuarios también recomiendan dejar su computadora portátil apagada sin batería durante la noche para que los condensadores se descarguen por completo.

Después de hacer eso, el problema con USB debería resolverse por completo.

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