Laptop HP sin sonido (SOLUCIONADO)

Si está reproduciendo una canción en su computadora portátil HP pero no oye nada, No se preocupe, aunque es muy frustrante, definitivamente no es la única persona que experimenta el problema de la falta de sonido. Muchos otros usuarios de portátiles HP han informado del mismo problema. Más importante aún, ¡puede resolver este problema con bastante facilidad por su cuenta después de leer este artículo!

Prueba estas correcciones

A continuación, se incluye una lista de soluciones que han resuelto este problema para otros usuarios de portátiles HP. No tienes que probarlos todos. Simplemente recorra la lista hasta que encuentre la que se adapte a usted.

1. Ejecute el solucionador de problemas de reproducción de audio de Windows
2. Actualice su controlador de audio
3. Verifica tu configuración de audio
4. Reinicie el servicio de audio de Windows
5. Solucionar problemas de hardware

Solución 1: ejecute el solucionador de problemas de reproducción de audio de Windows

Esta podría ser una de las soluciones más fáciles de probar. El solucionador de problemas de reproducción de audio de Windows integrado es una herramienta útil que puede ayudarlo a resolver problemas de reproducción de audio. He aquí cómo hacerlo:

1. En tu teclado, presiona la tecla del logotipo de Windows y escriba solucionar problemas . En la lista de resultados de búsqueda, seleccione Solucionar problemas de configuración .
   
2. En la ventana emergente, seleccione Reproducción de audio , luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas .
   
3. Siga las instrucciones en pantalla para solucionar el problema de reproducción de audio.

Cuando esté completo, reproduzca una canción en su computadora portátil HP para ver si resolvió el problema de falta de sonido. Si no es así, intente la siguiente solución, a continuación.

Solución 2: actualice su controlador de audio

Un controlador de audio faltante o dañado también puede ser la raíz de la computadora portátil HP sin problemas de sonido. En este caso, puede solucionar este problema fácilmente actualizando su controlador de audio a la última versión.

Hay dos formas de actualizar su controlador de audio: manual o automáticamente.

Actualice su controlador de audio manualmente - Puede actualizar su controlador de audio manualmente yendo al sitio web oficial de HP y buscando el controlador más reciente para su tarjeta de sonido.

O

Actualice su controlador de audio automáticamente - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar su controlador de audio manualmente, puede hacerlo automáticamente con   Conductor fácil .

No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Driver Easy lo maneja todo.

1. Descargar e instale Driver Easy.
2. Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
   
3. Hacer clic Actualizar junto a su dispositivo Bluetooth para descargar automáticamente la versión correcta de su controlador, luego puede instalarlo manualmente. O haga clic en Actualizar todo  para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. Usted obtiene apoyo total y un Devolución de dinero en 30 días garantía).
   Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@drivereasy.com .

Solución 3: compruebe la configuración de audio

La configuración de audio incorrecta en su computadora portátil también puede desencadenar problemas de ausencia de sonido. Puede seguir las instrucciones a continuación para verificar su configuración de audio:

1. En tu escritorio  botón derecho del ratón   el icono del altavoz en la esquina inferior derecha y luego seleccione Sonidos .
   
2. Navegar a la pestaña Reproducción . Botón derecho del ratón en cualquier lugar de la pestaña Reproducción de la ventana Sonido y asegúrese de seleccionar Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos desconectados opciones.
   
3. Si el altavoz de su computadora portátil está desactivado, botón derecho del ratón el altavoz de su portátil y seleccione Habilitar .
   
4. Seleccione el altavoz / auricular que está usando yhacer clic Establecer predeterminado .
   
5. Hacer clic Okay para guardar los cambios.
6. En tu escritorio  botón derecho del ratón   el icono del altavoz en la esquina inferior derecha y luego seleccione Mezclador de volumen abierto .
   
   
7. Si ve que alguna aplicación está silenciada, haga clic en el icono del altavoz bajo esa aplicación para activarlo.
   
8. Reproduzca una canción en su computadora portátil para ver si solucionó el problema de falta de sonido. Si no es así, continúe con el siguiente paso.
9. En tu teclado, presiona la tecla del logotipo de Windows y X al mismo tiempo. Luego seleccione Administrador de dispositivos Para abrirlo.
   
10. En el Administrador de dispositivos, haga doble clic   Controladores de sonido, video y juegos para expandir la lista. Si tú ves una flecha hacia abajo junto a su dispositivo de audio, botón derecho del ratón luego seleccione Habilitar dispositivo para habilitarlo.
    

Reproduzca una canción en su computadora portátil HP para ver si se resuelve el problema de falta de sonido. Si no es así, pruebe la siguiente solución para reiniciar el servicio de audio de Windows.

Solución 4: reinicie el servicio de audio de Windows

Si se detiene el servicio de audio de Windows, es posible que su dispositivo de audio no funcione correctamente. Intente reiniciar el servicio de audio de Windows para ver si puede solucionarlo. He aquí cómo hacerlo:

1. En tu teclado, presiona  la tecla del logotipo de Windows  y  R  al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo  services.msc  y presione  Entrar . Se le pedirá permiso. Hacer clic  si  abrir  Servicios .

2. Desplácese hacia abajo para localizar  Windows Audio .  Botón derecho del ratón  y seleccione  Propiedades .

3. Bajo la  General  pestaña, si el servicio está deshabilitado, haga clic en  Estrella  para habilitarlo. por  Tipo de inicio , Seleccione Automático .
   

4. Navega al  Recuperación  lengüeta. por  Primer fracaso , Seleccione  Reinicie el servicio . Luego haga clic en  Okay  para guardar los cambios.
   

5. Localiza el servicio  Generador de terminales de audio de Windows . Siga los pasos 3 y 4 anteriores para hacer lo mismo con Windows Audio Endpoint Builder.

6. Reinicie su PC.

Vea si soluciona este problema después de reiniciar el servicio de audio de Windows. Si funciona, ¡felicitaciones! Este problema está solucionado.

Solución 5: solucionar problemas de hardware

Si ninguna de las correcciones anteriores le funciona, es posible que deba solucionar problemas de hardware. A continuación, se incluyen algunos consejos que puede probar:

1. Vea si hay algún paño o polvo en el altavoz de su computadora portátil HP. Si lo hay, debe limpiarlo con un cepillo suave
2. Si está usando auriculares y no hay sonido, verifique su conector para auriculares. Puede limpiar los conectores con un hisopo de algodón o un cepillo suave.

Con suerte, una de las correcciones anteriores resolvió el problema de la falta de sonido. Si este problema persiste, debe comunicarse con el equipo de soporte de HP para obtener ayuda.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, deje su comentario a continuación.

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