(Resuelto) Windows 10 no se apaga, se reinicia en su lugar

¿Tu computadora con Windows 10 no se apaga? Debes estar muy confundido y frustrado. Pero no pierda la esperanza ... Hemos encontrado la respuesta para usted.

Pruebe las siguientes soluciones probadas y verdaderas. Y si la solución anterior no resolvió su problema, pruebe con otra.

1. Desactivar la función de inicio rápido
2. Actualice los controladores de su dispositivo  

Solución 1: desactive la función de inicio rápido

Como informaron muchos usuarios, desactivar la función de inicio rápido les ayuda a deshacerse del error. Por lo tanto, una vez que se enfrente a tal error, pruebe esta solución rápida primero.

1) Presione Ventanas clave + yo para abrir la ventana Configuración. Luego haga clic en Sistema .

2) Haga clic en Energía y sueño > Configuraciones de energía adicionales .

3) Haga clic en Elige lo que hace el botón de encendido .

4) Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible .

5) Desmarque Activar inicio rápido . Luego haga clic en Guardar cambios .

Ahora intente apagar su Windows 10 para ver si se ha solucionado el error.

Solución 2: actualice el controlador de su dispositivo

Su computadora no se apaga normalmente podría deberse a controladores de dispositivo incorrectos o dañados en su Windows. Probablemente pueda resolverlo actualizando todos los controladores disponibles en su Windows.

Hay dos formas de actualizar los controladores de su dispositivo: manual o automáticamente.

Manualmente - Puede actualizar los controladores de su dispositivo manualmente yendo al sitio web del fabricante y buscando el controlador correcto más reciente para cada uno. Asegúrese de elegir solo controladores que sean compatibles con su variante de versiones de Windows. De esta manera, debe verificar los controladores que deben actualizarse uno por uno.

Automáticamente - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para verificar y actualizar los controladores de su dispositivo manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para sus dispositivos exactos, y su variante de versiones de Windows, y los descargará e instalará correctamente:

1)  Descargar  e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el  Escanear ahora  botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto a cualquier controlador marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de ese controlador (puede hacer esto con el GRATIS versión).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere por versión que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

4) Reinicie su computadora y después de un tiempo intente apagarla para ver si funciona bien.

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