(Resuelto) Tu PC tuvo un problema y necesita reiniciarse

Cuando su computadora sigue fallando, es muy frustrante. El mensaje de aviso ' Tu PC tuvo un problema y necesita reiniciarse 'No ayuda en absoluto. Después de reiniciar la computadora, vuelve a aparecer el error. Pero no se preocupe. Puede corregir el error siguiendo las instrucciones a continuación.

Temas que puede elegir leer :

• ¿Qué causa este error?
• Métodos recomendados para corregir el error

¿Qué causa este error?

Si me preguntara qué causa este error, mi pregunta sería “Lo siento. No lo sé'. Pero, por favor, no se decepcione. Probablemente aún puedas solucionarlo con uno de los métodos de esta publicación.

En realidad, este es un error común de pantalla azul. Cuando su computadora no puede funcionar correctamente debido a algunos problemas, Windows sigue fallando y aparece una pantalla azul. Los errores de pantalla azul pueden deberse a muchos problemas. Pero la mayoría de ellos tienen las mismas causas.

Según Microsoft, El 70 por ciento de los errores de pantalla azul son causados ​​por un código de controlador de terceros y El 10 por ciento son causados ​​por problemas de hardware. . A continuación, aprenderá los métodos que cubren las causas más comunes.

Métodos recomendados para corregir el error

Aquí están cinco métodos que puede intentar para corregir el error. Es posible que no tenga que probarlos todos, simplemente vaya hacia abajo en la parte superior de la lista hasta que encuentre el que funcione para usted.

1. Retire el hardware externo
2. Actualizar los controladores
3. Buscar actualizaciones de Windows
4. Eliminar software o aplicaciones instalados recientemente
5. Reparar computadora sobrecalentada

Método 1: quitar el hardware externo

El problema probablemente se deba a un mal funcionamiento del hardware externo. Si ha conectado hardware externo, como un dispositivo USB o un disco duro externo, desconéctelos. Luego, verifique si la computadora funciona correctamente.

Método 2: actualice los controladores

El problema probablemente sea causado por controladores defectuosos. Entonces, para corregir el error, intente actualizar los controladores.

IMPORTANTE : Deberá iniciar sesión en Windows en la computadora con problemas para probar este método. Si no puede iniciar sesión en Windows, reinícielo en modo seguro , luego prueba la solución.

Puede actualizar los controladores manualmente. Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto a un dispositivo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de su controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro; se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

Método 3: buscar actualizaciones de Windows

Para algunos problemas desconocidos, comprobar y actualizar las actualizaciones de Windows sería de gran ayuda. Entonces, para corregir el error, puede buscar e instalar las actualizaciones de Windows.

IMPORTANTE : Deberá iniciar sesión en Windows en la computadora con problemas para probar este método. Si no puede iniciar sesión en Windows, reinícielo en modo seguro , luego prueba la solución.

Si está usando Windows 10 , consulte estos pasos para verificar e instalar Windows Update:

1) Tipo actualizacion de Windows en la barra de búsqueda, luego haga clic en Buscar actualizaciones en el menú emergente.

2) Haga clic en el Buscar actualizaciones botón.

3) Una vez finalizado el proceso de verificación, instale todas las actualizaciones.

4) Después de instalar todas las actualizaciones, verifique si la computadora funciona correctamente.

Si está usando Windows 7 , consulte estos pasos para verificar e instalar Windows Update.

1) Haga clic en el comienzo menú y haga clic en Todos los programas .

2) Haga clic en actualizacion de Windows .

3) Haga clic en el Buscar actualizaciones botón.

4) Una vez completada la comprobación de actualizaciones, instale todas las actualizaciones.

5) Después de instalar todas las actualizaciones, verifique si la computadora funciona correctamente.

Método 4: eliminar software o aplicaciones instalados recientemente

Si el error se produjo después de instalar un nuevo software o aplicación, probablemente ese software o la aplicación sea la causa. En ese caso, desinstale ese software o aplicación para ver si se resuelve el problema.

Método 5: arreglar el sobrecalentamiento de la computadora

El sobrecalentamiento de la computadora puede causar errores de pantalla azul. Verifique si su computadora se está sobrecalentando.

Si la temperatura de su computadora llega a 90 grados Celsius o más, probablemente esté experimentando una cantidad anormal de calor. Puede usar una herramienta de control de temperatura para verificar la temperatura.

Para solucionar el problema de sobrecalentamiento temporalmente, apague su computadora por un tiempo, tal vez 30 minutos. Después de eso, reinícielo para ver si la computadora funciona correctamente.

El sobrecalentamiento de la computadora puede ser causado por un ventilador de enfriamiento que no funciona, un disipador de calor roto, el polvo en la carcasa, etc. Si su computadora se sigue calentando, comuníquese con su taller de reparación de computadoras local para obtener ayuda.

Espero que las instrucciones anteriores te ayuden a resolver el error de pantalla azul. Si tiene alguna pregunta, no dude en dejar sus comentarios. Me encantaría escuchar ideas o sugerencias.

Artículos relacionados

(Solucionado) Error de pantalla azul de infracción de vigilancia de DPC
Cómo reparar la falla del estado de energía del controlador en Windows 10
Encabezado de grupo incorrecto en Windows 10 (resuelto)
Falla de video TDR (atikmpag.sys) en Windows 10 (resuelto)
Más…

• Pantalla azul
• Ventanas