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¿Su micrófono de diadema SteelSeries Arctis 7 dejó de funcionar sin motivo? No estás solo. Muchos usuarios informaron del mismo problema de micrófono Arctis 7 que no funciona, pero lograron resolverlo con las siguientes correcciones.





Aquí están las correcciones:

Puede que no los pruebe todos. Simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que funcione.

  1. Realizar un reinicio de hardware
  2. Verifique la configuración del micrófono
  3. Actualice su controlador de audio
  4. Permita el acceso a su micrófono SteelSeries Arctis 7
  5. Reinstale el software SteelSeries Engine

Solución 1: realice un restablecimiento de hardware

Cuando tenga dificultades para usar los auriculares SteelSeries Arctis 7, puede intentar un restablecimiento completo para solucionar el mal funcionamiento del dispositivo.



Debajo del cojín del auricular izquierdo, encontrará un orificio. Luego, obtenga un clip o alfiler y presione ese botón durante aproximadamente 1 segundo.





Compruebe si su micrófono funciona o no después del reinicio. Si no es así, pase a la segunda solución.


Solución 2: compruebe la configuración del micrófono

Debe configurar correctamente los ajustes para el micrófono de auriculares SteelSeries Arctis 7 después de que esté conectado a su PC. De lo contrario, es posible que no funcione según lo previsto. Siga los pasos a continuación para configurar todo correctamente.



1) Tipo control panel en la barra de búsqueda y haga clic en Control Panel .





2) Seleccione Iconos pequeños en el menú junto a Vista por y haga clic en Sonido .

3) Haga clic en el Grabación lengüeta. Luego, haga clic derecho en cualquier lugar vacío y marque Mostrar dispositivos deshabilitados .

4) Compruebe si su micrófono de diadema SteelSeries Arctis 7 está habilitado. Si no es así, haga clic derecho y haga clic en Habilitar .

5) Asegúrese de que su micrófono esté configurado como dispositivo predeterminado. Si no, haz clic en él y haz clic en Establecer predeterminado .

6) Haga clic derecho en su micrófono y haga clic en Propiedades .

7) Selecciona el Niveles lengüeta.

8) Si el micrófono está silenciado, haga clic en el icono de altavoz para reactivarlo. Luego, arrastre el control deslizante de volumen al más grande .

9) Hacer clic Okay .

Así que ha aplicado la configuración correcta y el micrófono SteelSeries Arctis 7 debería estar funcionando nuevamente. De lo contrario, consulte la siguiente solución a continuación.


Solución 3: actualice su controlador de audio

El problema de que el micrófono SteelSeries Arctis 7 no funciona puede ocurrir si está utilizando el controlador de audio incorrecto o si está desactualizado. Para que sus dispositivos de audio funcionen correctamente, debe mantener actualizado el controlador de audio.

Puede buscar el controlador de audio más reciente en Sitio web de SteelSeries y luego instálelo manualmente. Pero si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades para actualizar el controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o la Versión Pro de Driver Easy. Pero con el Versión Pro solo se necesitan 2 clics:

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto al controlador de audio marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo .)

Puede hacerlo de forma gratuita si lo desea, pero en parte es manual.
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo.
Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@drivereasy.com .

El controlador correcto y actualizado debería hacer que sus auriculares SteelSeries Arctis 7 funcionen con el mejor rendimiento. Pero si el problema persiste, continúe solucionando problemas con las correcciones a continuación.


Solución 4: permita el acceso a su micrófono SteelSeries Arctis 7

Si su micrófono SteelSeries Arctis 7 se niega a funcionar después de una nueva actualización del sistema, es probable que Windows haya inhabilitado el acceso de las aplicaciones a su micrófono. En este caso, debe permitir el permiso manualmente.

Este método solo se aplica a Windows 10 y Windows 8. Los usuarios de Windows 7 pueden saltar directamente a Arreglar 5 .

1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y yo al mismo tiempo para abrir el menú Configuración de Windows.

2) Hacer clic Intimidad .

3) Hacer clic Micrófono en el panel izquierdo. Luego, haga clic en el Cambio botón y asegúrese Acceso al micrófono para este dispositivo es En .

4) Asegúrate de encender Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono .

Después de completar el proceso, pruebe su micrófono SteelSeries Arctis 7. Si aún no funciona, pruebe la siguiente solución.


Solución 5: reinstale el software SteelSeries Engine

El software SteelSeries Engine ofrece a los usuarios un mejor control sobre sus dispositivos de juego SteelSeries. Si lo tiene en su PC, reinstalar este programa puede ayudarlo a solucionar el problema del micrófono SteelSeries Arctis 7 que no funciona.

1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el comando Ejecutar. Luego, escriba appwiz.cpl y haga clic en Okay .

2) Botón derecho del ratón Motor SteelSeries y haga clic en Desinstalar .

3) Ir Sitio web oficial de SteelSeries .

4) Hacer clic Ventanas para descargar la última versión de SteelSeries Engine.

5) Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software SteelSeries Engine.

6) Vuelva a conectar sus auriculares SteelSeries Arctis 7 a la computadora.

Debería detectarse automáticamente y funcionar normalmente.

Si todas las correcciones anteriores no lograron que su micrófono SteelSeries Arctis 7 funcione, verifique si sus auriculares están físicamente rotos. Simplemente pruébalo en otra PC. Si tampoco funciona, le sugerimos que solicite más ayuda al proveedor.


Esperamos que este tutorial le resulte útil y fácil de seguir. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, háganoslo saber en el área de comentarios a continuación.

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