Desde simples discos duros externos hasta computadoras portátiles de alta gama y los últimos teléfonos inteligentes, todos necesitamos mucho los puertos USB C en nuestra vida diaria. Sin embargo, ¿qué hacer cuando el puerto USB C no funciona?
Muchos usuarios de computadoras portátiles informan que encuentran que el puerto USB C no funciona, especialmente después de una actualización del sistema o una actualización del controlador. Si tiene problemas con su puerto USB C, podrá solucionarlo en esta publicación.
5 soluciones para problemas de USB C
Primero, mire de cerca el puerto USB C y asegúrese de que no tenga daños físicos y que no haya obstrucciones en su interior. Si el puerto USB aún no funciona, puede probar estas soluciones a continuación. Es posible que no necesite probarlos todos; simplemente comience en la parte superior de la lista y avance hacia abajo.
- Reinstalar o actualizar los controladores USB
- Deshabilitar la suspensión selectiva de USB
- Activar notificación de problemas de USB
- Asegúrate de que el cargador esté funcionando.
- Instalar actualizaciones de Windows
Solución 1. Reinstalar o actualizar los controladores USB
La mayoría de los problemas de Windows USB están relacionados con los controladores. Como traductor para su sistema y el dispositivo, el controlador desempeña un papel importante para asegurarse de que su PC funcione correctamente. Si el controlador USB se corrompe o se desactualiza, es posible que el puerto USB no funcione como se esperaba.
Para solucionar el problema, es posible que deba realizar manualmente reinstalar el controlador USB usted mismo en el Administrador de dispositivos. Sin embargo, este método requiere tiempo y conocimientos informáticos. Entonces, si no está muy seguro de jugar con los controladores de dispositivos usted mismo, puede, en su lugar, usar Conductor fácil dejar que haga todo el trabajo por ti.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
- Haga clic en el Actualizar botón junto a una bandera USB controlador para descargar automáticamente la versión correcta de este controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la Versión Pro – se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Nota: también puede hacer clic en la tecla de flecha hacia abajo junto al controlador USB y seleccionar Desinstalar controlador y luego reinicie su dispositivo para permitir que Windows instale el controlador adecuado para usted. - Reinicie su PC para que los cambios surtan efecto. La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo.
- En su teclado, presione la tecla Windows + S al mismo tiempo para abrir el cuadro de búsqueda.
- Ingresar escoge un y seleccione Elige un plan de energía .
- Seleccione Alto rendimiento o Último (si esta opción está disponible).
- Hacer clic Cambiar la configuración del plan .
- Hacer clic Cambiar la configuración avanzada de energía .
- Haga doble clic Configuración USB , luego haga doble clic Configuración de suspensión selectiva USB .
Nota: Si está usando una computadora portátil, haga clic en En la batería , luego haga clic Discapacitado del menú desplegable. - Hacer clic Solicitar > OK .
- USB
- ventanas 10
Si necesita ayuda, póngase en contacto con El equipo de soporte de Driver Easy en support@drivereasy.com .
Solución 2. Deshabilitar la suspensión selectiva de USB
Es posible que su PC impida que el USB C funcione para ahorrar energía. En ese caso, deberá cambiar la configuración de administración de energía: deshabilite la Suspensión selectiva USB y verifique si su USB C está funcionando nuevamente.
Solución 3. Active la notificación de problemas de USB
Si los métodos anteriores no lograron resolver su problema, es posible que deba activar la notificación para que pueda solucionar mejor el problema. Usar este enlace para abrir la notificación USB.
Ahora puede recibir mensajes de error cuando tenga problemas para conectar sus dispositivos con el puerto USB C.
Solución 4. Asegúrese de que el cargador esté funcionando
Otra razón probable por la que USB-C no funciona en Windows 10 podría ser Carga de PC insuficiente . Para evitar esto, debe usar el cargador y el cable incluidos con su PC.
Si esto no funcionó, puede quitar la batería de su computadora portátil y presionar el botón de encendido durante 30 segundos o más.
Esto asegurará que los capacitores se descarguen por completo. Deje su computadora portátil durante 3 a 5 minutos (aunque recomendamos apagar su computadora portátil sin batería durante la noche) y verifique si el USB está funcionando nuevamente.
Solución 5. Instalar actualizaciones de Windows
Aunque es menos probable, existe la posibilidad de que la actualización de su sistema resuelva los problemas de su puerto USB. Presione Windows + R para abrir el cuadro de búsqueda e ingrese verificación, y luego seleccione Buscar actualizaciones .
Busque actualizaciones y descargará e instalará las actualizaciones disponibles para usted.
Si su USB-C no funciona, las causas más comunes son controladores corruptos/desactualizados, fuente de alimentación y, a veces, su versión de Windows. ¿Encontraste útil esta publicación? No dude en escribirnos si tiene alguna pregunta.
