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Es sábado por la noche, estás jugando en línea con tus amigos. De repente, nada en la pantalla se mueve: tu personaje no reacciona; los clics no funcionan; presionar teclas en su teclado no puede ayudar. Así que estás bastante seguro de que tu computadora está completamente congelada.
Es una situación desagradable sin importar si está usando la PC para trabajar o relajarse. Respire profundamente y pruebe los siguientes métodos para solucionar este problema.
Antes de que empieces:
Verifique que su computadora esté bloqueada o no
Primero, verifique su computadora para asegurarse de que esté bloqueada o bloqueada con frecuencia.
Cómo : Toque en el en uno botón en su teclado.
- Si la luz de su teclado se puede encender y apagar, significa que no está bloqueado. Entonces puede elegir los métodos siguientes.
- De lo contrario, debe saltar al último método: Forzar a apagar su PC .
A continuación, te mostraremos cómo descongelar una computadora . Después de descongelar su computadora, le diremos cómo evitar que su PC se congele .
Cómo descongelar una computadora
Método 1: finalizar el programa que no responde
Los programas que no responden pueden hacer que su computadora se congele. Por lo tanto, finalizar el programa que no responde puede ayudarlo a que su computadora vuelva a la normalidad.
1) En su teclado, presione Ctrl + Alt + Suprimir juntos y haga clic Administrador de tareas .
Si su cursor no funciona, puede presionar el flecha hacia abajo para seleccionar y pulsar la tecla Entrar llave para abrir Administrador de tareas.
2) Elija el programa que no responde y haga clic en el Tarea final botón.
Si el cursor aún no se puede mover, puede presionar las teclas de flecha para seleccionar el programa y presionar Alt + E juntos para terminar la tarea.
3) Verifique si su computadora está descongelada.
Si este método no funciona, puede pasar al siguiente.
Nota : Perderá el trabajo no guardado en el programa de cierre forzado.
Método 2: reinicia tu computadora congelada
1) En su teclado, presione Ctrl + Alt + Suprimir juntos y luego haga clic en el Poder icono.
Si su cursor no funciona, puede presionar el Lengüeta clave para saltar al Poder y presione el Entrar tecla para abrir el menú.
2) Haga clic en Reiniciar para reiniciar su computadora congelada.
O puede presionar el flecha hacia abajo para seleccionar el Reiniciar y luego presione el Entrar clave para reiniciar.
Nota : Perderá el trabajo que no haya guardado en su PC.
Método 3: Forzar el apagado de su PC
Cuando su computadora está completamente congelada, incluso el teclado no puede funcionar, su computadora está bloqueada. Este método es adecuado para ti.
Mantenga presionado el botón de encendido de su PC durante unos 5 segundos, luego su PC dejará de funcionar y se apagará.
Nota : Perderá el trabajo que no haya guardado en su PC.
Cómo evitar que la computadora se congele
1. Reducir los programas que se ejecutan al mismo tiempo
Demasiados programas ejecutándose al mismo tiempo pueden hacer que una computadora se congele fácilmente. Evite abrir demasiados programas a la vez puede evitar que su computadora se congele.
2. Actualizar controladores
Una computadora congelada puede ser causada por controladores obsoletos o corruptos.
Por ejemplo, si existe un problema con su controlador de audio, su computadora podría congelarse mientras reproduce música o videos de YouTube.
Hay dos formas de obtener los controladores adecuados para su PC: manual o automáticamente.
Actualización manual de controladores: puede actualizar sus controladores manualmente yendo al sitio web del fabricante y buscando el controlador correcto más reciente. Asegúrese de elegir solo controladores que sean compatibles con su versión de Windows.
Actualización automática de controladores: si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores de video y monitor manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para su dispositivo exacto y su versión de Windows, y los descargará e instalará correctamente:
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto al controlador seleccionado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
3. Actualiza tu sistema operativo
Asegúrese de que su sistema operativo se haya actualizado a la última versión. Microsoft publicará periódicamente una actualización para corregir errores y errores comunes. Por lo tanto, actualizar su sistema operativo puede evitarle problemas potenciales, incluido el bloqueo de la computadora.
Siga los pasos a continuación para actualizar su sistema operativo.
1) En su teclado, presione el Clave de Windows (el que tiene el logo de Windows) y yo juntos, luego haga clic en Actualización y seguridad .
2) Haga clic en Buscar actualizaciones y luego siga las instrucciones en pantalla para instalar el último sistema operativo.
4. Ejecute una prueba de hardware
Si su hardware (RAM, disco duro, ventilador, etc.) no funciona correctamente, puede causar problemas. Cuando esté usando su computadora, si huele algo mal o escucha un ruido inusual en su PC, debe considerar ejecutar una prueba de hardware o verificar físicamente el estado del hardware de su PC.
Puede encontrar información sobre pruebas de hardware en el sitio web del fabricante o acudir al punto de servicio oficial del fabricante para obtener ayuda.
5. Ejecute un análisis de seguridad
Su computadora congelada puede ser causada por un ataque de virus. Ejecutar un análisis de seguridad con su software antivirus con regularidad puede ayudarlo a prevenir este problema. Asegúrese de que su software antivirus se haya actualizado a la última versión.
Esperamos que estas técnicas le resulten útiles. Le invitamos a dejar comentarios y preguntas a continuación.