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La impresora no imprime es un problema común para los usuarios de impresoras HP. Este problema puede deberse a varias razones, desde problemas de conectividad hasta configuraciones o controladores defectuosos. Si tiene dificultades para encontrar una buena solución, puede probar los métodos siguientes. Pueden ayudarlo a solucionar el problema de impresión de su impresora HP.
1) Realice la resolución de problemas básicos
2) Actualizar el controlador de la impresora
3) Configura tu impresora como predeterminada
4) Cancelar todos los trabajos de impresión
5) Verificar el estado de la impresora
1) Realice la resolución de problemas básica
Puede solucionar algunos problemas al principio cuando descubra que su impresora HP deja de funcionar. Debería comprobar el estado del conexión entre su impresora y su computadora. Asegúrese de que sus dispositivos estén correctamente conectado entre ellos, y el red o la cable que utiliza para conectar estos dispositivos es normal.
También puede intentar reiniciar su impresora HP. Giro eso apagado completamente y desenchufe el cable de alimentación , déjelo por un par de minutos y luego enchufe la cuerda espalda y encendido la impresora. Vea si su impresora puede imprimir con tanta normalidad como antes.
2) Actualice o reinstale el controlador de la impresora
En muchos casos, el problema de la impresora no imprime proviene de controladores defectuosos. Es posible que deba actualizar o reinstalar el controlador de la impresora para solucionar el problema de que la impresora HP no imprime.
Una forma fácil y creíble de tratar con los conductores es utilizar Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede descargar e instalar sus controladores utilizando Gratis o por versión de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesita 2 clics (y obtienes apoyo total y un 30 días de garantía de devolución de dinero ):
a) Descargar e instalar Conductor fácil .
b) correr Conductor fácil y golpea Escanear ahora botón. Conductor fácil luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
c) Clickea en el Actualizar junto a su impresora HP para descargar el controlador más reciente y correcto para este dispositivo. También puedes golpear Actualizar todo en la parte inferior derecha para actualizar automáticamente todos los controladores obsoletos o faltantes en su computadora (esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Además de actualizar el controlador, también puede utilizar Driver Easy para desinstalar conductor (también por necesario). Esto es útil especialmente cuando desea reinstalar el controlador de un dispositivo.
a) Abra Driver Easy y seleccione Herramientas .
b) Seleccione Desinstalación del controlador y verá una lista de controladores de dispositivo. Busque el controlador de su impresora HP y luego haga clic en el Desinstalar botón. El controlador que seleccione se eliminará pronto.
3) Configure su impresora como predeterminada
Cuando intente imprimir algo, su computadora asignará automáticamente estas tareas de impresión a impresora predeterminada a menos que elija otro a propósito. Por lo tanto, su impresora HP no hará su trabajo si no la configura como impresora predeterminada ni la selecciona como impresora para imprimir.
Si desea configurar su impresora HP como predeterminada, siga los pasos a continuación.
a) prensa Llave del logotipo de la ventana y Tecla R en su teclado al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. En este cuadro de diálogo, escriba ' control 'Y golpea Entrar . Esto abrirá el Panel de control.
b) En el Panel de control, seleccione Dispositivos e impresoras .
c) En Impresoras sección, haga clic derecho en su impresora HP y luego seleccione Establecer como impresora predeterminada . Haga clic en si si se le solicita.
re) Ahora hay una marca de verificación debajo del icono de su impresora HP. Eso significa que ahora está configurada como impresora predeterminada.
4) Cancelar todos los trabajos de impresión
Otra posible causa de que su impresora HP no imprima es la cola de impresión atascada. La cola de impresión que contiene trabajos de impresión fallidos puede dejar de funcionar normalmente y provocar que la impresora no imprima. Puede borrar todos los trabajos de impresión para que su impresora HP vuelva a la normalidad.
a) Abierto Dispositivos e impresoras en el Panel de control. (Puede consultar el pasos ayb en el método anterior.)
b) Haga clic derecho en su impresora HP en Impresoras sección y seleccione Ver lo que se imprime .
c) Abierto Impresora menú y luego seleccione Abrir como administrador .
re) Abierto Impresora menú de nuevo. Esta vez seleccione Cancelar todos los documentos .
es) Confirmar tu acción.
F) Ha cancelado todos los trabajos de impresión de su impresora. Ahora verifique y vea si puede funcionar normalmente.
5) Verifique el estado de la impresora
Si ha probado los métodos anteriores y su impresora HP aún no puede imprimir, es posible que deba verificar si hay problemas de hardware en su impresora.
Debe asegurarse de que su impresora HP suficiente papel, tinta o tóner , y es no atascado en papel atascado . También verifique el estado de su cartucho de impresora e intente reemplazarlo por uno nuevo si no es lo suficientemente bueno. En algunos casos, su impresora HP deja de imprimir después de reemplazar sus piezas. Si esto sucede, deberías instalar los originales de nuevo y vea si el problema se resuelve.
También puedes tener tu impresora atendido . Contacto Soporte al cliente de HP para obtener más ayuda o reparar o reemplazar su impresora.
