Problema de sobrecalentamiento de HP Spectre X360 (resuelto)

Si es un usuario de HP Spectre X360 y descubre que su PC está anormalmente caliente cuando está funcionando, incluso hasta el punto en que se quema lentamente, no está solo. Muchos usuarios de Windows 10 también informan sobre este problema.

No se preocupe, es posible arreglarlo. Aquí tienes 5 soluciones para que pruebes. Es posible que no necesite probarlos todos; simplemente trabaje su camino hacia abajo hasta que encuentre el que funcione para usted.

Paso 1: modificar las opciones de energía

Paso 2: desinstala Bloatware

Paso 3: actualice los controladores de HP 360

Etapa 4:   Limpiar las rejillas de ventilación y usar la almohadilla de piscina para computadora portátil

Paso 5: Restaurar BIOS

Paso 1: modificar las opciones de energía

En muchos casos, el calor anormal en las computadoras portátiles está relacionado con una opción de energía problemática. Puede cambiar su formato para ver si este problema se resuelve:

1) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y X al mismo tiempo, luego haga clic en Opciones de poder . 

2) Haga clic en Configuraciones de energía adicionales . 

3) Haga clic en Cambiar la configuración del plan de cualquier plan de energía que esté utilizando.

4) Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía . 

5) Expandir Gestión de energía del procesador y Política de enfriamiento del sistema . 

6) Seleccionar Pasivo , luego haga clic en Aplicar y Okay para guardar el cambio.

Paso 2: desinstala Bloatware

Algunos programas de HP y otros programas sospechosos podrían ser los culpables. Para averiguar a qué programas debe prestar más atención, esto es lo que puede hacer:

1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y X al mismo tiempo, luego haga clic en Administrador de tareas . 

2) Haga clic en el UPC lengüeta. Seleccione los programas que ocupan la mayor parte del uso de su CPU y haga clic en Tarea final . 

3) Ir a Control Panel . Vista por Categoría y haga clic en Desinstalar un programa . 

4) Eliminar programas que rara vez utiliza.

Nota: El problema de calentamiento puede estar relacionado con ciertos programas de HP. Debe desinstalar los programas de HP que no necesita.

Paso 3: actualice los controladores del dispositivo HP 360

Su PC extremadamente caliente probablemente se deba a controladores de dispositivo obsoletos o defectuosos. Debe verificar que todos sus dispositivos tengan el controlador correcto y actualizar los que no lo tengan.

Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . 

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto a todos los dispositivos marcados para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de sus controladores (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo ). 

Paso 4: limpie las rejillas de ventilación y use la almohadilla de piscina para computadora portátil

Necesitará una lata de aire comprimido y una almohadilla de enfriamiento para computadora portátil para limpiar mejor las rejillas de ventilación. Las rejillas de ventilación obstruidas podrían ser la causa de que una computadora portátil se sobrecaliente en muchos casos.

1) Apague su computadora portátil por completo y retire los dispositivos externos de todos los puertos. Esto es para evitar daños no deseados a su computadora portátil.

2) Rocíe el aire comprimido en todas las rejillas de ventilación alrededor de su computadora portátil. Preste especial atención a las rejillas de ventilación del fondo , espalda y lados de la computadora portátil.

3) Limpie el polvo o la suciedad arrastrados por el aire comprimido.

4) Si no ha descargado ningún hardware y administra el monitor de temperatura, simplemente descargue HP CoolSense proporcionado por HP. Vigilará la temperatura de los dispositivos de su computadora portátil y le advertirá sobre cualquier situación anormal.

También es vital que no coloque la computadora portátil directamente sobre la rodilla o los muslos. Y también evite poner su computadora portátil sobre una manta o elementos que no sean buenos para la ventilación.

Paso 5: Restaurar BIOS

Si ninguna de las opciones anteriores ayuda a resolver su problema, es posible que deba restaurar su BIOS a la configuración predeterminada para ver si ayuda.

ADVERTENCIA : Tratar con BIOS requiere un cierto nivel de dominio del conocimiento de la computadora, así que asegúrese de estar completamente al tanto de lo que debe hacer antes de restaurar su BIOS.

Si necesita ayuda, consulte el documento escrito por HP aquí . 

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