[SOLUCIONADO] Los auriculares Jabra no funcionan - Guía 2022

No hay nada más frustrante que sus auriculares no funcionen cuando está en una llamada en línea o en un chat de voz en el juego. No puede escuchar el sonido y el micrófono no transmite su voz. Si está utilizando un auricular Jabra y no funciona, no se preocupe. Esta guía le mostrará cómo solucionarlo fácilmente.

Correcciones para probar:

No tienes que probarlos todos; solo avanza en la lista hasta que encuentres el que hace el truco.

Verifique la configuración de sonido Restablecer el auricular Jabra y la conexión Actualice su controlador de audio Comprobar si hay archivos del sistema dañados Actualizar el firmware

Solución 1: verifique la configuración de sonido

Debe configurar el auricular Jabra correctamente en su ordenador antes de poder utilizarlo según lo previsto. Aquí es cómo:

1. En su teclado, presione la tecla Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para invocar el comando Ejecutar. Luego escribe control en el campo de texto y haga clic en OK .
   
2. Seleccione Iconos pequeños junto a Ver por y haga clic en Sonar .
   
3. Haga clic derecho en cualquier espacio vacío y marque Mostrar dispositivos deshabilitados .
   
4. Si su auricular Jabra está desactivado, haga clic con el botón derecho y haga clic en Permitir .
   
5. Selecciona el Auriculares Jabra y haga clic Establecer predeterminado .
   
6. De vuelta a su escritorio, haga clic derecho en el icono de altavoz en la esquina inferior derecha de la barra de tareas y seleccione Mezclador de volumen abierto .
   
7. Mantenga presionado y arrastre cada control deslizante para subir el volumen.
   

Si el problema de audio no funciona solo ocurre en algunos programas específicos, asegúrese de haber configure su auricular Jabra como el dispositivo predeterminado en la configuración de la aplicación . Ahora mira si el audio funciona. Si no es así, eche un vistazo a más correcciones a continuación.

Solución 2: restablezca el auricular Jabra y la conexión

Si ha tenido problemas técnicos constantemente con su auricular Jabra, deberá restablecer la configuración predeterminada del dispositivo y volver a conectarlo a su computadora. El botón de reinicio varía en diferentes auriculares Jabra, pero normalmente podría mantenga pulsado el botón multifunción durante unos 10 segundos para borrar la configuración.

Una vez hecho esto, podría restablecer la conexión. Si está conectando los auriculares Jabra a través de un cable, simplemente desenchúfalo, espera un rato y vuelve a enchufarlo . También se le sugiere prueba con otro puerto usb .

Si está utilizando un auricular inalámbrico Jabra, siga estos pasos para restablecer la conexión de emparejamiento en la computadora.

1. Escribe bluetooth en la barra de búsqueda de Windows y seleccione Configuración de Bluetooth y otros dispositivos .
   
2. Si ve que sus auriculares Jabra aparecen en Audio, haga clic en él y haga clic en Retire el dispositivo .
   
3. Apague su Bluetooth durante unos segundos y enciéndalo.
   
4. Hacer clic Agregar Bluetooth o dispositivo .
   
5. Seleccione Bluetooth .
   
6. Ponga su auricular Jabra en modo de emparejamiento.
7. Cuando la computadora lo reconozca correctamente, haga clic en él para establecer la conexión.
   

¿Su auricular Jabra funciona ahora? Si no, prueba el siguiente método.

Solución 3: actualice su controlador de audio

En la mayoría de los casos, el problema de que el audio no funciona es causado por un controlador de audio defectuoso o desactualizado en su computadora. Ya sea que se encuentre con un micrófono que no funciona o que no tenga problemas de sonido con sus auriculares Jabra, puede intentar actualizar su controlador de audio para solucionarlo.

Si está familiarizado con el hardware de la computadora, puede ir directamente al sitio web del fabricante de su tarjeta de sonido y descargar el controlador correcto que sea compatible con su sistema operativo.

Pero si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar su controlador de audio manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para su dispositivo de audio y su versión de Windows, y los descargará e instalará correctamente:

Descargare instale Driver Easy.
1. Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
   
2. Haga clic en el Actualizar botón junto al audio marcado controlador para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
   
   O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo .)
   

Reinicie su computadora para emplear completamente los cambios. Luego pruebe su auricular Jabra. Si sigue sin funcionar, echa un vistazo a la siguiente solución.

Solución 4: compruebe si hay archivos del sistema dañados

El problema de que el auricular Jabra no funciona puede indicar daños más profundos en el sistema. Por lo tanto, debe ejecutar un análisis para verificar si faltan archivos del sistema o están dañados. Restoro es una poderosa solución de Windows que puede escanear, diagnosticar y reparar los archivos dañados del sistema mientras mantiene su configuración y datos.

Descargare instalar Restoro.
1. Inicie Restoro y haga clic en sí para ejecutar un escaneo gratuito de su PC.
   
2. Espere unos minutos para que Restoro escanee su computadora. Luego obtendrá un informe detallado del estado de la PC.
   
3. Para solucionar todos los problemas automáticamente, haga clic en Iniciar reparación . Debe comprar la versión completa que también incluye una VPN gratuita durante un año. Si aún no está listo para pagar, haga clic en Versión de prueba para obtener la prueba gratuita de 24 horas y acceder a todas las funciones premium.
   

Si la restauración de su computadora aún falla, existe el último método para probar.

Solución 5: actualice el firmware

Si ninguno de estos métodos ayuda, considere actualizar el firmware. Ya sea que esté usando un auricular con cable o Bluetooth, la actualización del firmware puede ayudarlo a mejorar el rendimiento del dispositivo y evitar posibles errores.

1. Descargar Jabra directo e inicie la aplicación.
2. Conecte su auricular Jabra a la computadora y el programa debería detectarlo automáticamente.
3. Navegar a la Actualizaciones pestaña. Luego, haga clic en el Actualizar junto a cada dispositivo disponible.
   
4. Seleccione el idioma que prefiera y haga clic en Actualizar .
   
5. Hacer clic OK cuando se complete la actualización.
   

Ahora que tanto el software como el firmware de los auriculares están actualizados, los auriculares Jarba deberían funcionar sin problemas.

Con suerte, una de las soluciones anteriores resolvió el problema de que el auricular Jabra no funciona. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en dejar un comentario a continuación.

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