¿Está molesto por su cámara web Logitech C920? ¿No funciona o su computadora ya no lo reconoce? No te preocupes, no estás solo. Ven y lee esta publicación para solucionar tu problema.
Antes de intentar soluciones complicadas, asegúrese de que su cámara web Logitech C920 funcione correctamente. Puedes probarlo en otra computadora.
Pruebe estas correcciones:
No tienes que probarlos todos; simplemente avance por la lista hasta que encuentre el que funcione para usted.
- Ir a la configuración de privacidad
- Vuelva a instalar el software de Logitech
- Vuelva a instalar sus controladores
- Deshabilitar aplicaciones en conflicto
Solución 1: Ir a la configuración de privacidad
El problema puede deberse a la configuración de privacidad de Windows. Es posible que Windows Privacy bloquee la cámara web de Logitech.
- presione el Tecla del logotipo de Windows + I y haga clic Intimidad .
- En el panel izquierdo, haga clic en Cámara y asegúrate Permita que las aplicaciones accedan a su cámara Está encendido. Desplácese hacia abajo para activar la aplicación a la que permite acceder a su cámara.
- En el panel izquierdo, haga clic en Micrófono y asegúrate Permita que las aplicaciones accedan a su cámara Está encendido. Desplácese hacia abajo para activar la aplicación a la que permite acceder a su cámara.
Solución 2: reinstale el software Logitech
Es posible que el software de Logitech sea el motivo del problema. Elimine el software Logitech y descárguelo del sitio web oficial, luego instálelo.
- presione el Tecla del logotipo de Windows + R juntos.
- Escribe appwiz.cpl y presiona Ingresar en tu teclado.
- Haga clic derecho en el software de Logitech y seleccione Desinstalar .
- Durante el proceso de desinstalación, solo seleccione EL CONDUCTOR.
- Finalice el proceso de desinstalación y vuelva a ejecutar la cámara. Debería estar funcionando con su software.
- Pero si no ayuda, puede desinstalar todo el software e ir a la Sitio web de Logitech para volver a descargar.
- Luego instálelo y reinícielo para verificar.
Hay otra situación que
Solución 3: reinstale sus controladores
Los controladores obsoletos o incorrectos pueden causar problemas. Cuando encuentre problemas con la computadora pero no tenga idea de cómo solucionarlos, puede actualizar los controladores relacionados para intentarlo. Mantener sus controladores actualizados puede ayudarlo a mejorar las funciones del dispositivo para mejorar el rendimiento de la computadora.
Hay dos formas de actualizar los controladores: manual y automáticamente.
Opción 1 – Manualmente – Necesitará algunas habilidades informáticas y paciencia para actualizar sus controladores de esta manera porque necesita encontrar exactamente el controlador correcto en línea, descargarlo e instalarlo paso a paso.
O
Opción 2 – Automáticamente (Recomendado) – Esta es la opción más rápida y sencilla. Todo se hace con solo un par de clics del mouse, fácil incluso si es un novato en computadoras.
Opción 1 - Descargue e instale el controlador manualmente
Puede descargar controladores de gráficos desde el sitio web oficial del fabricante. Busque el modelo que tiene y encuentre el controlador correcto que se adapte a su sistema operativo específico. Luego descargue el controlador manualmente.
Opción 2 - Actualizar controladores automáticamente
Si no tiene tiempo o paciencia para actualizar manualmente los controladores, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o la Para versión de Driver Fácil. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtiene soporte completo y un 30 días de garantía de devolución de dinero ):
- Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
- Haga clic en el Actualizar junto al controlador marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Nota : Si tiene algún problema al utilizar Driver Easy, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en . - presione el Ctrl + Mayús + Esc llaves juntas para abrir el Administrador de tareas .
- Busque la aplicación en conflicto y haga clic en Tarea final .
- Reinicie su cámara para verificar.
Asegúrese de adjuntar la URL de este artículo si es necesario para obtener una guía más conveniente y eficiente.
Solución 4: Deshabilitar aplicaciones en conflicto
Hay una situación en la que su cámara web deja de funcionar debido a otros programas. Las aplicaciones en conflicto pueden ser Skype, Discord, VPN u otras. Según nuestros lectores, VPN proporcionada por Malwarebytes es una de las aplicaciones conflictivas.
Para solucionar el problema, simplemente apague la aplicación en conflicto o desactívela a través del Administrador de tareas.
Espero que esta publicación pueda ayudarlo a solucionar el problema. Si tiene algún problema o sugerencia, le invitamos a dejar comentarios a continuación.