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Si está trabajando duro para una tarea que ya se ha retrasado y, de repente, su computadora con Windows entra en pantalla azul y muestra el código de error tcpip.sys , dejándote nada más que la necesidad de explotar millones de 'qué diablos', no estás solo. Muchos usuarios de Windows informan que también se han encontrado con este problema. Pero no te preocupes, no es un problema difícil de solucionar.
Aquí tienes 3 métodos para que pruebes. Puede que no tenga que probarlos todos; solo trabaje hacia abajo hasta que encuentre el que funcione para usted.
Pruebe estas correcciones, una a la vez
- Restablecer TCP / IP
- Actualice los controladores de la tarjeta de red
- Deshabilitar la protección web
¿Por qué tendría el error de pantalla azul de muerte tcpip.sys?
tcpip.sys , con el código de verificación de errores 0x100000d1 , generalmente está relacionado con un controlador de tarjeta de red defectuoso. Para ser más exactos, este error de pantalla azul de muerte ocurre debido a una condición poco común en el controlador TCP / IP donde los segmentos TCP se reciben en diferentes procesadores. A veces, los conflictos de software o aplicaciones también pueden ser la causa de este problema.Método 1: restablecer TCP / IP
Como se mencionó, el BSOD tcpip.sys tiene mucho que ver con el controlador TCP / IP, por lo que una de las primeras cosas que debe hacer es comenzar por restablecer TCP / IP. Aquí sabrás como podrás hacerlo:
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y S al mismo tiempo. Tipo cmd y haga clic derecho Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador .
2) Haga clic en si en el indicador de UAC.
3) Copie y pegue el siguiente comando:
netsh int ip reset c: resetlog.txt
O si no desea asignar una ruta de directorio para el archivo de registro, copie y pegue el siguiente comando en su lugar:
reinicio ip netsh int
presione el Entrar en su teclado cuando termine de pegar el comando.
4) Reinicie su computadora después del cambio.
5) Vea si el error de pantalla azul tcpip.sys vuelve a ocurrir. Si no es así, felicidades, tu trabajo está hecho aquí. Si aún sucede, siga leyendo y pruebe las otras opciones.
Método 2: actualice los controladores de la tarjeta de red
Como se mencionó, el tcpip.sys El problema tiene mucho que ver con el controlador TCP / IP. Entonces, si el primer método no funciona para usted, le recomendamos que intente actualizar el controlador de su tarjeta de red.
Hay dos formas de actualizar los controladores de su tarjeta de red: manual o automáticamente.
Actualización manual del controlador – Puede actualizar el controlador de su tarjeta de red manualmente yendo al sitio web del fabricante y buscando el controlador correcto más reciente.
Si tiene una tarjeta inalámbrica USB, también debe actualizar el controlador del puerto USB y, a veces, también es necesario actualizar el controlador del chipset de la CPU.
Actualización automática de controladores – Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador de su tarjeta de red manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él:
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto a la tarjeta de red marcada para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de su controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo ).
4) Reinicie su computadora después de la actualización del controlador. Vea si el error de pantalla azul tcpip.sys vuelve a ocurrir.
Método 3: deshabilitar la protección web
Por extraño que parezca, funciona para muchos usuarios con el error de pantalla azul de la muerte tcpip.sys: deshabilitar la protección web en su programa antivirus.
Para hacerlo, es posible que deba ir al sitio web del fabricante de su programa antivirus y buscar las instrucciones en consecuencia.
Si necesita ayuda, no dude en hacernos saber qué aplicación antivirus tiene y qué asistencia podemos ofrecer para ayudarlo.
