'>
Si encuentra que uno de sus dispositivos USB en Windows 10 no funciona, siga leyendo. Ya sea que se trate de un mouse, teclado, pendrive, impresora u otros dispositivos USB USB, esta guía debería resolver su problema.
Tenga en cuenta que aquí hay 5 posibles soluciones. Es posible que no necesite probarlos todos; simplemente comience en la parte superior de la lista y continúe hacia abajo.
1: Verifique si el dispositivo en sí está defectuoso
2: Compruebe su fuente de alimentación
3: Verifique su configuración de administración de energía
4: Compruebe los controladores de su dispositivo USB
5: Revisa tus puertos USB
Método 1: compruebe si el dispositivo en sí está defectuoso
Si el dispositivo USB funcionaba antes de actualizar a Windows 10, es poco probable que tenga fallas. Pero las coincidencias ocurren. Es ciertamente posible que su dispositivo murió justo al mismo tiempo que actualizó Windows. Por lo tanto, es mejor descartar esa posibilidad con seguridad antes de dedicar tiempo a una solución de problemas más compleja.
Para verificar si el dispositivo USB está defectuoso, simplemente desconéctelo ('Expulse' si es un dispositivo de almacenamiento USB) y conéctelo a otra computadora. Si funciona, el dispositivo está bien. Si no es así, ¡ha aislado el problema! Solo necesita comprar un reemplazo.
Método 2: Verifique su fuente de alimentación (solo computadora portátil)
La fuente de alimentación de su computadora portátil suministra energía a sus puertos USB. Si, por alguna razón, no lo hace correctamente, los dispositivos conectados a esos puertos USB pueden dejar de funcionar. A veces, esto se puede solucionar de manera bastante simple:
1) Desenchufe la fuente de alimentación y el enchufe del cargador de su computadora portátil
2) Reinicie su computadora portátil
3) Vuelva a conectar su dispositivo USB a la computadora portátil
4) Vuelva a conectar la fuente de alimentación
Método 3: verifique la configuración de administración de energía
Para ahorrar energía, de forma predeterminada, Windows apaga los controladores USB cuando no están en uso y los vuelve a encender cuando son necesarios. Desafortunadamente, a veces este enfoque no funciona según lo previsto y Windows no vuelve a encender los controladores USB.
Para descartar esto como la causa de sus problemas con el USB, simplemente evite que Windows 'administre' la energía de sus controladores y dispositivos USB:
1) Abra el Administrador de dispositivos (escriba 'Administrador de dispositivos' en el campo de búsqueda de Windows)
2) Expanda el Controladores de bus serie universal rama
3) Haga doble clic en el primero Coneccion casera para el USB dispositivo en la lista (si solo ve un dispositivo concentrador raíz USB, está bien)
4) Haga clic en el Gestión de energía lengüeta
5) Un-check the Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía casilla de verificación y haga clic en Okay .
6) Repita los pasos 3-5 para cadaDispositivo USB Root Hub en su lista de controladores de bus serie universal
Método 4: verifique los controladores de su dispositivo USB
El problema de los puertos USB que no funcionan probablemente se deba a problemas con los controladores. Los pasos anteriores pueden resolverlo, pero si no lo hacen, o si no está seguro de jugar con los controladores manualmente,puedes hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto a un controlador USB marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de este controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo.Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@drivereasy.com .
Método 5: verifique sus puertos USB
Si ninguno de los métodos anteriores resuelve su problema, sus puertos USB pueden estar dañados. Para averiguarlo, puede llevar su PC a una tienda de reparación y pedirles que lo revisen. Si sus puertos USB están dañados, el reparador debería poder reemplazarlos a un precio bastante económico.