Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas


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Cuando estás ejecutando un juego o un video en tu computadora, tu pantalla de repente se vuelve azul y muestra un error: EXCEPCIÓN DE SERVICIO DEL SISTEMA ( win32kbase.sys ). No estás solo. Muchos usuarios de Windows han experimentado este problema. Pero no se preocupe, se puede arreglar. Y puede probar los métodos a continuación para solucionarlo.

Prueba estos métodos

No tienes que probarlos todos. Simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que más le convenga.



Método 1: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema





Método 2: use la herramienta DISM

Método 3: actualice sus controladores



Método 4: realizar una restauración del sistema





Método 1: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

los win32kbase.sys El error de pantalla azul puede deberse a la corrupción del archivo del sistema. Puede ejecutar el Comprobador de archivos del sistema y comprobar si falta algún archivo del sistema o si está dañado. Si hay alguno, el sfc / scannow El comando (Comprobador de archivos de sistema) los reparará.

A continuación, se explica cómo ejecutar el Comprobador de archivos del sistema para solucionar el problema de win32kbase.sys:

  1. Tipo  cmd  en el cuadro de búsqueda de Windows.

  2. De los resultados, haga clic derecho Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .

  3. Hacer clic si en el Control de cuentas del usuario rápido.

  4. En el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow y presione Entrar

    Nota:Hay un espacio entre sfc y /escanear ahora .

  5. Debería comenzar a ejecutar un análisis del sistema y llevará algún tiempo. Cuando termine, reinicie su computadora y verifique su problema win32kbase.sys. O puede probar el Método 2, a continuación.

Método 2: use la herramienta DISM

Otra herramienta que puede usar para verificar su sistema y solucionar su problema win32kbase.sys es DISM.exe . Puede ayudar a restaurar archivos del sistema dañados. A continuación, se explica cómo utilizar la herramienta DISM:

  1. correr Símbolo del sistema como administrador .

  2. Copie y pegue el comando a continuación, luego presione Entrar .
    DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Scanhealth
  3. Si detecta algún problema, escriba el siguiente comando y presione Entrar para ayudar a solucionarlo.
    DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth

    O si ves algo como esto:


    pruebe el Método 3, a continuación.


Método 3: actualice sus controladores

Si los métodos 1 y 2 no le funcionaron, la causa más probable es un problema con el controlador del dispositivo. Debe actualizar los controladores de su dispositivo para solucionar mejor el problema de la pantalla azul win32kbase.sys.

Hay dos formas de actualizar sus controladores: a mano y automáticamente .

Actualice sus controladores manualmente - Puede actualizar su controlador manualmente yendo al sitio web del fabricante del hardware y buscando el controlador más reciente. Pero si adopta este enfoque, asegúrese de elegir el controlador que sea compatible con el número de modelo exacto de su hardware y su versión de Windows.

O

Actualice sus controladores automáticamente - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Driver Easy lo maneja todo.

  1. Descargar e instale Driver Easy.
  2. Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Analizará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

  3. Hacer clic Actualizar junto a los dispositivos marcados para descargar automáticamente la versión correcta de sus controladores, luego puede instalarlos manualmente. O haga clic en Actualizar todo para descargarlos e instalarlos todos automáticamente. (Esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo . Obtiene soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días).

  4. Reinicie su computadora y vea si su problema está resuelto. De lo contrario, comuníquese con el equipo de soporte de Driver Easy en support@drivereasy.com para obtener más ayuda. Estarán encantados de ayudarte. O puede pasar al Método 4, a continuación.

Método 4: realizar una restauración del sistema

Si los pasos anteriores no funcionaron para usted y su problema win32kbase.sys solo ocurrió recientemente, le recomendamos que realice una restauración del sistema en su computadora. Devolverá los archivos y la configuración de su sistema a un momento anterior en el que no se produjo el error BSOD, sin afectar sus archivos personales.

A continuación, se explica cómo realizar una restauración del sistema:

  1. Tipo recuperación en el cuadro de búsqueda de Windows, luego presione Entrar .
  2. En Recuperación, haga clic en Abrir recuperación del sistema .

  3. Seleccione Elija un punto de restauración diferente y haga clic en próximo .

  4. Marque la casilla al lado Mostrar más puntos de restauración . Debería ver una lista de 'puntos de restauración'. Son como copias de seguridad de su computadora, tal como estaba en esa fecha y hora en particular. Piense en una fecha en la que su computadora funcionó correctamente y seleccionar un punto de restauración a partir de esa fecha o un poco antes (pero no más tarde). Luego haga clic en próximo .

  5. Guarde los documentos abiertos en su computadora, luego haga clic en Terminar.

  6. Hacer clic si y su PC se reiniciará.


Espero que esto pueda ayudarte.

Si tiene alguna otra sugerencia, no dude en dejar un comentario a continuación.

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