Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas


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¿El sonido no funciona? ¿No sale audio de sus altavoces? Si no tiene problemas de sonido en su PC, es posible que ya haya probado el solucionador de problemas de Microsoft.

Si ves la notificación que dice 'El audio está desactivado' con una X roja después, es muy probable que el problema se deba al controlador de audio.



Cálmate por favor. En realidad, este no es un problema difícil de resolver. Siga leyendo y siga los sencillos pasos con las imágenes a continuación.





Paso 1: asegúrese de haber habilitado el dispositivo de audio

Paso 2: Ejecute el símbolo del sistema



Paso 3: reinstale el controlador de audio





Nota : Las imágenes se muestran en Windows 10, pero todas las correcciones también son adecuadas para Windows 7.

Paso 1: asegúrese de haber habilitado el dispositivo de audio

Debe verificar si ha habilitado su dispositivo de audio en la ventana Dispositivos de reproducción y en el Administrador de dispositivos. Su dispositivo de audio no debería estar desactivado si funciona correctamente.

En dispositivo de reproducción

1) Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido en la esquina derecha del botón y seleccione Dispositivos de reproducción

2) En la nueva ventana, haga clic con el botón derecho en el espacio vacío y seleccione Mostrar dispositivos deshabilitados . Si Mostrar dispositivos desconectados no está marcado, seleccione también.

3) Verá su dispositivo de reproducción ahora. Si su dispositivo de reproducción predeterminado está atenuado y con una flecha hacia abajo, debe hacer clic con el botón derecho y elegir Habilitar

En el Administrador de dispositivos

1) En su teclado, presione Tecla del logotipo de Windows y X al mismo tiempo, y luego elige Administrador de dispositivos

2) Busque y expanda la categoría Controladores de sonido, video y juegos para encontrar el controlador de su dispositivo de audio. Si ves un flecha hacia abajo como se muestra en la captura de pantalla, el controlador de su dispositivo de audio está desactivado.

3) Haga clic con el botón derecho en el controlador de su dispositivo de audio y elija Habilitar dispositivo

Si su audio aún no regresa, intente los pasos a continuación.

Paso 2: Ejecute el símbolo del sistema

1) En su teclado, presione Tecla del logotipo de Windows y X al mismo tiempo y luego elige Símbolo del sistema (administrador)

Cuando se le solicite UAC , prensa si continuar.

2) En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:

Administradores de net localgroup / agregar servicio de red
Administradores de net localgroup / agregar servicio local
salida

Debe presionar la tecla Enter después de cada comando.

Intente ver si su audio está de vuelta.

Paso 3: reinstale el controlador de audio

Para reinstalar su controlador de audio, primero debe desinstalarlo y luego reinstalar el último.

1) En su teclado, presione Tecla del logotipo de Windows y X al mismo tiempo y luego elige Administrador de dispositivos

2) Localizar y expandir Controladores de sonido, video y juegos categoría. Luego haga clic derecho en el controlador de audio que tiene y seleccione Desinstalar dispositivo

3) Presione Desinstalar para confirmar el proceso.

4) Cuando finalice la desinstalación, es posible que deba reiniciar su computadora para que su sistema encuentre el controlador de audio.

También puede optar por actualizar su controlador de audio identificándolo y descargándolo de Internet. Solo a costa de una cierta cantidad de tiempo.

Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .  

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto a un controlador de audio marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de este controlador (puede hacer esto con el GRATIS versión).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo ). 

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