Urgh, la muy molesta y aterradora pantalla azul de la muerte que nadie quiere ver jamás, y esta vez, el código de detención es El proceso crítico murió . Pero no te preocupes: donde hay un problema técnico, hay una solución. En esta publicación, analizaremos las posibles causas y ofreceremos soluciones para ayudarlo a corregir el error de pantalla azul de muerte del proceso crítico muerto para que pueda volver a disfrutar de su experiencia con Windows 11.
Pruebe estas correcciones para el error de pantalla azul de muerte del proceso crítico muerto en Windows 11
No es necesario que pruebe todas las siguientes correcciones: simplemente avance en la lista hasta encontrar la que solucione el error de pantalla azul de muerte del proceso crítico muerto en Windows 11.
- Si su Windows 11 no arranca…
- Deshacer cambios recientes
- Actualice los controladores de su dispositivo
- Ejecute una prueba de memoria
- Ejecute comprobaciones de archivos y discos del sistema
- Ejecute algunas comprobaciones de hardware
- Verifique los registros de fallas del archivo minivolcado
- Reinstalar o restablecer Windows
Si su Windows 11 no arranca…
Antes de continuar, primero asegurémonos de que su computadora con Windows 11 pueda arrancar. De lo contrario, intente lo siguiente para ir al entorno de recuperación de Windows:
Si su dispositivo está encriptado, deberá ingresar el Clave de recuperación de BitLocker
- Inicie su computadora y espere a que aparezca el logotipo de Windows o el logotipo del fabricante.
- Tan pronto como aparezca el logotipo de Windows, mantenga presionado el botón de encendido hasta que la computadora se apague.
- Encienda su computadora nuevamente y repita el paso 2.
- Enciende tu computadora por tercera vez. Entonces Windows debería mostrar el Recuperación pantalla. Seleccionar Ver opciones de reparación avanzadas .
- Hacer clic Solucionar problemas .
- Hacer clic Opciones avanzadas .
- Hacer clic Configuración de inicio .
- Hacer clic Reanudar .
Cuando pueda iniciar Windows 11, continúe con las correcciones a continuación para resolver el error de pantalla azul de proceso crítico muerto de Windows 11.
1. Deshacer cambios recientes
El código de detención Critical Process Died no contiene mucha información útil, pero si este error solo ocurrió muy recientemente y puede recordar que realizó algunos cambios en su computadora, como un nuevo componente de hardware, un nuevo programa de software instalado, o incluso una actualización manual de Windows y del controlador del dispositivo, deshágalas, ya que podrían ser las culpables.
Si el error de pantalla azul de muerte del proceso crítico ocurre después de un nuevo componente de hardware, en lugar de quitar el dispositivo, también puede consultar con el fabricante del hardware para ver si hay rutas disponibles.
Si esto no se aplica a usted, pase a la siguiente solución a continuación.
2. Actualice los controladores de su dispositivo
Los controladores de dispositivo obsoletos o incorrectos también podrían ser los culpables del error de pantalla azul de muerte del proceso crítico muerto en Windows 11, especialmente si puede ver un signo de exclamación amarillo en su Administrador de dispositivos como este:
Si esto es lo que ve, debe actualizar sus controladores para ver si ayuda.
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades para actualizar el controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor Fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita preocuparse por el controlador incorrecto que descargaría y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Driver Easy se encarga de todo.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con el Prueba gratuita de 7 días o el versión profesional de Conductor Fácil. Con solo 2 clics, obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días con la versión Pro:
- Descargar e instale Driver Easy.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
- Haga clic en Activar y actualizar junto al dispositivo marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de este controlador.
O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (necesitará el versión profesional para esto, cuando seleccione Actualizar todo, recibirá un mensaje para actualizar. Si aún no está preparado para comprar la versión Pro, Driver Easy ofrece una prueba de 7 días sin costo, lo que le otorga acceso a todas las funciones Pro, como descargas rápidas y una instalación sencilla. No se realizarán cargos hasta que finalice el período de prueba de 7 días).
- Después de la actualización, reinicie su computadora para que surta efecto.
Si actualizar los controladores de su dispositivo no ayuda a corregir el error de pantalla azul de muerte del proceso crítico muerto en Windows 11, continúe con la siguiente solución a continuación.
3. Ejecute una prueba de memoria
Según Microsoft, el error de pantalla azul de muerte del proceso crítico muerto podría estar relacionado con una RAM defectuosa. Para ver si este es tu caso, puedes hacer una verificación de la memoria RAM y del módulo. Para hacerlo:
- Apague su computadora y desconéctela de la toma de corriente.
- Abra la caja de su computadora y ubique los módulos RAM. (Si necesita ayuda con esto, consulte el sitio web del fabricante de su computadora para obtener el manual de su producto y allí encontrará detalles sobre cómo abrir la carcasa de su computadora).
- Retire todas las unidades de RAM menos una.
- Encienda su computadora y ejecute el Diagnóstico de memoria de Windows de esta manera:
- Presione el Tecla del logotipo de Windows y R en su teclado para invocar el cuadro Ejecutar.
- Tipo mdsched.exe , luego haga clic DE ACUERDO .
- Hacer clic Reinicie ahora y verifique si hay problemas (recomendado) .
IMPORTANTE: asegúrese de guardar todo su trabajo antes de reiniciar.
- Windows ejecutará el diagnóstico automáticamente, lo que puede tardar unos minutos. Cuando termine, su PC se reiniciará.
- Los resultados se mostrarán en su escritorio. Si no ve ninguna notificación, haga clic derecho en Comenzar menú y luego haga clic Visor de eventos .
- Hacer clic Registros de Windows >> Sistema >> Encontrar .
- Tipo diagnóstico de memoria , luego haga clic Buscar siguiente .
- Si ve 'sin errores', su RAM está funcionando bien y no es la culpable del error de pantalla azul de muerte del proceso crítico muerto. Luego, continúe con el siguiente método a continuación.
- Si los resultados de la prueba muestran errores, reemplace el módulo defectuoso.
- Si no se detectan errores, repita el proceso anterior con la segunda memoria RAM hasta que los haya probado todos.
- Si Windows Memory Diagnostic tiene problemas con una de las unidades de RAM, debe reemplazarla.
Si todas las unidades de RAM funcionan bien con la prueba de diagnóstico de memoria de Windows, todas sus unidades de RAM deberían estar bien. En ese caso, pase a la siguiente solución para el error de pantalla azul de muerte del proceso crítico muerto.
4. Ejecute comprobaciones de archivos y discos del sistema.
Los archivos del sistema dañados también pueden causar el error de pantalla azul de muerte del proceso crítico muerto en Windows 11, pero afortunadamente, hay dos herramientas integradas que pueden ayudar a identificar y reparar archivos del sistema defectuosos. Todo el proceso puede llevar algún tiempo y le sugerimos que no ejecute ningún otro programa al realizar la prueba. Para ejecutar estas herramientas:
1) En su teclado, presione el ventanas llave del logotipo y R al mismo tiempo. Tipo cmd y presione Ctrl+Mayús+Entrar al mismo tiempo para ejecutar el símbolo del sistema como administrador.
Hacer clic Sí cuando se le solicite permiso para realizar cambios en su dispositivo.
2) En la ventana del símbolo del sistema, copie y pegue el siguiente comando y presione Ingresar .
sfc /scannow
3) El Comprobador de archivos del sistema escaneará todos los archivos del sistema y reparará los dañados o faltantes que detecte. Esto puede tardar entre 3 y 5 minutos.
4) Aparecerá nuevamente el símbolo del sistema. Escriba el siguiente comando:
chkdsk.exe /f /r
5) Golpe Ingresar en tu teclado, luego escribe Y para confirmar que desea realizar la verificación del disco la próxima vez que reinicie su computadora.
La verificación del disco comenzará la próxima vez que inicie su PC y puede tardar algún tiempo en completarse (podría ser un día para algunos). Si, cuando reinicia, no tiene tiempo para esperar a que se complete la verificación del disco, puede omitirla. Sin embargo, tendrás que reprogramarlo nuevamente, como se describe anteriormente.Al ejecutar los comandos “sfc /scannow” y “chkdsk”, puede iniciar un análisis que identifica problemas y repara archivos del sistema dañados o faltantes. Sin embargo, es importante señalar que las herramientas SFC y DiskCheck se centran principalmente en escanear archivos importantes y pueden pasar por alto problemas menores .
En situaciones en las que las herramientas SFC y DiskCheck no son suficientes, se recomienda una herramienta de reparación de Windows más potente y especializada. Fortalecer es una herramienta automatizada de reparación de Windows que se destaca en identificar archivos problemáticos y reemplazar los que no funcionan correctamente. Al escanear su PC de forma exhaustiva, Fortect puede proporcionar una solución más completa y eficaz para reparar su sistema Windows.
- Descargar e instale Fortect.
- Abra Fortect. Ejecutará un análisis gratuito de su PC y le dará un informe detallado del estado de su PC .
- Una vez terminado, verá un informe que muestra todos los problemas. Para solucionar todos los problemas automáticamente, haga clic en Iniciar reparación (Necesitará comprar la versión completa. Viene con un Garantía de devolución de dinero de 60 días para que pueda reembolsar en cualquier momento si Fortect no soluciona su problema).
Si el error de proceso crítico muerto en Windows 11 aún persiste después de las pruebas anteriores, continúe con el siguiente método a continuación.
5. Ejecute algunas comprobaciones de hardware
Algunos usuarios del foro mencionaron que algunas comprobaciones de hardware les ayudan a corregir el error de proceso crítico muerto en Windows 11. Para ver si hacen maravillas por ti, esto es lo que puedes probar:
- Para descartar posibles problemas intermitentes, asegúrese de que todas las conexiones y cables de hardware estén correctamente revisados.
- Asegúrese de que su computadora no se sobrecaliente limpiando el interior de su computadora con aire comprimido. Es posible que tengas que volver a aplicar la pasta térmica de la CPU si se calienta. Si necesita más ayuda con el problema del sobrecalentamiento, consulte: Cómo saber si su CPU se sobrecalienta y cómo solucionarlo y Cómo aplicar pasta térmica y cómo funciona .
- Consulte al fabricante de su computadora para ver si tiene una herramienta de diagnóstico de hardware. Por ejemplo, HP tiene HP PC Hardware Diagnostics y Asus tiene MyASUS System Diagnosis. Si no está seguro, comuníquese con el proveedor de su computadora al respecto.
Si ha hecho lo anterior y puede estar seguro de que el problema de la pantalla azul del proceso crítico muerto en Windows 11 no es causado por dispositivos de hardware, continúe con el siguiente método.
6. Verifique los registros de fallas del archivo de minivolcado
Si tiene registros de fallas habilitados en su computadora, debería poder encontrar los registros cuando la computadora falla con el error de pantalla azul de muerte del proceso crítico. Con los registros, es posible que pueda encontrar el servicio, programa, dispositivo o controlador culpable que causó el error en primer lugar.
Para ver cómo puede habilitar el registro y cómo utilizar los registros, consulte el método 4 en esta publicación. Tenemos: Ver registros de fallos con archivos de minivolcado
Luego, debería encontrar algunos códigos de error y/o mensajes de error en sus archivos de minivolcado que podrían ayudar a localizar al culpable del error de pantalla azul de muerte del proceso crítico en su computadora. Los códigos o mensajes que ve pueden ser únicos en su caso, por lo que no tenemos aquí soluciones más generales para sugerir. Pero si encuentra dichos códigos o mensajes de error, siempre puede buscarlos en nuestra base de conocimientos aquí: https://www.drivereasy.com/knowledge/ para obtener más consejos para la solución de problemas.
O, el Versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo, por lo que también puede solicitar más ayuda a nuestro equipo de soporte.
7. Reinstale o reinicie Windows
Si ha probado todos los métodos anteriores pero aún no puede resolver su El proceso crítico murió error en Windows 11, como último recurso, puede considerar una reinstalación o un reinicio de Windows.
Si necesita más ayuda, aquí tiene una publicación de Microsoft con instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo: Dale a tu PC un nuevo comienzo
Espero que uno de los métodos anteriores le ayude a solucionar la pantalla azul de la muerte del proceso crítico muerto en Windows 11. Si tiene alguna otra sugerencia, no dude en compartirla con nosotros.