No hay necesidad de preocuparse mucho si el cursor del panel táctil desaparece repentinamente en su computadora con Windows 11: por un lado, no es raro; y dos, no es nada difícil de solucionar. A continuación se presentan algunos métodos de solución de problemas que le ayudarán a recuperar el cursor del panel táctil. Siga la guía paso a paso para solucionar el problema en poco tiempo.
Necesitará un mouse externo (preferiblemente uno USB) para el siguiente proceso de solución de problemas. Un teclado por sí solo no es suficiente para realizar todos los pasos.
Pruebe estas soluciones para el problema de desaparición del cursor del panel táctil
No es necesario que pruebe todos los métodos siguientes; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que funcione para restaurar el cursor del panel táctil por usted.
- Deshacer cambios recientes
- Reinicie el panel táctil con las teclas de función
- Desinstalar software conflictivo
- Actualizar el controlador del panel táctil
- Asegúrate de poder ver el panel táctil en Configuración
- Reinicia tu computadora
1. Deshacer cambios recientes
Si el cursor del panel táctil desaparece de repente, primero deberá recordar si algún cambio reciente en su computadora causó el problema. Por ejemplo, actualizaciones recientes de Windows, actualizaciones de controladores relacionadas con el panel táctil, nuevos programas de software agregados, nuevos dispositivos de hardware agregados, etc.
Si no recuerda ningún cambio reciente realizado en su computadora, las últimas actualizaciones de Windows y el controlador relacionado con el panel táctil son siempre los primeros lugares que debe consultar. Así es como puede deshacer los cambios para ver si ayuda a recuperar el cursor del panel táctil:
1.1 Desinstalar las actualizaciones de Windows
- En su teclado, presione el ventanas clave y R clave al mismo tiempo. Tipo Panel de control y golpear Ingresar.
- Vista por categorías, luego seleccione Desinstalar un programa bajo Programas .
- Hacer clic Ver actualizaciones instaladas en el panel derecho.
- Haga clic en el Desinstalar para eliminar el último parche de actualización de Windows antes de que desaparezca el cursor del panel táctil.
- Reinicie su computadora después.
Vea si el cursor del panel táctil ha regresado después de desinstalar la última actualización de Windows. Si el problema persiste, continúe.
1.2 Desinstalar el controlador relacionado con el panel táctil
- En su teclado, presione el ventanas clave y el R clave al mismo tiempo, luego escriba devmgmt.msc y golpear Ingresar .
- Haga doble clic para expandir el Ratones y otros dispositivos señaladores categoría, luego haga clic derecho en su dispositivo con panel táctil y seleccione Desinstalar dispositivo .
- Marque la casilla para Intenta eliminar el controlador de este dispositivo y haga clic Desinstalar .
- Reinicie su computadora para que Microsoft instale automáticamente el controlador anterior del panel táctil.
Luego vea si el cursor del panel táctil aún desaparece. Si es así, avance más.
2. Reinicie el panel táctil con las teclas de función.
Si el cursor del panel táctil desaparece en su computadora sin que usted realice ningún cambio en su computadora, puede intentar volver a habilitar la función del panel táctil con las teclas de función.
La combinación de teclas exacta para la función del panel táctil depende de los diferentes fabricantes de computadoras. Por ejemplo, si está utilizando una computadora portátil Acer, la combinación de teclas para encender y apagar el panel táctil suele ser FN + F2 o ONU + F7 . Para ASUS, podría ser el F6 o F9 llave sola. Por lo general, puede identificar la tecla de acceso rápido del panel táctil mediante los siguientes íconos:
Cuando la función del panel táctil se activa o desactiva mediante las teclas de función, generalmente hay una notificación que se lo indica en la pantalla, como esta:
Si no ve ese mensaje en su computadora y el cursor del panel táctil sigue desaparecido, continúe.
3. Desinstale el software conflictivo
Cuando el cursor del panel táctil desaparece repentinamente, no puede perder la posibilidad de que surjan conflictos con programas de software de terceros: la grabación de pantalla o el software de acceso remoto pueden afectar la visibilidad del cursor del panel táctil. Si tiene alguno de estos programas instalado, es mejor desinstalarlos para asegurarse de que no sean los culpables de la desaparición del cursor del panel táctil.
Para hacerlo:
- En su teclado, presione el ventanas clave y R clave al mismo tiempo. Tipo Panel de control y golpear Ingresar.
- Vista por categorías, luego seleccione Desinstalar un programa bajo Programas .
- Haga clic en su control remoto o software de grabación de pantalla, luego Desinstalar .
- Repita lo mismo hasta que desinstale todos los programas de software de grabación de pantalla y control remoto.
- Reinicie su computadora después.
Luego vea si el cursor del panel táctil aún desaparece. Si es así, continúa.
4. Actualice el controlador del panel táctil
Un controlador del panel táctil desactualizado o incorrecto también podría ser la razón por la cual el cursor del panel táctil desaparece, por lo que si los métodos anteriores no ayudan a restaurar el cursor del panel táctil, es probable que tenga un controlador del panel táctil dañado u obsoleto. Por lo tanto, debería actualizar sus controladores para ver si ayuda.
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades para actualizar el controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita preocuparse por el controlador incorrecto que descargaría y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Driver Easy se encarga de todo.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o el Versión Pro de Conductor Fácil. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 pasos (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
- Descargar e instale Driver Easy.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
- Hacer clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la Versión Pro – se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Nota : Puedes hacerlo gratis si lo deseas, pero es parcialmente manual. - Reinicie su PC para que los cambios surtan efecto.
Verifique si el cursor del panel táctil aún desaparece. Si es así, pase a la siguiente solución.
5.Asegúrate de poder ver el panel táctil en Configuración
Si ha hecho lo anterior, pero el cursor del panel táctil permanece desaparecido, es posible que el dispositivo del panel táctil haya desaparecido de su computadora. En otras palabras, es posible que se trate más de un problema de hardware que de software.
Entonces, lo siguiente que debes hacer es asegurarte de que aún puedes encontrar tu panel táctil en Configuración. Para hacerlo:
- En su teclado, presione el ventanas clave y el I llave al mismo tiempo para abrir Ajustes .
- Seleccionar Bluetooth y dispositivos y vea si puede encontrar un Panel táctil tarjeta en el panel derecho:
Si no ve una pestaña del panel táctil aquí, es posible que su computadora no reconozca actualmente el hardware del panel táctil, razón por la cual ninguna de las soluciones de problemas anteriores ayuda a recuperar el cursor.
En ese caso, tendrá que considerar restablecer o reinstalar su computadora para solucionar el problema de desaparición del cursor del panel táctil.
6. Reinicia tu computadora
Como se mencionó, si su panel táctil no aparece en Configuración, es posible que deba restablecer o reinstalar su computadora para solucionar el problema.
Si necesitas ayuda sobre cómo hacerlo, aquí tienes una publicación sobre Reinstalar/restablecer Windows [paso a paso] : las capturas de pantalla son de Windows 10, pero las instrucciones también funcionan en Windows 11.
Si el cursor del panel táctil aún no está incluso después de reiniciar o reinstalar la computadora, el problema definitivamente está en el frente del hardware. En ese caso, debe hablar con el proveedor de su computadora para ver si puede ayudarlo a reparar su panel táctil. Si su computadora está fuera de garantía, deberá buscar ayuda de un técnico de hardware para que su panel táctil vuelva a funcionar.
Espero que uno de los métodos anteriores le ayude a solucionar el problema de desaparición del cursor del panel táctil. Si tiene otras sugerencias constructivas, no dude en dejar un comentario a continuación. Somos todo oídos.