Discord permite a los jugadores disfrutar mejor del juego a través de la colaboración en tiempo real. Pero hacer que Discord funcione correctamente podría no ser tan fácil: muchos jugadores informaron que el El audio de la discordia se sigue cortando cuando estás en un juego . Si tiene el mismo problema, aquí hay algunas soluciones que demostraron estar funcionando.
Pruebe estas correcciones:
Es posible que no necesite probarlos todos. Simplemente trabaje su camino hacia abajo hasta que encuentre el que le dé suerte.
- Deshabilitar otros dispositivos de audio
- Configure sus ajustes de sonido correctamente
- Deshabilitar la prioridad alta de paquetes de QoS
- Actualice sus controladores de audio y gráficos
- Realice un arranque limpio
- Instalar todas las actualizaciones de Windows
Solución 1: deshabilite otros dispositivos de audio
Por lo general, hemos conectado más de un dispositivo de audio a nuestra PC, y esto podría estar causando el problema de corte: Windows a veces no puede determinar cuál es el dispositivo activo. En este caso, puede inhabilita todos los dispositivos de audio excepto el que estás usando .
Así es cómo:
- En la esquina inferior derecha de la pantalla, haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz y seleccione Sonidos .
- Navega al Reproducción pestaña y busque los dispositivos que están inactivos. Haga clic derecho en esos dispositivos y seleccione Desactivar . (Tenga en cuenta que los auriculares que está usando pueden mostrar más de un dispositivo. Verifique eso de acuerdo con la descripción).
- Reinicie Discord y su juego y verifique si el audio ha vuelto a la normalidad.
Si esta solución no le ayuda, simplemente eche un vistazo a la siguiente.
Solución 2: configure sus ajustes de sonido correctamente
Al solucionar problemas de audio, debe asegurarse de que los ajustes de sonido estén configurados correctamente. Puede utilizar los siguientes pasos para verificar:
- En la esquina inferior derecha de la pantalla, haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz y seleccione Sonidos .
- Navega al Comunicaciones pestaña. Bajo la Cuando Windows detecta actividad de comunicaciones: sección, haga clic en Hacer nada .
- Navega al Grabación pestaña, asegúrese de que el dispositivo predeterminado esté configurado en el deseado. Seleccione el dispositivo predeterminado y haga clic en Propiedades .
- Navega al Advanced pestaña. En el Formato predeterminado sección, seleccione una frecuencia de muestreo y una profundidad de bits diferentes, luego haga clic en Prueba . Repita este proceso hasta que encuentre un formato que funcione, luego haga clic en OK .
Si esta solución no le da suerte, consulte la siguiente a continuación.
Solución 3: deshabilitar la prioridad alta de paquetes de QoS
Algunos usuarios informaron que una función de Discord llamada Calidad de servicio de alta prioridad de paquetes está provocando picos de retraso en el juego, y algunos especialistas sugieren que deshabilitar esta opción podría solucionar el problema de corte de audio. Puede intentar lo mismo y ver si hay alguna mejora.
- Abre Discord y ve a Ajustes de usuario .
- En el menú de la izquierda, seleccione Voz y video . Bajo la CALIDAD DE SERVICIO sección, asegúrese Habilitar calidad de servicio con alta prioridad de paquetes está configurado para deshabilitar.
- Ahora pruebe si el audio se corta de nuevo.
Si este método no funciona, puede continuar con el siguiente.
Solución 4: actualice sus controladores de audio y gráficos
Según los comentarios, es muy probable que el problema de corte de audio esté relacionado con el controlador. En otras palabras, podría significar que los controladores de gráficos y audio que estás usando están dañados o desactualizados . Para que su PC se mantenga en la mejor forma, siempre debe asegurarse de que todos los controladores de su dispositivo estén actualizados.
Esto también es cierto cuando gastó mucho dinero en su plataforma de juegos, que generalmente tiene algunas características de alta gama que requieren controladores adicionales.
Existen principalmente 2 formas de actualizar los controladores de audio y gráficos: manual o automáticamente.
Opción 1: actualice sus controladores de audio y gráficos manualmente
Si eres un jugador experto en tecnología, puedes intentar actualizar tus controladores manualmente. Para hacerlo, primero vaya al sitio web del fabricante de su placa base y busque su modelo. A continuación, descargue el instalador de controladores más reciente en la página de soporte. Para su controlador de gráficos, visite la página de descarga del fabricante de su GPU:
Luego, busque su tarjeta gráfica y descargue el último instalador correcto que sea compatible con su sistema operativo.
Opción 2: actualice sus controladores de audio y gráficos automáticamente (recomendado)
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para su hardware exacto y su versión de Windows, y los descargará e instalará correctamente:
- Descargar e instale Driver Easy.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
- Hacer clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema.
(Esto requiere Versión Pro - Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. Si no desea pagar por la versión Pro, aún puede descargar e instalar todos los controladores que necesita con la versión gratuita; solo tiene que descargarlos uno a la vez e instalarlos manualmente, de la manera normal de Windows).
Una vez que haya actualizado todos sus controladores, reinicie su PC y verifique si el problema persiste.
Si los controladores más recientes no le ayudaron, puede pasar a la siguiente solución.
Solución 5: realice un arranque limpio
También es posible que algunos programas en conflicto estén alterando la configuración de audio. Para comprobar si se trata de un problema de compatibilidad, puede realizar un arranque limpio y eliminar a los infractores.
Así es cómo:
- En tu teclado, presiona Win + R (la tecla del logotipo de Windows y la tecla r) al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar. Escriba o pegue msconfig y haga clic en OK .
- En la ventana emergente, navegue hasta el Servicios pestaña y marque la casilla junto a Esconder todos los servicios de Microsoft .
- Desmarcar todos los servicios EXCEPTO los que pertenecen a sus fabricantes de hardware, tales como Realtek , AMD , NVIDIA , Logitech y Intel . Luego haga clic en OK para aplicar los cambios.
- En tu teclado, presiona control , Cambio y Esc al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas, luego navegue hasta el Puesta en marcha pestaña.
- Uno a la vez, seleccione los programas que sospecha que pueden estar interfiriendo y haga clic en Desactivar .
- Reinicie su PC.
Ahora compruebe si el audio está de nuevo en marcha. Si es así, repita estos pasos pero solo desactive la mitad de los programas y servicios.
Si esta solución no funciona para usted, eche un vistazo a la siguiente.
Solución 6: instale todas las actualizaciones de Windows
Las actualizaciones de Windows lo ayudan a evitar muchos problemas extraños. Normalmente se hace automáticamente, pero puede buscar actualizaciones manualmente y ver si faltan algunos parches.
Aquí hay una guía rápida para eso:
- En tu teclado, presiona Ganar + yo (la tecla del logotipo de Windows y la tecla i) para abrir la aplicación Configuración de Windows. Hacer clic Actualización y seguridad .
- Hacer clic Buscar actualizaciones . Windows luego descargará e instalará los parches disponibles. Puede llevar algún tiempo (hasta 30 minutos).
Después de instalar todas las actualizaciones del sistema, reinicie su PC y verifique el audio en el juego.
Entonces, estas son las soluciones para su problema de corte de audio en Discord. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en contarnos su opinión en los comentarios a continuación.
