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Una de las cosas más espantosas para las personas en este siglo es no tener acceso a Internet: cuando abres Google Chrome como de costumbre solo te das cuenta de que perdiste tu conexión a Internet. Todo lo que puede ver en la pantalla es la notificación: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED . Es posible que algunos también puedan ver el código de error 137.
Por suerte para ti, no estás condenado. Hay algunas formas muy fáciles y efectivas de resolver este problema en solo unos segundos. Siga las instrucciones a continuación y podrá recuperar su Internet.
Pruebe estas correcciones:
- Reinicio de Netsh Winsock
- Cambiar la dirección DNS
- Restablecer Google Chrome
- Obtén ayuda con una VPN
- Otros consejos
Opción 1: reinicio de Netsh Winsock
1) Presione Clave de Windows y X al mismo tiempo, luego elige Símbolo del sistema (administrador) .
Deberá proporcionar permiso de administrador, simplemente haga clic en si continuar.
2) En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando uno por uno, recuerde presionar Entrar después de cada comando (asegúrese también de no cometer ningún error tipográfico antes de presionar la tecla Intro):
ipconfig / release
ipconfig / all
ipconfig / flushdns
ipconfig / renovar
netsh int ip set dns
reinicio de netsh winsock
3) Reinicia tu computadora. Vea si ha recuperado su conexión a Internet. De lo contrario, continúe con las opciones siguientes.
Opción 2: cambiar la dirección DNS
1) Haga clic con el botón derecho en el icono de conexión de red en la esquina inferior derecha y elija Red abierta y centro de intercambio de .
2) En el lado izquierdo del panel, elija Cambiar la configuración del adaptador .
3) Haga clic derecho en la conexión a Internet activa que tiene y elija Propiedades .
4) Seleccione Internet Protocolo versión 4 (TCP / IPv4) de la categoría y elija Propiedades .
5) Elija Utilice la siguiente dirección de servidor DNS y luego complete la siguiente información en:
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Luego haga clic en Okay para guardar el cambio y salir.
Nota : Si puede ver el servidor DNS preferido original aquí, marque el nombre del servidor, lo que podría ser útil algún día.
6) Vea si puede usar Internet ahora.
Opción 3: restablecer Google Chrome
Se ha demostrado que esta opción funciona en algunas PC, es posible que desee intentarlo si los dos métodos anteriores no lo ayudaron.
1) Abra su navegador Google Chrome, luego escriba en la barra de direcciones chrome: // banderas / y golpea Entrar .
2) Haga clic en Restablecer todos los valores predeterminados opción en el lado derecho del panel.
3) Reinicie Google Chrome para ver si ha recuperado su acceso a Internet.
Opción 4: Obtén ayuda con una VPN
Si, lamentablemente, ninguno de los métodos anteriores le funciona, le recomendamos conseguir una VPN para intentar solucionar el problema.
VPN (Red privada virtual), extiende una red privada a través de la red pública a la que se conectan sus dispositivos. Ayuda a evitar la conexión a Internet a través de su ISP (proveedor de servicios de Internet) y se conecta de forma anónima a través de servidores DNS dedicados.
Con una VPN, probablemente pueda resolver el
ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED error. Puede encontrar muchas VPN a través de Internet, pero recuerde elegir una verde y segura. Aquí le recomendamos que utilice NordVPN . NordVPN protege su dirección IP y se asegura de que nadie más pueda ver qué sitios web visita o qué archivos descarga, e incluso bloquear anuncios molestos. A continuación, le indicamos cómo utilizar NordVPN:
1) Descargar e instale NordVPN en su dispositivo.
2) Haga clic en Regístrate como nuevo usuario y siga las instrucciones en pantalla para registrarse e iniciar sesión.
3) Haga clic en Conexión rápida para conectarse automáticamente al servidor recomendado para usted. O también puede conectarse a un servidor en un país específico haciendo clic en el pin del país en el mapa.
Otro consejos
1) Reinicie su enrutador o módem . Si no lo ha hecho, hágalo ahora. Reiniciar sus dispositivos siempre debe ser lo primero que haga cuando tenga problemas con ellos.
2) Comprueba la configuración de tu antivirus . Algunos programas antivirus pueden bloquear la conexión del navegador a Internet. Intente apagar su firewall o deshabilite su programa antivirus temporalmente para ver si el problema persiste. Si necesita más ayuda, consulte al fabricante de su programa antivirus.
3) Desinstalar aplicaciones o programas defectuosos . Si ha descargado e instalado recientemente ciertos programas o controladores de dispositivo, verifique si son los culpables aquí. Se recomienda encarecidamente que solo descargue archivos de fuentes seguras y de rutas legítimas, lo que evitará muchos dolores de cabeza innecesarios.