[SOLUCIONADO] Dispositivo USB desconocido (fallo en la solicitud del descriptor del dispositivo)

Si su dispositivo USB no funciona y observa en el Administrador de dispositivos que el dispositivo aparece en Controladores de bus serie USB como Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo) con un signo de exclamación amarillo, te dice que tu dispositivo no puede ser reconocido normalmente y tiene problemas.

Pero no se preocupe, tenemos 5 soluciones detalladas para ayudarlo a solucionar este problema de manera rápida y sencilla.

Lista de soluciones para probar

No necesitaría probar todas las soluciones, simplemente siga el orden de nuestro artículo hasta que encuentre la adecuada para su situación.

Vuelva a instalar la fuente de alimentación de su PC Desinstale y reinstale su controlador desconocido Actualice su controlador de dispositivo USB desconocido Cambiar la configuración de suspensión selectiva de USB Deshabilitar el inicio rápido

Solución 1: Vuelva a instalar la fuente de alimentación de su PC

Si la fuente de alimentación de su computadora es lo que causó este error, puede parar su PC, entonces retirar la toma de corriente de su PC y el reinsertar de nuevo. Después Para reiniciar su PC y verifique si el problema está solucionado.

Si el error persiste, la siguiente solución puede ayudar.

Solución 2: desinstale y vuelva a instalar su controlador desconocido

Si el controlador de su dispositivo USB está defectuoso, puede aparecer este error, por lo que puede desinstalar el controlador actual y luego reinstalar un nuevo controlador que sea correcto y compatible con su dispositivo USB.

1) Presione simultáneamente las teclas Windows + R en su teclado, escriba devmgmt.msc en la barra y haga clic en OK para abrir el Administrador de dispositivos .

2) Haga doble clic en la categoría Controladores de bus USB para expandirlo, haga clic derecho en su Dispositivo USB desconocido y seleccione Desinstalar dispositivo .

4) Cuando aparezca la ventana de confirmación, haga clic en Desinstalar para validar su elección.

5) Reinicie su PC, Windows instalará automáticamente el nuevo controlador para su dispositivo USB, verifique si el error ya no existe.

Solución 3: actualice el controlador de su dispositivo USB desconocido

Si Windows no encontró el controlador más reciente para usted o con el nuevo controlador, el error persiste, debe actualizar el controlador para este dispositivo USB desconocido usted mismo.

Si no tiene el tiempo, la paciencia o los conocimientos informáticos para actualizar el controlador de gráficos manualmente, le recomendamos que lo haga. automáticamente con Conductor fácil .

Conductor fácil reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores más recientes para usted. No necesita saber qué sistema se está ejecutando en su computadora y ya no corre el riesgo de descargar e instalar los controladores incorrectos o cometer errores durante la instalación del controlador.

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Correr Controlador fácil y haga clic analizar ahora . Driver Easy escaneará su computadora y detectará todos sus controladores problemáticos.

3) Haga clic Actualizar todo en la versión PRO de Driver Easy para actualizar de una sola vez todos tus pilotos perdido, desactualizado o dañado en la PC: se le pedirá que Actualizar controlador fácil hacia la versión profesional cuando haces clic en el botón Actualizar todo .

También puedes elegir el Versión gratuita de Driver Easy: haga clic en el botón Actualización junto a su dispositivo informado para descargar su controlador más reciente y luego debe instalarlo a mano .

4) Después de instalar los controladores, reinicie su PC y verifique si su problema está solucionado.

Solución 4: cambie la configuración de suspensión selectiva de USB

La suspensión selectiva permite que el sistema operativo coloque un solo puerto USB en modo de bajo consumo de energía para reducir el consumo general de energía, pero esta configuración a veces puede causar fallas en los periféricos USB. Entonces, cuando aparece el error, puede intentar deshabilitar manualmente esta función.

1) Presione simultáneamente las teclas Windows + R en tu teclado, tapez powercfg.cpl y haga clic en OK para abrir la ventana de opciones de energía.

2) Haga clic Cambiar la configuración del modo al lado de su modo seleccionado.

4) Haga clic Cambiar la configuración avanzada de energía .

5) Doble clic Configuración USB para desarrollarlo y Configuración de suspensión selectiva de USB para desarrollarlos.

6) Haga clic Ajuste y seleccione Discapacitado en la lista desplegable. Luego haga clic Solicitar y sobre OK para validar su elección.

7) Compruebe si su dispositivo USB puede funcionar normalmente.

Solución 5: deshabilite el inicio rápido

La función de inicio rápido ayuda a que su sistema Windows se inicie más rápido, pero también es una causa común de este error de solicitud de descriptor de dispositivo fallido. Siga los siguientes pasos para deshabilitar el inicio rápido.

1) Presione simultáneamente las teclas Windows + R en su teclado, escriba powercfg.cpl y haga clic en OK para abrir la ventana de opciones de energía.

2) Haga clic en la opción Elija lo que hacen los botones de encendido en el panel izquierdo.

3) Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible .

4) Desmarque la casilla de opción Habilitar inicio rápido (recomendado) y haga clic en Guardar cambios .

5) Reinicie su PC y verifique si el problema de su dispositivo USB se resolvió correctamente.

Gracias por seguir nuestro artículo y esperamos que te sea útil. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en dejar sus comentarios en la sección a continuación.

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