¿Está experimentando un problema de pantalla roja con su computadora con Windows? Definitivamente es un tema irritante, y seguramente no eres el único. Pero no te preocupes, este problema se puede solucionar...
Paso 1: ingrese a su sistema Windows normalmente
Si su computadora se reinicia normalmente, muévase a Paso 2 .
Forma 1: restablecimiento completo de su computadora
Esto es lo primero que debe intentar cuando su computadora no se reinicia o no puede ingresar al sistema de Windows normalmente.
Para reiniciar su dispositivo:
- Mantenga presionado el botón botón de encendido de su computadora hasta que se apague.
- Desconecte el cable de energía y el batería (si los hay) desde su computadora.
- Deja tu computadora por más 1 minuto .
- Vuelva a conectar el cable de energía (y el batería ) a tu computador.
- Enciende tu ordenador.
Luego verifique si puede ingresar al sistema de Windows como de costumbre. Si no es así, no te preocupes, intenta entrar en modo seguro.
Forma 2: Entrar en modo seguro
El modo seguro es un modo de diagnóstico de Windows. Es posible que su pantalla roja no aparezca en modo seguro. Cuando su sistema Windows está en modo seguro, se ejecuta con un conjunto mínimo de controladores y servicios. Así es más fácil identificar el problema.
Si puede ingresar al modo seguro y ver su pantalla, pruebe las soluciones a continuación para deshacerse de su problema de pantalla roja.
- Deshacer los cambios recientes
- Comprueba tus dispositivos de hardware
- Detener el overclocking
- Actualice los controladores de su dispositivo
- Reparar archivos del sistema
- Actualice su BIOS
- Revertir su sistema desde un punto de restauración
- Restablecer o reinstalar Windows
- Apague su computadora y desconecte el cable de alimentación y la batería (si corresponde).
- Quitar el cubrir en tu ordenador. (Es posible que deba consultar el manual o las guías oficiales de su producto para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo).
- Quitar el memoria desde tu computadora. (Mira las capturas de pantalla a continuación para ver cómo se ve la memoria)
- Frotar el contacto dorado de tu memoria con una goma de borrar. (Esto puede limpiar el contacto dorado de tu memoria).
- Vuelva a instalar la memoria en su computadora.
- Vuelva a colocar la cubierta en su computadora.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación y la batería a su computadora.
- Encienda su computadora y vea si su problema está solucionado.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
- Haga clic en el Actualizar junto al controlador marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Nota : Si tiene algún problema al utilizar Driver Easy, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en . - En su teclado, presione la tecla Tecla del logotipo de Windows y R tecla al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.
- Escribe cmd y presiona Cambio + control + Ingresar juntos en su teclado para abrir el símbolo del sistema en el modo administrador.
Nota : Hacer NO haga clic en Aceptar o simplemente presione la tecla Intro, ya que eso no le permitirá abrir el símbolo del sistema en el modo administrador. - Escribe sfc /escanear ahora (o copia y pega) y presiona Ingresar . Luego espere a que la verificación esté 100% completa.
- Reinicie su computadora para verificar que el problema de la pantalla azul esté solucionado o no.
- En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo, luego copiar y pegar msinfo32 en la caja y presione Ingresar .
- En la información en Versión/fecha del BIOS y vaya al sitio web oficial del fabricante.
- Revisar la Apoyo (o Descargar ) y busque la última actualización del BIOS.
- Descargue el archivo e instálelo correctamente.
- Reinicie su computadora y verifique si esto error de pantalla roja aparece o no.
- En su teclado, presione la tecla Tecla del logotipo de Windows y R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe rstrui.exe en el cuadro Ejecutar, luego presione Ingresar .
- Siga las instrucciones en pantalla del asistente de restauración del sistema para restaurar su sistema desde un punto de restauración.
- ventanas 10
Paso 2: Pruebe estas correcciones
El objetivo de las correcciones es evitar que vuelva a aparecer el error de pantalla roja.
Cuando ingrese al sistema de Windows normalmente, pruebe estas correcciones. Puede que no tengas que probarlos todos; simplemente avance por la lista hasta que encuentre el que funcione para usted.
Solución 1: deshaga sus cambios recientes
¿Su problema de pantalla roja ocurre cuando ha realizado cambios en su computadora o conectado algún dispositivo a su computadora?
Si ese es su caso, intente deshacer estos cambios. Luego, vea si esto soluciona el problema de la pantalla roja.
Ojalá lo haga. Pero si no, pase a la solución a continuación.
Solución 2: verifique sus dispositivos de hardware
Quizás su problema de pantalla roja sea causado por su problema de hardware. Debe echar un vistazo a sus dispositivos de hardware para comprobar si hay algún problema de hardware. Hay algunas cosas que debe hacer:
Comprobar problemas de conexión
Compruebe si todas sus conexiones (cable/alimentación/…) funcionan correctamente. Es posible que deba intentar usar diferentes puertos o cables para solucionar los problemas de conexión.
Pruebe con una pantalla diferente
Pruebe su computadora con otra pantalla (monitor/TV/…) para ver si su problema de pantalla roja no es causado por su pantalla.
Reinstala tu memoria
También es posible que el problema de la pantalla roja se deba a que la memoria (RAM) de la computadora no funciona correctamente. Para solucionar este problema, puede intentar reinstalar su memoria:
Con suerte, esta solución lo ayudó a deshacerse de su problema.
Solución 3: detener el overclocking
Si está haciendo overclocking en su computadora para obtener un aumento de velocidad instantáneo, es posible que deba detenerlo. Esta actividad aumentará el uso de hardware y aumentará el calor, lo que puede provocar el problema de la pantalla roja.
Por lo tanto, si su computadora está haciendo overclocking cuando aparece la pantalla roja, debe detener el overclocking.
Para hacer esto, necesitas entrar en el sistema BIOS y, a continuación, vuelva a establecer la configuración por defecto.
Solución 4: actualice los controladores de su dispositivo
Tal vez tenga el problema de la pantalla roja porque está usando un controlador de dispositivo incorrecto o está desactualizado. Si ese es su caso, debe actualizar los controladores de su dispositivo en su computadora.
Hay dos formas de actualizar los controladores: manual y automáticamente.
Opción 1 – Manualmente – Necesitará algunas habilidades informáticas y paciencia para actualizar sus controladores de esta manera, porque necesita encontrar exactamente el controlador correcto en línea, descargarlo e instalarlo paso a paso.
O
Opción 2 – Automáticamente (Recomendado) – Esta es la opción más rápida y sencilla. Todo se hace con solo un par de clics del mouse, fácil incluso si es un novato en computadoras.
Opción 1 - Descargue e instale el controlador manualmente
Puede descargar controladores de gráficos desde el sitio web oficial del fabricante. Busque el modelo que tiene y encuentre el controlador correcto que se adapte a su sistema operativo específico. Luego descargue el controlador manualmente.
Opción 2 - Actualizar controladores automáticamente
Si no tiene tiempo o paciencia para actualizar manualmente sus controladores, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o la Para versión de Driver Fácil. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtiene soporte completo y un 30 días de garantía de devolución de dinero ):
Asegúrese de adjuntar la URL de este artículo si es necesario para obtener una guía más conveniente y eficiente.
Solución 5: reparar archivos del sistema
El error de pantalla azul de Windows 10 puede estar relacionado con los archivos del sistema. Cuando los archivos del sistema se rompieron o corrompieron, puede causar el problema.
Aquí se explica cómo solucionarlo:
Repara y reemplaza archivos de sistema corruptos con Reimage
Reimage es una poderosa herramienta para reparar y reconstruir Windows. Reimage Windows Repair se adapta a tu sistema específico y funciona de forma privada y automática. No hay daño a su PC y no se preocupe por perder ningún programa y sus datos personales.
1) Descargar e instala Reimage.
2) Abre Reimage y ejecuta un escaneo gratuito. Esto puede tomar unos pocos minutos.
3) Verá el resumen de los problemas de seguridad detectados en su PC. Pague el plan de reparación y podrá reparar los perfiles corruptos con un solo clic. Hacer clic INICIAR REPARACIÓN para iniciar el proceso de reparación.
Nota: Reimage viene con una garantía de devolución de dinero de 60 días.
Ejecute el comando sfc /scannow
Para resolverlo, puede usar el Comprobador de archivos del sistema (SFC) para reparar los archivos del sistema dañados. Así es como se ejecuta:
Si el resultado indica que hay archivos dañados pero SFC no puede repararlos, puede recurrir a Herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) para un examen y reparación más profundos.
Solución 6: actualice su BIOS
BIOS ( Basic Input Output System ) realiza la inicialización del hardware e inicia los procesos durante el proceso de arranque de su computadora. En algunos casos, la pantalla roja de Windows 10 puede estar relacionada. Para solucionarlo, podríamos intentar actualizar nuestro BIOS .
Debido a que los diferentes fabricantes de placas base tienen instrucciones diferentes, los pasos a continuación son una guía general.
Importante : La actualización incorrecta del BIOS puede provocar la pérdida de datos o incluso problemas más graves. Por lo tanto, proceda con precaución o busque ayuda profesional en el Proceso de actualización del BIOS .Solución 7: revertir su sistema desde un punto de restauración
También puede solucionar su problema de pantalla roja revirtiendo su sistema Windows a un estado anterior. Haces esto con Restaurar sistema. Así es cómo:
Debe tener un punto de restauración creado antes de que ocurra el problema de la pantalla roja.Solución 8: restablecer o reinstalar Windows
Si todo lo demás falla, es posible que deba reiniciar Windows o incluso reinstalarlo juntos. Todos sabemos que la reinstalación eliminará todos los datos en su disco duro, debe hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes antes de hacerlo.
Sin embargo, con Reimage, hay sin necesidad de copias de seguridad largas, llamadas telefónicas de soporte o riesgo para sus datos personales . Reimage puede restablecer Windows al estado exacto en el que se acaba de instalar sin afectar el software de terceros.
Así es como se usa:
1) Descargar e instala Reimage.
2) Abre Reimage y ejecuta un escaneo gratuito. Esto puede tomar unos pocos minutos.
3) Verá el resumen de los problemas de seguridad detectados en su PC. Pague el plan de reparación y podrá reparar los perfiles corruptos con un solo clic. Hacer clic INICIAR REPARACIÓN para iniciar el proceso de reparación.
Nota: Reimage viene con una garantía de devolución de dinero de 60 días.
Pero trate estas opciones como último recurso, porque ambas toman bastante tiempo.
Si esto funciona para usted, debería volver a ver la pantalla de su computadora. Pero si no, no te preocupes, todavía hay otras soluciones para que pruebes...