Para los jugadores, Steam es la ventana al mundo de los juegos. Pero hay situaciones en las que Steam no funciona como debería o simplemente muestra una pantalla en negro . Sin acceso a tus juegos favoritos, podrías sentirte bastante ansioso. Pero no se preocupe, en este artículo, definitivamente solucionará el problema probando algunos métodos.
Antes de realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación, debe reiniciar su computadora. Esta acción actualiza el sistema operativo y elimina los datos temporales corruptos que podrían estar causando el problema.
Prueba estas correcciones
- pantalla en negro
- Vapor
Solución 1: actualice su controlador de gráficos
El uso de controladores obsoletos puede afectar el rendimiento. Por lo tanto, recomendamos buscar actualizaciones de controladores con regularidad. Si encuentra el problema de la pantalla negra de Steam, actualizar sus controladores, especialmente el controlador de la tarjeta de video, es un buen paso para solucionar el problema.
Hay dos formas de actualizar los controladores de su tarjeta de video:
Opción 1 – Manualmente – Necesitará algunas habilidades informáticas y paciencia para actualizar sus controladores de esta manera porque necesita encontrar exactamente el controlador correcto en línea, descargarlo e instalarlo paso a paso.
O
Opción 2 – Automáticamente (Recomendado) – Esta es la opción más rápida y sencilla. Todo se hace con solo un par de clics del mouse.
Opción 1: actualice manualmente sus controladores
NVIDIA y AMD seguir lanzando actualizaciones de controladores. Para obtenerlos, debe ir a los sitios web oficiales, encontrar los controladores correctos y descargarlos manualmente.
Una vez que haya descargado los controladores, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar los controladores.
Opción 2: actualice automáticamente sus controladores
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar los controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora o correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
3) Haga clic en el Actualizar junto al controlador marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la Versión Pro que viene con apoyo total y un devolución de dinero de 30 días garantía. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo. Si necesita ayuda, póngase en contacto con El equipo de soporte de Driver Easy en . Después de actualizar sus controladores, reinicie su computadora y abra el cliente Steam para verificar si el problema se solucionó. Si no es así, pruebe otras soluciones a continuación.
Solución 2: eliminar la memoria caché del navegador web
El cliente de escritorio Steam tiene un navegador integrado que puede mostrarte los detalles de un juego. Entonces los usuarios lo usan con bastante frecuencia. Pero el problema es que Steam no borra automáticamente el caché de su navegador web. Esto, a su vez, haría que Steam no se cargara correctamente. Para solucionarlo, debe borrar el caché.
Así es como puedes hacer esto:
1) Abra su cliente Steam. En la barra de menú, haz clic en Steam y selecciona Ajustes .
2) En el panel izquierdo, haga clic en Navegador web . Luego haga clic ELIMINAR LA CACHE DEL NAVEGADOR WEB . Una vez hecho esto, haga clic en ELIMINAR TODAS LAS COOKIES DEL NAVEGADOR . Una vez que haya terminado, simplemente haga clic en OK .
Ahora su cliente Steam debería funcionar normalmente. Si el problema de la pantalla negra persiste, debe eliminar el caché de la aplicación .
Solución 3: eliminar el caché de la aplicación
El caché de la aplicación en su directorio Steam almacena varios datos sobre sus aplicaciones Steam y la configuración esencialmente recuerda pequeños detalles cada vez que abre Steam, lo que garantiza que la próxima vez que ejecute Steam, las cosas funcionarán un poco más rápido. Sin embargo, las cosas pueden salir mal con el caché. Puede pasar por alto recordar cosas que pueden ser la causa de que Steam no se cargue correctamente. Para solucionar esto, intente eliminar la carpeta appcache. Y no necesita preocuparse porque esto se volverá a crear la próxima vez que abra Steam.
1) En su teclado, presione la tecla Tecla del logotipo de Windows 
y Y al mismo tiempo para abrir el Explorador de archivos.
2) Navegar a Windows (C:) > Archivos de programa (×86) > Steam para ir al directorio de Steam.
3) Copia y pega el carpeta de caché de aplicaciones a un lugar seguro en caso de que algo salga mal.
4) Ahora puedes Elimine la carpeta 'AppCache en tu directorio de Steam. Luego intente iniciar Steam nuevamente. Si funciona bien, puede ir y eliminar la carpeta de caché de aplicaciones de copia de seguridad original, ya que se creará una nueva y saludable en su lugar.
Solución 4: Participa en la versión beta de Steam Client
Suscribirse a Steam Client Beta le permite usar las funciones más recientes antes de que se publiquen. Una actualización podría ayudarlo a solucionar el problema de la pantalla negra.
Para participar en la versión beta de Steam Client, siga las instrucciones a continuación:
1) Con Steam ejecutándose, haga clic en Vapor en la esquina superior izquierda, luego seleccione Ajustes .
2) Seleccione el Cuenta pestaña. Bajo la Participación Beta sección, haga clic en el CAMBIO… botón.
3) Seleccione la actualización Steam Beta de la lista desplegable y haga clic en Aceptar.
Se le pedirá que reinicie Steam, seleccione el botón Reiniciar Steam.
Después de hacer esto, intente reiniciar Steam para ver si el problema persiste. Si no funcionó para usted, intente con la siguiente solución.
Solución 5: agregue –no-cef-sandbox en su acceso directo de Steam
El argumento de la línea de comando -no-cef-sandbox es exactamente lo que necesita si Steam no se carga correctamente. Probablemente lo ayudaría a solucionar el problema agregando el argumento en el acceso directo. Así es como puedes hacer esto:
1) Salir de Steam. Desde su escritorio, haga clic derecho en el acceso directo de Steam y seleccione Propiedades .
2) Haga clic en el Atajo pestaña. En el Objetivo sección, tipo -no-cef-sandbox al final. Luego haga clic Aplicar > Aceptar .
Ahora intente abrir el cliente Steam para verificar si funciona.
Solución 6: reinstalar Steam
Si nada funciona, hay una manera rápida de reinstalarlo y mantener intactas todas sus preferencias y juegos. Para hacer esto, puede seguir los siguientes pasos:
1) Salir de Steam.
Para asegurarse de salir por completo de Steam, abra el Administrador de tareas y busque Servicio de atención al cliente de Steam y Ayudante web del cliente de Steam . Haga clic derecho sobre ellos y seleccione Tarea final .
2) En su teclado, presione el botón Tecla del logotipo de Windows y Y al mismo tiempo para abrir el Explorador de archivos.
3) Navegar a Windows (C:) > Archivos de programa (×86) > Steam para ir al directorio de Steam.
4) Eliminar todo excepto aplicaciones de vapor , datos del usuario, y vapor.exe (Aplicación de vapor) .
5) Haga doble clic vapor.exe y deja que se vuelva a instalar.
Si tu problema persiste…
Si reinstalar Steam no funciona, debe dar reparando tu pc un disparo. Los problemas del programa, como que Steam no se carga, pueden deberse a archivos del sistema dañados. Mientras ejecuta un escaneo de su PC, puede diagnosticar el problema que está teniendo y, con suerte, solucionarlo. Para ese trabajo, recomendamos Restoro , a 100% legítimo programa que se especializa en la reparación de Windows. Automáticamente lo ayuda a encontrar y solucionar diferentes problemas en el sistema operativo Windows sin perder ningún dato.
1) Descargar e instale Restoro.
2) Inicie Restoro y ejecutará un escaneo GRATUITO de su PC. Una vez que finalice el escaneo, verá una descripción completa de su sistema y sus problemas.
3) Haga clic Iniciar reparación para iniciar el proceso de reparación y esperar a que Restoro solucione el problema.
Para concluir, Steam no se carga correctamente o muestra un problema de pantalla en negro podría deberse a controladores de gráficos obsoletos o datos de aplicaciones corruptos. Espero que puedas solucionarlo probando las soluciones de este artículo. Si tiene alguna pregunta o idea, por favor déjenos un comentario a continuación.
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