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Muchos jugadores han experimentado recientemente un error al intentar jugar a ciertos juegos, incluidos PUBG, CS: GO y Fortnite. Lo que suele suceder es que el juego se bloquea y aparece un mensaje de error que dice ' bad_module_info ha dejado de funcionar “. La mayoría de las veces, este error de bloqueo ocurre después de que instalan la Actualización de creadores de Windows 10 (1709).
Si esto le está sucediendo, sin duda se sentirá muy frustrado, pero la buena noticia es que debería poder solucionarlo con bastante facilidad. Hemos reunido algunas sugerencias para ayudarlo a solucionar el problema y volver a jugar. Aquí hay algunas cosas que puede probar:
- Presione la tecla del logotipo de Windows
- Deshabilitar la optimización de pantalla completa
- Actualiza tus controladores
- Actualiza tu BIOS
- Resetea tu PC
Método 1: presione la tecla del logotipo de Windows
Cuando veas el error bad_module_info, lo primero que debes intentar es poner tu juego en segundo plano.
Para hacer esto, todo lo que necesita hacer es presionar el Logotipo de Windows en su teclado tan pronto como vea este error. Esto abrirá el menú Inicio y dejarás tu juego. Luego intente volver a su juego. Para algunos usuarios, esto será suficiente para solucionar el problema.
Método 2: deshabilitar la optimización de pantalla completa
La optimización de pantalla completa es una función introducida por Windows para ayudar a las aplicaciones a mejorar su rendimiento gráfico. Pero a veces esta función puede provocar caídas de FPS o un bloqueo del juego. Es una buena idea intentar deshabilitarlo y ver si esto le ayuda a deshacerse del error de información del módulo incorrecto. A continuación, le indicamos cómo puede inhabilitar la optimización de pantalla completa:
1) Haga clic con el botón derecho en el acceso directo del escritorio para su juego y seleccione Propiedades .
2) Haga clic en el Compatibilidad lengüeta. Seleccione la casilla de verificación para Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa . Luego haga clic en Okay .
Ahora tEjecute su juego y vea si el problema está solucionado. Si sigue apareciendo el error, deberá probar una solución diferente.
Método 3: actualice sus controladores
Es posible que esté recibiendo este error de bloqueo de información de módulo incorrecta porque está utilizando los controladores de dispositivo incorrectos o porque están desactualizados. En caso de que este sea el problema, debe actualizar todos sus controladores y ver si soluciona el problema. Puede hacer esto manualmente. por supuesto. Pero si no tiene el tiempo, las habilidades o la paciencia para actualizarlos usted mismo, puede hacerlo con la ayuda de Conductor fácil .
Conductor fácil reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita preocuparse por el controlador incorrecto que estaría descargando, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 pasos (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días). Esto es lo que debe hacer:
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto a cada controlador para descargar automáticamente la versión correcta de este controlador, luego puede instalarlo manualmente. O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Método 4: actualice su BIOS
BIOS son las siglas de Basic Input / Output System. Se comunica entre los componentes de hardware de su computadora y su sistema operativo. Y una BIOS desactualizada puede provocar errores de bloqueo del juego como 'bad_module_info ha dejado de funcionar'.
Para actualizar su BIOS, puede ir al sitio de soporte del producto de su placa base y descargar la última actualización desde allí. Después de eso, simplemente instale la actualización en su computadora y vea si su problema se resuelve.
El proceso de instalación de la actualización del BIOS puede ser diferente según la placa base que esté utilizando. Si lo hace mal, puede tener consecuencias inesperadas, así que hágalo con cuidado. Es posible que necesite la ayuda de un técnico para actualizar su BIOS.Método 5: reinicia tu PC
Restablecer su computadora puede ayudarlo a revertir los cambios que realizó (especialmente las actualizaciones que instaló) que podrían haber causado el error de información del módulo incorrecto. Pero no se preocupe. Hacer esto no causará que pierda todos sus archivos y datos personales.
Así es como puede restablecer su PC:
1) Haga clic en el comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic en el Poder botón. Luego presione y mantenga presionado el Cambio en su teclado y haga clic en Reiniciar .
2) Seleccione Solucionar problemas .
3) Seleccione Reiniciar esta PC .
4) Seleccione Guardar mis archivos . Tu computadora se reiniciará.
Esta opción eliminará sus aplicaciones. Deberá reinstalarlos después de reiniciar su PC. 
5) Elija su cuenta e ingrese su contraseña para continuar el proceso.
6) Hacer clic Reiniciar .
7) Espere hasta que finalice el proceso y luego verifique si se solucionó el problema.
Si sigues teniendo problemas después de probar las soluciones que sugerimos aquí, infórmanos. Deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.
